iTunes'da Bilinmeyen Bir Hata Oluştu 6: 7 Basit Çözüm
4 dk. okuman
Yayınlandı
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
İTunes'ta “Bilinmeyen bir hata oluştu 6” mesajını almaya devam ediyor musunuz? Özellikle iPhone'unuz kurtarma modunda kalmışsa, bu çok sinir bozucu olabilir.
iTunes, iPhone'ları, iPad'leri ve iPod'ları bir Windows PC'ye veya Mac'e (macOS Mojave'ye kadar) bağlamanıza olanak tanır. Apple, macOS Catalina ve sonraki sürümler için iTunes'u Finder uygulamasıyla birleştirdi. Genel olarak uygulama, Hata 6 dışında kararlıdır.
Aşağıda bunun ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini açıklayacağım, bu yüzden bizi izlemeye devam edin.
Hata 6 Nedir ve Ne Zaman Oluşur?
"Bilinmeyen bir hata oluştu 6", iPhone'da görünen yaygın bir mesajdır. Bu mesaj sizi bir konuda bilgilendirir genel sorun, bu da sorun gidermeyi zorlaştırır.
Deneyimlerime göre, burada en yaygın nedenler arkasında:
- iTunes veya iPhone ürün yazılımı bozulması
- Arızalı bir USB kablosu veya bağlantı noktası
- Güncel olmayan iTunes uygulaması nedeniyle uyumsuzluk sorunu
- Antivirüs gibi güvenlik yazılımıyla çakışma
- Güvenilmez internet bağlantısı gibi ağ sorunları
- Donanım bileşenlerinin arızalanması
- iOS ürün yazılımı bozulması
- İOS sürümü ile iPhone modeli arasındaki uyumsuzluk.
iTunes Hatası 6 Nasıl Onarılır
Çözüm 01: Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın/Etkinleştirin
Bilgisayarınızdaki antivirüs uygulamasından dolayı bu hatayı alıyor olabilirsiniz. Onaylamak için devre dışı bırakın ve hala hatayı alıp almadığınıza bakın. Sorun ortadan kalktıysa artık sebebini biliyorsunuz.
Güvenlik nedeniyle, kötü amaçlı yazılımdan koruma uygulamanızı kalıcı olarak devre dışı bırakmamalısınız. arayabilirsin alternatif yazılım bu iTunes'un normal çalışmasını engellemez.
Çözüm 02: USB Bağlantısını Onarın
Bağlı USB kablosu bu hatanın nedeni olabilir. Sorunu düzeltmek için aşağıdaki görevleri gerçekleştirin:
- Cihaza bağlı USB kablosunun gevşek veya takılı olup olmadığını kontrol edin.
- Kabloyu çıkarın ve yeniden bağlayın.
- Cihazı doğrudan bilgisayarın USB bağlantı noktasına bağlamak için USB kablosunu kullanın.
- Üçüncü taraf bir kablo kullanıyorsanız, bir Apple kablosu edinin.
Çözüm 03: iPhone'unuzu Yeniden Başlatın
Bu sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için iPhone'unuzu yeniden başlatmak isteyebilirsiniz:
- basın ve basılı tutun herhangi biri hacim düğmeler, ile birlikte yan düğme, kapatma kaydırıcısının görünmesini sağlamak için.
- Sürükleyin kaydırıcı ve 30 saniye bekleyin. Daha sonra iPhone kapatılacaktır.
- Tekrar başlatmak için tuşunu basılı tutun. sağ taraftaki düğmesine basın.
- Gördüğünüzde Apple logo, düğmeyi bırakabilirsiniz.
Çözüm 04: Windows'ta iTunes'u güncelleyin
iTunes uygulamasını Windows'ta Microsoft Store'dan indirdiyseniz, sayfasını ziyaret edip simgesine tıklayarak uygulamayı güncelleyebilirsiniz. Güncelleme Al.
Apple'ın web sitesinden indirdiyseniz şu adımları izleyin:
- Açılış iTunes.
- Pencerenin üst menü çubuğundan öğesine tıklayın. Hesap.
- Görüntülenen içerik menüsünde, Mevcut İndirmeleri Kontrol Edin seçeneği.
Not: iTunes uygulaması, macOS Catalina veya sonraki işletim sistemlerinde mevcut değildir.
Çözüm 05: Windows veya macOS'u güncelleyin
Windows veya Mac'in eski bir işletim sistemi sürümünün kullanılması bu hataya neden olabilir. Durum buysa, işletim sistemini güncellemek sorunu çözecektir. Aşağıdaki adımları deneyin:
Windows için
- Tıkla Başlama düğmesi Windows seçin Ayarlar.
- Tıkla Windows Update düğmesine tıklayın ve sağ tarafta, tıklamanız gerekir güncelleştirmeleri denetleyin.
- Varsa butonuna tıklayarak devam etmeniz gerekmektedir. Şimdi Güncelle or kurmak herşey düğmesine basın.
MacOS için
- Tıkla Elma menüsü Mac makinenizin sol üst köşesinden.
- Seç Sistem Ayarları.
- Sol taraftan seçin genel.
- Tıklayın .
- Tıkla Şimdi Güncelle Mac için güncellenmiş işletim sistemini almak için düğmesine basın.
Çözüm 06: Farklı bir Mac veya Windows PC kullanın
Sorun bilgisayarın donanımında olabilir. Onaylamak için başka bir bilgisayarda deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Çözüm 07: Ağ Bağlantısını Kontrol Edin
Bu hata mesajını almanızın nedeni başarısız bir ağ bağlantısı olabilir. Bu nedenle iTunes uygulamasını kullanırken güvenli ve istikrarlı bir bağlantınızın olup olmadığını görmek için ağ ayarlarınızı doğrulamanız gerekir.
Windows PC'de ağ sorunlarını şu şekilde çözebilirsiniz:
- Sağ tıklatın üzerinde Wi-Fi sinyali simgesi üzerinde Windows Sistem Tepsisi alanı.
- seçmek Sorunları gidermek Açılan içerik menüsündeki seçenek.
- Seçin Wi-Fi listeden ağ seçeneğini seçin ve tıklayın Sonraki.
Windows Ağ Sorun Gidericisi otomatik olarak tanılamayı çalıştıracak, sorunları algılayacak ve düzeltmeler önerecektir.
İlgili okumalar:
- iPhone Siyah Ölüm Ekranı? Nasıl Kolayca Düzeltilir
- iPhone Fabrika Sıfırlamasından Sonra Fotoğrafları Kurtarma
Sonuç
İşte iTunes veya Finder'da "Bilinmeyen bir hata oluştu 6" uyarısıyla karşılaştığınızda denemeniz gereken en iyi düzeltmelerden bazıları bunlar.
Deneme yanılmadan kaçınmak ve çözüme hızla ulaşmak için sorun giderme fikirlerini deneyin.
Bu hatayı düzeltmek için daha iyi bir yöntem biliyorsanız, bunu yorum kutusunda belirtin. Ayrıca yukarıdaki çözümlerden herhangi biri yardımcı olduysa yorum yapmayı unutmayın.
Kullanıcı forumu
0 mesajları