Windows 11 24H2 ne s'installe pas sur un Asus ? Voici pourquoi, en particulier sur les X415KA et X515KA

Plus tôt ce mois-ci, Microsoft sortie de Windows 11 24H2——après des mois de tests dans le canal Release Preview. Certains utilisateurs d'Asus ont cependant signalé que Windows 11 24H2 ne s'installe pas sur leurs appareils. Pourquoi ?

La société Redmond explique que certains modèles, comme les X415KA et X515KA à petit prix, peuvent rencontrer une erreur d'écran bleu pendant le processus de mise à jour. Ce problème est désormais confirmé dans une récente mise à jour sur le site de Microsoft page de communiqué de santé pour la version Windows 11 24H2.

La société explique que le problème est dû à des problèmes de compatibilité matérielle, ce qui a entraîné un blocage des mises à jour pour ces appareils via le canal Windows Update.

Certains utilisateurs parviennent cependant à installer la version 24H2 sur des appareils plus anciens, y compris un avec un processeur Intel Celeron vieux de dix ans. Néanmoins, Microsoft recommande de ne pas effectuer de mise à jour manuelle à l’aide de l’assistant d’installation de Windows 11 ou de l’outil de création de support jusqu’à ce que ce problème soit résolu.

Windows 11 24H2 est la mise à jour la plus importante et la plus adaptée à l'IA de Windows 11. Elle apporte des fonctionnalités telles que le controversé Recall omniscient pour les PC Copilot+. Et pour les appareils non IA, nous bénéficions également de la Super Résolution qui évolue jusqu'à 8x, du nouveau son Bluetooth LE et de la technologie WiFi 7, de la prise en charge de l'arrière-plan HDR, et bien plus encore.

Lors de son lancement, la version 24H2 n'était pas à l'abri de problèmes. Certains ont signalé que la mise à jour a causé problèmes généralisés de connectivité réseau où les appareils n'ont pas réussi à obtenir d'adresses IP, avec des options Wi-Fi manquantes et des adaptateurs désactivés. Nous recevons également plaintes concernant des problèmes d'affichage et bien plus encore, comme problèmes avec les capteurs d'empreintes digitales et plus.