iTunes 上发生未知错误 6:7 个简单解决方案
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您是否在 iTunes 上不断收到“发生未知错误 6”消息? 这可能会非常令人沮丧,尤其是当您的 iPhone 陷入恢复模式时。
iTunes 可让您将 iPhone、iPad 和 iPod 连接到 Windows PC 或 Mac(最高可达 macOS Mojave)。 对于 macOS Catalina 及更高版本,Apple 将 iTunes 与 Finder 应用程序合并。 一般来说,该应用程序是稳定的——除了错误 6。
我将在下面解释它是什么以及如何永久修复它,敬请期待。
什么是错误 6?它何时发生?
“发生未知错误 6”是 iPhone 上出现的常见消息。 这条信息 通知您有关 一般问题, 这使得故障排除变得棘手。
根据我的经验,这里有 最常见的原因 其背后:
- iTunes 或 iPhone 固件损坏
- USB 电缆或端口有故障
- 由于 iTunes 应用程序过时而导致不兼容问题
- 与防病毒软件等安全软件冲突
- 网络问题,例如互联网连接不可靠
- 硬件组件故障
- iOS 固件损坏
- iOS 版本与 iPhone 机型不兼容。
如何修复 iTunes 错误 6
解决方案 01:禁用/启用防病毒软件
您可能会因计算机上的防病毒应用程序而收到此错误。 要进行确认,请禁用它并查看是否仍然收到错误。 如果问题消失了,现在您知道原因了。
出于安全原因,您不应永久禁用反恶意软件应用程序。 你可以寻找 替代软件 这不会妨碍 iTunes 正常工作。
解决方案02:修复USB连接
连接的 USB 电缆可能是导致此错误的原因。 执行以下任务来修复它:
- 检查与设备连接的 USB 线是否松动或拔出。
- 拔下电缆并重新连接。
- 使用 USB 线将设备直接连接至计算机的 USB 端口。
- 如果您使用的是第三方数据线,请准备一根 Apple 数据线。
解决方案03:重新启动iPhone
您可能需要重新启动 iPhone 以查看此问题是否已解决:
- 按下并按住不动 任何 体积 按钮, 随着 侧键,使关机滑块出现。
- 拖动 滑块 并等待 30 秒。 然后,iPhone 将被关闭。
- 要重新启动,请按住 右侧的按钮。
- 一旦看到 Apple 商标,您可以释放按钮。
解决方案 04:在 Windows 上更新 iTunes
如果您已从 Microsoft Store 下载 Windows 版 iTunes 应用程序,则可以通过访问其页面并单击 获取更新.
如果您是从 Apple 网站下载的,请按照以下步骤操作:
- 可选 iTunes.
- 从窗口的顶部菜单栏中,单击 账号.
- 在显示的上下文菜单上,单击 检查可用下载 选项。
请注意: iTunes 应用程序不适用于 macOS Catalina 或更高版本的操作系统。
解决方案 05:更新 Windows 或 macOS
使用旧操作系统版本的 Windows 或 Mac 可能会导致此错误。 如果是这种情况,更新操作系统将解决该问题。 请尝试以下步骤:
Windows版
- 点击 Start 开始 按钮 Windows 并选择 个人设置.
- 点击 Windows更新 按钮,在右侧,您必须单击 检查更新.
- 如果可用,您需要单击继续 现在更新 or 安装 所有 按钮。
对于macOS
- 点击 Apple菜单 从 Mac 计算机的左上角。
- 选择 系统设置.
- 从左侧选择 通用.
- 点击 .
- 点击 现在更新 按钮获取更新的 Mac 操作系统。
解决方案 06:使用不同的 Mac 或 Windows PC
问题可能出在计算机硬件上。 要进行确认,请尝试另一台计算机,看看问题是否仍然存在。
解决方案 07:检查网络连接
网络连接失败可能是您收到此错误消息的原因。 因此,您需要验证网络设置,看看在使用 iTunes 应用程序时是否有安全稳定的连接。
以下是修复 Windows PC 上的网络问题的方法:
- 右键单击 在 Wi-Fi 信号图标 在 Windows 系统托盘 区。
- 点击 解决问题 打开的上下文菜单上的选项。
- 选择 Wi-Fi 从列表中选择网络选项,然后单击 点击下一页.
Windows 网络故障排除程序将自动运行诊断、检测问题并提出修复建议。
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结论
因此,当您在 iTunes 或 Finder 上遇到“发生未知错误 6”警告时,您应该尝试以下一些最佳修复方法。
尝试故障排除思路,以避免反复试验并快速找到解决方案。
如果您知道修复此错误的更好方法,请在评论框中提及。 另外,如果上述任何解决方案有帮助,请不要忘记发表评论。
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