Microsoft muốn Microsoft Teams trở thành WeChat của thế giới doanh nghiệp

Microsoft có tham vọng lớn đối với Microsoft Teams, cho biết họ coi đây như một “lớp tổ chức” mới cho các công ty và người lao động, với các công cụ cộng tác, cuộc họp video, trò chuyện và các ứng dụng kinh doanh khác, tất cả đều đạt được thông qua một giao diện người dùng duy nhất.

Nói chuyện với FTCEO Satya Nadella của Microsoft đã so sánh nó với ứng dụng trò chuyện WeChat của Trung Quốc, thường được gọi là internet dành cho thế hệ chỉ dành cho thiết bị di động.

Ông Nadella nói: “Ở Trung Quốc, WeChat là mạng internet, đó là một ví dụ tuyệt vời. “Không có phương Tây tương đương. Nếu có bất cứ điều gì, Đội có lẽ là gần nhất khi nói đến khu vực làm việc. ”

Jim Gaynor, nhà phân tích của Directions on Microsoft, một công ty nghiên cứu độc lập, cho biết “Microsoft muốn có cổng cố định mà qua đó bạn trải nghiệm mọi thứ khác. “Họ đã thử điều này nhiều lần. Các đội là đội gần nhất mà họ gắn bó. "

Microsoft muốn biến Teams thành một cổng thông tin thành Microsoft Office và cũng biến nó thành một nền tảng, như Windows, dành cho các nhà phát triển. Microsoft hy vọng rằng, do đó, các công ty sẽ định hướng lại quy trình làm việc của họ xung quanh ứng dụng.

Microsoft cũng hy vọng sẽ mở rộng từ nhân viên tri thức sang nhân viên tuyến đầu. Nó cũng có thể mở ra những cơ hội mới “vượt ra khỏi thị trường truyền thống cho nhân viên tri thức, vốn đã là lịch sử của chúng tôi,” Nadella nói.

Microsoft phủ nhận rằng họ đang cố gắng xây dựng một nền tảng đóng, như Zoom và Slack đã cáo buộc họ. Microsoft có thể phải đối mặt với hành động chống lại sự tin cậy liên quan đến cáo buộc đó ở Hoa Kỳ và Châu Âu.

Ông cho biết các đối thủ có thể tự do tích hợp các dịch vụ của họ với dịch vụ của Microsoft, và Slack và Zoom đã miễn phí để tận dụng nền tảng mở cuối cùng, Windows.

“Tôi nghĩ có lẽ họ nên nhìn mình trong gương trước khi bắn ra miệng,” Nadella nói.