Muis werkt niet op Chromebook: 13 beste oplossingen

Werkt uw muis niet op Chromebook? Als u niet kunt klikken, scrollen of objecten selecteren, lees dan verder. Probeer de onderstaande eenvoudige ideeën voor het oplossen van problemen met de muis:

Oplossing 01: verwijder conflicterende apps

Het kan zijn dat een conflicterende Chromebook-app u verhindert de muis te gebruiken. Bijvoorbeeld de Muis blok app heeft invloed op uw touchpad en muis. Als er dergelijke apps bestaan, verwijder deze dan.

1. Klik op de Chrome OS-plank knop.
2. Zoek de app in het app-bibliotheek dat duikt op.
3. Klik met de rechtermuisknop in de app en klik op Verwijderen.

Als de app niet in de plank staat, opent u de Chrome webbrowser en klik op de uitbreidingen icoon. Blader door de lijst met Chrome-add-ons.

Als je vind Muis blok of een soortgelijke add-on, klik op de verticale drie stippen pictogram en selecteer Verwijder van Chrome.

Oplossing 02: test de USB-poort voor een bedrade muis

Als u een beheerde school-/werk-Chromebook gebruikt, is de kans groot dat de apparaatbeheerder de USB-poorten heeft uitgeschakeld. Dit doen ze om te voorkomen dat bedrijfseigen gegevens van de Chromebook worden gekopieerd.

Sluit dus een andere USB-muis, opslagstick of oplaadkabel aan en kijk of de poort werkt. Als het niet werkt, gebruik dan een draadloze muis.

Oplossing 03: schakel Bluetooth in voor een draadloze muis

1. Klik op de Chrome OS Snelle instellingen knop. Het is de klok van het apparaat.
2. Klik nu op de knop Bluetooth pictogram om de dienst te activeren.

3. Bij het eerste gebruik moet u de muis mogelijk koppelen door de instructies van de fabrikant van het accessoire te volgen.

Heb je meer dan één draadloze muis op de Chromebook aangesloten? Als dit het geval is, gebruikt u mogelijk de verkeerde.

1. Klik op de Bluetooth-vervolgkeuzelijst lijst op het paneel Snelle instellingen.
2. Kies de juiste draadloze muis uit de lijst.

Oplossing 04: test de muis

Sluit de muis aan op een andere Chromebook of Windows-pc en kijk of deze werkt. Vervang de batterij van uw draadloze muis en kijk of deze reageert.

Sommige apparaten worden ook geleverd met een aan/uit-schakelaar. Vergeet niet de muis in te schakelen voordat u deze gebruikt. Je zou een laserlicht uit de achterkant of de behuizing van de optische sensor moeten zien komen.

Oplossing 05: druk herhaaldelijk op Esc

Actieve elementen op een website of app kunnen de functionaliteiten van de muis blokkeren.

Druk op de Esc toets 10 tot 15 keer op het Chromebook-toetsenbord. Verwijder vervolgens een USB-muis en sluit deze opnieuw aan. Voor de draadloze muis schakelt u Bluetooth van de Chromebook uit en weer in.

Oplossing 06: start trackpadsystemen opnieuw

1. Koppel de USB-muis.
2. Als het een Bluetooth-muis is, verwijder dan de batterij, schakel een muisschakelaar uit of schakel Chrome OS Bluetooth uit.
3. Druk nu op Ontdek + Shift + P om de te resetten Trackpad-hardware en -software systemen.
4. Sluit de muis opnieuw aan op het apparaat.

Oplossing 07: update Chrome OS

1. Tik op de knop klok in de rechterbenedenhoek van het scherm om het te openen Quick Settings menu.
2. Klik op de tandwielvormig pictogram om toegang te krijgen tot de Instellingen menu.
3. Scroll naar beneden en klik op Over Chrome OS op de linkerzijbalk.
4. Klik op de Controleren op updates onder de Google Chrome OS pagina.

5. Als er een update beschikbaar is, downloadt en installeert Chrome OS deze automatisch. Het kan ook automatisch opnieuw opstarten of u dat vragen herstart het apparaat.

Oplossing 08: Chromebook zacht opnieuw opstarten

1. Koppel de externe USB- of draadloze muis.
2. Gebruik de Trackpad om op te tikken klok van de inrichting.
3. Op de Quick Settings menu dat wordt geopend, klikt u op de uit-knop.

4. Wacht tot de Chromebook dit doet stilgelegd.
5. Druk op de uit-knop op het toetsenbord om het apparaat op te starten.
6. Nu, sluit de muis opnieuw aan en controleer of het werkt of niet.

Oplossing 09: Chromebook opnieuw opstarten

Sluit de Chromebook af door de eerder genoemde stappen te volgen.

Houd nu de verversen en Power op het toetsenbord totdat u een soort weergave op het scherm van het apparaat ziet. Laat de toetsen los. Test de muis nu.

Oplossing 10: log in met een ander profiel

1. Koppel de muis los van het apparaat of uitschakelen Bluetooth.
2. Gebruik de Trackpad navigeren naar Quick Settings en tik op de knop Afmelden.

3. Wanneer je aankomt op de Scherm Chromebook-accounts, Klik op de Blader als gast knop.

4. Sluit nu de muis opnieuw aan en kijk of deze werkt.
5. Als het werkt op een Gast account in Chrome OS moet je dit doen maak een nieuw account aan.

Oplossing 11: verwijder het Google-account en voeg het toe

1. Afmelden van het Google-account dat u van de Chromebook wilt verwijderen.
2. Klik in het scherm Accounts en profielen op de account-avatar.
3. Je zou een moeten zien vervolgkeuzepijl. Klik daarop.
4. Klik Gebruiker verwijderen.
5. Er verschijnt een contextmenu. Klik daar op de Gebruiker verwijderen optie opnieuw.
6. Klik nu op de knop Persoon toevoegen knop in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als er slechts één account op het apparaat staat, kunt u dat niet verwijderen. Volg de stappen vermeld in oplossing 13 gebruiken.

Oplossing 12: neem contact op met de technische ondersteuning

U kunt ook contact opnemen met de technische ondersteuning of het klantenserviceteam voor de muis, de Chromebook of beide.

Chromebook-merken	Muizen merken
Acer	Logitech
Samsung	Dell
Asus	Zeerover
HP	Microsoft
Lenovo	HyperX
Kopen Google Reviews	Razer

Oplossing 13: Powerwash-Chromebook

Deze methode wist alle gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen. Maak dus een back-up van uw gegevens voordat u doorgaat.

Via Chrome OS-instellingen

1. Klik op de klok om de te openen Quick Settings menu.
2. Selecteer het tandrad pictogram voor toegang tot de Instellingen menu.
3. Scroll naar beneden en klik op Geavanceerd onderaan de linkerzijbalk.
4. Onder de Kracht was sectie, klik op Kracht was.
5. Er verschijnt een pop-upvenster. Klik op Herstart.
6. Klik Kracht was in het nieuwe venster.
7. Wacht op de Chromebook om opnieuw op te starten.
8. Volg de prompts op het scherm.
9. Nadat de Powerwash is voltooid, begeleidt Chrome OS u door de installatieproces van het apparaat.

Van bord – op scherm

1. Afmelden van uw Chromebook-account.
2. Media Ctrl + anders + Shift + R op het toetsenbord.
3. Klik op de Herstart knop die opduikt.
4. kies Kracht was en klik op voortzetten in het dialoogvenster dat verschijnt.
5. Volg de aanwijzingen op het scherm.
6. Wanneer daarom wordt gevraagd door Chrome OS, aanmelden met uw e-mail.

Gerelateerde metingen:

• Hoe apps op het bureau te zettentop-Chromebook
• Fout bij configureren van netwerk
• Oplader voor Chromebook met laag vermogen

Dus nu weet je hoe je kunt repareren dat de muis niet werkt op Chromebook. Als u feedback heeft of ideeën voor probleemoplossing heeft, kunt u hieronder reageren.