Facebook Marketplace ei toimi: 10 yksinkertaista ratkaisua
6 min. lukea
Päivitetty
Lue ilmoitussivumme saadaksesi selville, kuinka voit auttaa MSPoweruseria ylläpitämään toimitustiimiä Lue lisää
Eikö Facebook Marketplace toimi enää sinulle? Innokkaana Facebook-käyttäjänä olen myös törmännyt tähän ongelmaan. Vaikka se on ärsyttävää, se on helposti ratkaistavissa.
Alla jaan käytännön kokemukseni ja ratkaisut, jotka auttavat sinua tässä haasteessa. Lisäksi selitän, miksi tämä ongelma ylipäätään ilmenee ja kuinka varmistaa, että se ei koskaan toistu. Valmis?
Mikä tämä virhe on?
Facebook Marketplacesta on tullut olennainen työkalu miljoonille maailmanlaajuisesti, ja sen avulla käyttäjät voivat ostaa, myydä ja käydä kauppaa paikallisissa yhteisöissään. Kuten kaikki muut verkkoalustat, se ei kuitenkaan ole immuuni häiriöille ja ongelmille.
Käyttäjät voivat kohdata ongelmia, kuten:
- "Ei voi muodostaa yhteyttä Marketplaceen"
- “Markkina ei ole käytettävissäsi”
- "Et pääse Marketplaceen tällä hetkellä."
Monissa Facebook-päivityksissä mainittiin joitain muutoksia Marketplaceen. Se voi olla yksi syy sen epävakauden takana.
On ratkaisevan tärkeää tunnistaa kohtaamasi ongelma. Tässä on joitain yleisiä virheilmoituksia ja niiden mahdollisia merkityksiä:
- Tyhjä näyttö: Tämä voi tarkoittaa latausongelmaa tai tilapäistä häiriötä sovelluksessa.
- Marketplace ei ole käytettävissäsi: Tämä saattaa viitata siihen, että tililläsi ei ole pääsyä, mahdollisesti aluerajoitusten tai tilirajoitusten vuoksi.
- Et pääse Marketplaceen: Tämä voi johtua väliaikaisesta kiellosta tai rajoituksesta, joka perustuu Facebookin käytäntöihin.
Miksi Facebook Marketplace ei toimi?
Ennen kuin sukeltaa ratkaisuihin, anna minun selittää mahdolliset syyt:
- Palvelinongelmat: Joskus ongelma ei ole sinun päässäsi. Facebook-palvelimet saattavat olla alhaalla tai niitä huolletaan.
- Tilirajoitukset: Facebook on saattanut estää tilisi pääsyn Marketplaceen käytäntörikkomusten vuoksi.
- Sovellushäiriöt: Vanhentuneissa sovelluksissa voi olla yhteensopivuusongelmia ja ne voivat lakata toimimasta normaalisti.
- Internet-yhteyden: Heikko tai epävakaa Internet-yhteys voi haitata sovelluksen suorituskykyä.
- Tilin saavutettavuus: Varmista, että tilisi ei ole uusi Marketplace-ominaisuus on saatavilla maassasi. Muuten et voi käyttää sitä.
Kuinka korjata Facebook-kauppapaikka, joka ei toimi, vaihe vaiheelta
Kokemukseni mukaan sovelluksen päivittäminen tai uloskirjautuminen ja sitten uudelleen sisäänkirjautuminen yleensä ratkaisee ongelman. Aloitetaan siis yksinkertaisimmista ratkaisuista ja edetään hitaasti monimutkaisempiin ratkaisuihin.
1. Tarkista Facebookin palvelimen tila
Ennen kuin sukeltat henkilökohtaiseen vianetsintään, varmista, että ongelma ei ole Facebookin päässä. Nettisivut, kuten Downdetector voi tarjota reaaliaikaista tietoa palvelimensa tilasta.
2. Päivitä Facebook-sovellus
Varmista aina, että käytät Facebook-sovelluksen uusinta versiota. Vanhentuneet versiot saattavat sisältää vikoja, jotka on korjattu uudemmissa julkaisuissa.
Siirry siis sovelluskauppaasi (Google Play Store tai Apple App Store) ja päivitä tarvittaessa.
3. Kirjaudu uudelleen Facebookiin
Joskus pelkkä ulos- ja takaisin sisäänkirjautuminen voi päivittää tilisi asetukset ja ratkaista virheitä. Valitse sovelluksessa hampurilaiskuvake, vieritä alas ja valitse "Kirjaudu ulos.” Kirjaudu sitten uudelleen sisään ja tarkista, onko Marketplace käytettävissä.
4. Tyhjennä välimuisti ja tiedot
Kertynyt välimuisti ja tiedot voivat aiheuttaa sovelluksen toimintahäiriön. Sen tyhjentäminen voi usein ratkaista pienet häiriöt.
Androidissa:
1. Valitse Asetukset > Sovellukset.
2. Etsi nyt Facebook ja sitten napauta "Tallennus".
3. Napauta lopuksi "Puhdas data" ja "Tyhjennä välimuisti".
IPhonessa:
iOS-rajoitusten vuoksi saatat joutua poistamaan Facebook-sovelluksen ja asentamaan sen uudelleen tyhjentämään sen välimuisti ja tiedot.
Google Chromelle:
1. Avaa Google Chrome.
2. Napsauta kolmea pystysuoraa pistettä (valikkokuvake) oikeassa yläkulmassa.
3. Vie hiiri päälle ”Lisää työkaluja” ja valitse "Poista selaustiedot".
4. Valitse aikaväli. Tyhjennä kaikki valitsemalla "Koko ajan".
5. Valitse vieressä olevat valintaruudut "Evästeet ja muut sivuston tiedot" ja "Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot".
6. napsauttaa "Puhdas data".
5. Tarkista Internet-yhteys
Heikko tai epävakaa Internet-yhteys voi haitata sovelluksen suorituskykyä. Vaihda Wi-Fin ja mobiilidatan välillä tai yritä käynnistää reititin uudelleen.
6. Poista kolmannen osapuolen laajennukset käytöstä
Kun kohtaat ongelmia Facebook Marketplacen kanssa, varmista ensin vakaa Internet-yhteys nollaamalla reititin tai modeemi. Selainlaajennukset, erityisesti mainosten esto, voivat myös häiritä sen toimintaa.
Parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi poista nämä laajennukset käytöstä ja käy uudelleen Marketplacessa. Prosessi vaihtelee hieman riippuen sinun selain, mutta se on aika samanlainen.
Esimerkiksi päällä Firefox:
1. Napsauta kolmea riviä oikeassa yläkulmassa ja valitse "Lisäosat ja teemat."
2. Napauta vaihtopainike viereen poistaaksesi ne käytöstä.
7. Asenna Facebook-sovellus uudelleen
Joskus uusi asennus voi ratkaista taustalla olevat ongelmat. Poista Facebook-sovelluksen asennus, käynnistä laitteesi uudelleen ja asenna se sitten uudelleen sovelluskaupasta.
8. Tarkista tilisi käytettävyys
Varmista, että profiilisi täyttää Marketplacen käyttöehdot. Tilisi ei saa olla täysin uusi, sinun tulee olla yli 18-vuotias ja varmista, että olet tuetulla alueella ja kielellä.
9. Valitus peruutetusta käyttöoikeudesta
Jos epäilet, että pääsysi Marketplaceen on peruutettu käytäntörikkomusten vuoksi, voit valittaa Facebookista. Avaa Marketplace-kuvake ja valitse "Pyydä tarkistusta” lähettääksesi valituksesi.
10. Vaihtoehtoiset menetelmät markkinapaikkaan pääsemiseksi
Jos sinulla on edelleen ongelmia sovelluksen kanssa, harkitse näitä vaihtoehtoja:
- Pääsy työpöydälle: Käytä pöytätietokonetta tai kannettavaa tietokonetta ja käytä Facebook Marketplacea virallisen verkkosivuston kautta. Tämä menetelmä ohittaa usein sovelluskohtaiset ongelmat.
- selaimella: Käytä sovelluksen sijaan mobiiliselainta päästäksesi Facebookiin ja siirtyäksesi Marketplaceen.
Ota yhteyttä Facebook-tukeen
Jos mikään muu epäonnistuu ja olet käyttänyt yllä olevat ratkaisut loppuun, saattaa olla aika ottaa yhteyttä Facebookin tukitiimiin. Ne voivat antaa käsityksiä tilisi käynnissä olevista ongelmista tai erityisistä ongelmista.
- Ohjekeskus: Vieraile Facebookin virallisella sivulla Ohjekeskus ja etsiä Marketplaceen liittyviä kyselyitä.
- Ilmoita ongelmasta: Siirry Facebook-sovelluksessa tai -sivustossa kohtaan "Asetukset”>”Ohje ja tuki”>”Ilmoita ongelmasta.” Kuvaile ongelmaasi yksityiskohtaisesti.
Kuinka estää tämä ongelma?
Tulevien ongelmien välttämiseksi ja markkinakokemuksesi parantamiseksi suosittelen:
- Noudata aina Facebookia Markkinapaikan käytännöt.
- Tyhjennä välimuisti ja evästeet säännöllisesti sovelluksesta tai selaimesta.
- Käytä luotettavaa Internet-yhteyttä keskeytymättömään käyttöön.
Lisäresurssit ja tuki
Jos sinulla on edelleen haasteita, harkitse näiden resurssien tutkimista:
- Facebook-ohjekeskus: Facebookin virallinen Ohjekeskus tarjoaa runsaasti tietoa eri aiheista, mukaan lukien Marketplace.
- Yhteisöfoorumit: Verkkosivustot, kuten Facebook-yhteisö tarjoavat foorumeita, joissa käyttäjät jakavat kokemuksiaan ja ratkaisuja yleisiin ongelmiin.
- Ilmoita ongelmasta: Siirry Facebook-sovelluksessa tai -sivustossa kohtaan "Asetukset" > "Ohje ja tuki" > "Ilmoita ongelmasta". Kuvaile ongelmaasi yksityiskohtaisesti, niin Facebookin tiimi voi auttaa sinua.
Yhteenveto
Joten nyt tiedät mitä tehdä, jos Facebook Marketplace ei toimi kunnolla. Vaikka se on korvaamaton työkalu, se ei ole vailla haasteita. Oikeilla tiedoilla ja hieman kärsivällisyydellä voit kuitenkin ratkaista nämä ongelmat helposti.
Voit vapaasti jakaa alla olevissa kommenteissa, mikä ratkaisu auttoi sinua!
Käyttäjäfoorumi
1-viestit