iTunes에서 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 6: 7가지 간단한 솔루션

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에 게시됨 2023 년 11 월 20 일

by 타말 다스

에 게시 2023 년 11 월 20 일

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iTunes에서 "알 수 없는 오류가 발생했습니다 6"이라는 메시지가 계속 표시됩니까? 특히 iPhone이 복구 모드에 멈춰 있는 경우 매우 실망스러울 수 있습니다.

iTunes를 사용하면 iPhone, iPad, iPod을 Windows PC 또는 Mac(최대 macOS Mojave까지)에 연결할 수 있습니다. macOS Catalina 이상의 경우 Apple은 iTunes를 Finder 앱과 병합했습니다. 일반적으로 앱은 오류 6을 제외하고는 안정적입니다.

아래에서 이것이 무엇인지, 어떻게 해결하는지 설명할 테니 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.

오류 6은 무엇이며 언제 발생합니까?

"알 수 없는 오류가 발생했습니다. 6"은 iPhone에 나타나는 일반적인 메시지입니다. 이 메시지 에 대해 알려줍니다 일반적인 문제, 문제 해결이 까다로워집니다.

내 경험에 따르면 다음과 같습니다. 가장 일반적인 이유 그 뒤에:

iTunes 또는 iPhone 펌웨어 손상
USB 케이블이나 포트에 결함이 있음
오래된 iTunes 앱으로 인한 비호환성 문제
바이러스 백신 등 보안 소프트웨어와 충돌
불안정한 인터넷 연결과 같은 네트워크 문제
하드웨어 구성 요소의 오작동
iOS 펌웨어 손상
iOS 버전과 iPhone 모델 간의 비호환성.

iTunes 오류 6 수정하는 방법

해결 방법 01: 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화/활성화

컴퓨터의 바이러스 백신 응용 프로그램으로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 확인하려면 비활성화하고 여전히 오류가 발생하는지 확인하세요. 문제가 해결되었다면 이제 그 이유를 알 수 있습니다.

Windows 보안 제어

보안상의 이유로 맬웨어 방지 앱을 영구적으로 비활성화하면 안 됩니다. 당신은 찾을 수 있습니다 대체 소프트웨어 iTunes가 정상적으로 작동하는 것을 방해하지는 않습니다.

해결 방법 02: USB 연결 수정

연결된 USB 케이블이 이 오류의 원인일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 작업을 수행하십시오.

기기에 연결된 USB 케이블이 느슨하거나 빠져 있는지 확인하세요.
케이블을 뽑았다가 다시 연결하세요.
USB 케이블을 사용하여 장치를 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하십시오.
타사 케이블을 사용하는 경우 Apple 케이블을 구입하세요.

03 : iPhone을 다시 시작하십시오.

이 문제가 해결되었는지 확인하려면 iPhone을 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

길게 눌러 중 하나 음량 버튼, 와 함께 사이드 버튼, 전원 끄기 슬라이더가 나타나도록 합니다.
을 끌어 슬라이더 그리고 30초만 기다리세요. 그러면 iPhone이 꺼집니다.
다시 시작하려면 오른쪽에있는 버튼.
일단 당신이 볼 Apple 심벌 마크, 버튼을 놓을 수 있습니다.

해결 방법 04: Windows에서 iTunes 업데이트

Microsoft Store에서 Windows용 iTunes 앱을 다운로드한 경우 해당 페이지를 방문하고 다음을 클릭하여 앱을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트하다.

Apple 웹사이트에서 다운로드한 경우 다음 단계를 따르세요.

엽니다 iTunes.
창의 상단 메뉴 표시줄에서 다음을 클릭합니다. 계정.
나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 사용 가능한 다운로드 확인 옵션을 선택합니다.

참고 : macOS Catalina 이상 운영 체제에서는 iTunes 앱을 사용할 수 없습니다.

해결 방법 05: Windows 또는 macOS 업데이트

이전 OS 버전의 Windows 또는 Mac을 사용하면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 OS를 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 다음 단계를 시도해 보세요.

Windows의 경우

온 클릭 스타트 버튼 용 Windows 선택 설정.
온 클릭 Windows Update를 버튼이 있고 오른쪽에 있는 버튼을 클릭해야 합니다. 업데이트 확인.
가능한 경우 다음을 클릭하여 진행해야 합니다. 지금 업데이트 or 설치 모든 버튼을 클릭합니다.

macOS의 경우

온 클릭 애플 메뉴 Mac 컴퓨터의 왼쪽 상단에서
선택 환경 설정.
왼쪽에서 다음을 선택하세요. 일반 .
를 클릭하십시오 소프트웨어 업데이트.
온 클릭 지금 업데이트 버튼을 눌러 Mac용 업데이트된 OS를 다운로드하세요.

해결 방법 06: 다른 Mac 또는 Windows PC 사용

컴퓨터 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 확인하려면 다른 컴퓨터를 사용하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 07: 네트워크 연결 확인

네트워크 연결 실패로 인해 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 따라서 iTunes 앱을 사용할 때 네트워크 설정을 확인하여 연결이 안전하고 안정적인지 확인해야 합니다.

Windows PC에서 네트워크 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

마우스 오른쪽 단추로 클릭 를 시청하여 이에 대해 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. Wi-Fi 신호 아이콘 를 시청하여 이에 대해 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. Windows 시스템 트레이 공간이 있습니다.
선택 문제 해결 열리는 상황에 맞는 메뉴의 옵션입니다.
선택 Wi-Fi 인터넷 목록에서 네트워크 옵션을 클릭하고 다음 보기.