Microsoft Teams รองรับการใช้งาน Remote Assist แบบผสมความเป็นจริงแล้ว

Microsoft ประกาศอัปเดตแอป Teams ประจำเดือนพฤษภาคม 2018 การอัปเดตนี้นำเสนอการสนับสนุนสำหรับประสบการณ์ความเป็นจริงผสมของ Remote Assist ที่เปิดเผยในระหว่างการประชุมนักพัฒนา Build เมื่อปีที่แล้ว ด้วยการสนับสนุนใหม่นี้ ผู้ใช้สามารถโทรแบบสองทางระหว่างแอปเดสก์ท็อป Teams บน Windows 10 และ HoloLens

ผู้ใช้สามารถเห็นมุมมองของผู้ใช้ Hololens เมื่อใช้ Remote Assist ใน Teams และยังสามารถใส่คำอธิบายประกอบในโลกของพวกเขาได้ เช่น การวาดเส้น และการแชร์รูปภาพภายในแอป Teams

การอัปเดตของเดือนนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่ดังต่อไปนี้:

• สร้างทีมใหม่จากทีมที่มีอยู่: มีทีมที่สมบูรณ์แบบสำหรับประเภทของโครงการที่คุณทำเป็นประจำหรือไม่? ประหยัดเวลาในการสร้างทีมใหม่โดยพิจารณาจากทีมที่มีอยู่ โครงสร้างทีมขั้นพื้นฐานของคุณ (การตั้งค่า แชนเนล แท็บ และสมาชิก) จะถูกคัดลอกไปยังทีมใหม่และคุณก็พร้อมที่จะไป มองหาตัวเลือกสร้างทีมโดยใช้ทีมที่มีอยู่เป็นเทมเพลตเมื่อคุณสร้างทีมใหม่
• มอบหมายอย่างเจ้านาย: ใครก็ตามที่มีสิทธิ์ใช้งาน Enterprise Voice สามารถสร้างผู้รับมอบสิทธิ์ใน Teams ได้ ผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณสามารถรับสายเรียกเข้าทั้งหมดและเริ่มการโทรใหม่ในนามของคุณได้เช่นกัน (คุณยังคงสามารถเริ่มต้นการโทรโดยตรงได้หากต้องการ)
• ปรึกษาก่อนโอนสาย: ต้องการช่วยให้เพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าเข้าถึงบุคคลที่ใช่หรือไม่ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณเช็คอินกับบุคคลอื่นได้อย่างรวดเร็วผ่านการแชทหรือการโทรด้วยเสียงก่อนโอนสายไปให้ ใครก็ตามที่มีใบอนุญาต Enterprise Voice สามารถทำได้ ไม่ใช่แค่ผู้รับมอบสิทธิ์! หากต้องการลองใช้ เมื่อคุณอยู่ในสาย ให้คลิกตัวเลือกเพิ่มเติม (…) > ปรึกษาแล้วโอน

ที่มา: ไมโครซอฟท์