Microsoft resolve problema de travamento do aplicativo OneDrive em sistemas Windows 10

Na última quinta-feira, a Microsoft confirmou um onedrive problema que afeta determinados Windows 10 sistemas depois de instalar as atualizações recentes disponibilizadas este mês. Felizmente, apenas um dia depois de divulgar o problema, a empresa conseguiu entregar uma correção.

A solução é para aqueles que instalaram KB5018410 ou atualizações posteriores e experimentam falhas do OneDrive ao executar ações específicas relacionadas ao aplicativo, como sair ou desvincular uma conta no aplicativo de sincronização do Microsoft OneDrive, desvincular sites ou pastas da sincronização com um determinado dispositivo de Sites do Microsoft SharePoint ou Microsoft Teams e desinstalar o aplicativo de sincronização do OneDrive.

Tais instâncias podem ser experimentadas por plataformas cliente como Windows 10, versão 22H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10, versão 21H1; e Windows 10, versão 20H2. E embora nenhuma plataforma de servidor seja afetada pelo problema, o problema abrange os usuários do OneDrive e do OneDrive for Business nas plataformas cliente mencionadas acima. No entanto, deve parar agora com a introdução da atualização fora de banda KB5020953.

“É uma atualização cumulativa, então você não precisa aplicar nenhuma atualização anterior antes de instalá-la”, diz a Microsoft em um blog postar. “Para obter o pacote autônomo para KB5020953, procure-o no Catálogo do Microsoft Update. Você pode importar manualmente essas atualizações para o Windows Server Update Services (WSUS) e o Microsoft Endpoint Configuration Manager.”