Tuntematon virhe tapahtui 6 iTunesissa: 7 yksinkertaista ratkaisua

Näetkö iTunesissa jatkuvasti "Tuntematon virhe tapahtui 6" -viestin? Se voi olla erittäin turhauttavaa, varsinkin jos iPhonesi on jumissa palautustilassa.

iTunesin avulla voit liittää iPhonen, iPadin ja iPodin Windows PC- tai Mac-tietokoneeseen (macOS Mojaveen asti). MacOS Catalinassa ja uudemmissa Apple yhdisti iTunesin Finder-sovellukseen. Yleensä sovellus on vakaa - lukuun ottamatta virhettä 6.

Selitän alla, mikä se on ja kuinka korjata se lopullisesti, joten pysy kuulolla.

Mikä on virhe 6 ja milloin se ilmenee?

"Tuntematon virhe tapahtui 6" on yleinen viesti, joka näkyy iPhonessa. Tämä viesti kertoo sinulle a yleinen ongelma, mikä tekee vianmäärityksestä hankalaa.

Kokemukseni mukaan tässä yleisimmät syyt sen takana:

• iTunesin tai iPhonen laiteohjelmiston vioittuminen
• Viallinen kaapeli tai USB-portti
• Yhteensopimattomuusongelma vanhentuneen iTunes-sovelluksen vuoksi
• Ristiriita tietoturvaohjelmiston, kuten virustorjuntaohjelman, kanssa
• Verkko-ongelmat, kuten epäluotettava internetyhteys
• Laitteiston osien toimintahäiriöt
• iOS-laiteohjelmiston vioittuminen
• Yhteensopimattomuus iOS-version ja iPhone-mallin välillä.

Kuinka korjata iTunes-virhe 6

Ratkaisu 01: Poista virustorjuntaohjelmisto käytöstä tai ota se käyttöön

Saatat saada tämän virheen tietokoneesi virustorjuntasovelluksen vuoksi. Vahvista poistamalla se käytöstä ja katsomalla, näkyykö virhe edelleen. Jos ongelma on poissa, nyt tiedät syyn.

Turvallisuussyistä sinun ei pitäisi poistaa haittaohjelmien torjuntasovellusta pysyvästi käytöstä. Voit etsiä vaihtoehtoinen ohjelmisto Tämä ei estä iTunesia toimimasta normaalisti.

Ratkaisu 02: Korjaa USB-yhteys

Liitetty USB-kaapeli voi olla syynä tähän virheeseen. Korjaa se suorittamalla seuraavat tehtävät:

1. Tarkista, onko laitteeseen kytketty USB-kaapeli löysällä tai irti.
2. Irrota kaapeli ja liitä se uudelleen.
3. Käytä USB-kaapelia kytkeäksesi laitteen suoraan tietokoneen USB-porttiin.
4. Hanki Applen kaapeli, jos käytät kolmannen osapuolen kaapelia.

Ratkaisu 03: Käynnistä iPhone uudelleen

Haluat ehkä käynnistää iPhonen uudelleen nähdäksesi, onko tämä ongelma korjattu:

1. Paina ja pidä painettuna mikä tahansa tilavuus painikkeet, kanssa sivupainiketta, jolloin virrankatkaisu-liukusäädin tulee näkyviin.
2. Vedä liukusäädintä ja odota 30 sekuntia. Sitten iPhone sammutetaan.
3. Aloita se uudelleen pitämällä -painiketta painettuna -painiketta oikealla puolella.
4. Kun näet omena logo, voit vapauttaa painikkeen.

Ratkaisu 04: Päivitä iTunes Windowsissa

Jos olet ladannut iTunes-sovelluksen Windowsiin Microsoft Storesta, voit päivittää sovelluksen käymällä sen sivulla ja napsauttamalla Hanki päivitys.

Jos olet ladannut sen Applen verkkosivustolta, toimi seuraavasti:

1. avoin iTunes.
2. Napsauta ikkunan ylävalikkopalkissa Tili.
3. Napsauta näkyviin tulevasta kontekstivalikosta Tarkista saatavilla olevat lataukset vaihtoehto.

Huomautus: iTunes-sovellus ei ole saatavilla macOS Catalinalle tai uudemmille käyttöjärjestelmille.

Ratkaisu 05: Päivitä Windows tai macOS

Vanhan Windows- tai Mac-käyttöjärjestelmäversion käyttö saattaa aiheuttaa tämän virheen. Jos näin on, käyttöjärjestelmän päivittäminen korjaa ongelman. Kokeile seuraavia vaiheita:

Windowsille

1. Klikkaa Aloita painiketta Windows ja valitse Asetukset.
2. Klikkaa Windows Update -painiketta ja oikealla, sinun on napsautettava Tarkista päivitykset.
3. Jos käytettävissä, sinun on jatkettava napsauttamalla Päivitä nyt or install kaikki painiketta.

MacOS: lle

1. Klikkaa Omenavalikko Mac-koneesi vasemmasta yläkulmasta.
2. valita Järjestelmäasetukset.
3. Valitse vasemmalta puolelta general.
4. Valitse ohjelmistopäivitys.
5. Klikkaa Päivitä nyt -painiketta saadaksesi päivitetyn käyttöjärjestelmän Macille.

Ratkaisu 06: Käytä toista Mac- tai Windows-tietokonetta

Ongelma voi olla tietokoneen laitteistossa. Vahvista kokeilemalla toista tietokonetta nähdäksesi, jatkuuko ongelma vai ei.

Ratkaisu 07: Tarkista verkkoyhteys

Epäonnistunut verkkoyhteys voi olla syynä siihen, että saat tämän virheilmoituksen. Sinun on siis tarkistettava verkkoasetuksesi, jotta näet, onko sinulla turvallinen ja vakaa yhteys, kun käytät iTunes-sovellusta.

Näin voit korjata verkko-ongelmia Windows PC:ssä:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella på den Wi-Fi-signaalin kuvake på den Windowsin järjestelmälokero alueella.
2. Valitse Vianmääritys vaihtoehto avautuvassa kontekstivalikossa.
3. Valitse Wi-Fi verkkovaihtoehto luettelosta ja napsauta seuraava.

Windowsin verkon vianmääritys suorittaa automaattisesti diagnostiikkaa, havaitsee ongelmat ja ehdottaa korjauksia.

Aiheeseen liittyviä luentoja:

• iPhone Black Screen of Death? Kuinka korjata helposti
• iPhone Palauta valokuvat tehdasasetusten palauttamisen jälkeen

Yhteenveto

Joten nämä ovat joitain parhaista korjauksista, joita sinun tulee kokeilla, kun kohtaat iTunesissa tai Finderissa "Tuntematon virhe tapahtui 6" -varoituksen.

Kokeile vianmääritysideoita välttääksesi yrityksen ja erehdyksen ja löytääksesi ratkaisun nopeasti.

Jos tiedät paremman tavan korjata tämä virhe, mainitse se kommenttikentässä. Älä myöskään unohda kommentoida, jos jokin yllä olevista ratkaisuista auttoi.