Microsoft chce, aby Microsoft Teams był WeChat w świecie przedsiębiorstw

Microsoft ma wielkie ambicje co do Microsoft Teams, mówiąc, że postrzega go jako nową „warstwę organizacyjną” dla firm i pracowników, z narzędziami do współpracy, spotkaniami wideo, czatami i innymi aplikacjami biznesowymi, a wszystko to dostępne za pośrednictwem jednego interfejsu użytkownika.

Rozmowa z FT, dyrektor generalny Microsoft, Satya Nadella, porównał ją do chińskiej aplikacji do czatowania WeChat, często nazywanej Internetem dla generacji wyłącznie mobilnej.

„W Chinach WeChat to internet, to świetny przykład” – powiedział Nadella. „Nie ma zachodniego odpowiednika. Jeśli już, to Teams jest prawdopodobnie najbliżej, jeśli chodzi o obszar roboczy”.

Microsoft „chce portalu przechwytującego, przez który można doświadczyć wszystkiego innego”, powiedział Jim Gaynor, analityk w Directions on Microsoft, niezależnej firmie badawczej. „Próbowali tego wielokrotnie. Drużyny są najbliżej tego, do czego doszli”.

Microsoft chciał przekształcić Teams w portal w Microsoft Office, a także w platformę, taką jak Windows, dla programistów. Microsoft ma nadzieję, że w rezultacie firmy zmienią orientację swojego przepływu pracy wokół aplikacji.

Microsoft miał również nadzieję rozszerzyć się z pracowników wiedzy na pracowników pierwszej linii. Może również otworzyć nowe możliwości „daleko wykraczające poza tradycyjny rynek pracowników wiedzy, który jest naszą historią”, powiedział Nadella.

Microsoft zaprzeczył, że próbuje zbudować zamkniętą platformę, jak Zoom i Slack oskarżyli ich. Microsoft może stanąć w obliczu działań antymonopolowych związanych z tym oskarżeniem w USA i Europie.

Powiedział, że konkurenci mogą swobodnie integrować swoje usługi z usługami Microsoftu, a Slack i Zoom mogą swobodnie korzystać z najlepszej otwartej platformy, Windows.

„Myślę, że prawdopodobnie powinni spojrzeć na siebie w lustrze, zanim odstrzelą sobie usta” – powiedział Nadella.