מיקרוסופט מכריזה על אפליקציית Salesforce ושילוב ב-Microsoft Teams

מיקרוסופט ו-Salesforce הכריזו היום על שותפות להבאת האפליקציה והשילוב של Salesforce ל-Microsoft Teams. עם השילוב החדש הזה, משתמשים יכולים לגשת לרשומות Salesforce בערוצי Teams ולשיחות צ'אט.

שילוב Salesforce החדש הזה יהיה זמין ללקוחות Sales and Service Cloud עם מהדורת Enterprise או Unlimited ללא עלות נוספת.

"על ידי חיבור Salesforce CRM עם Microsoft Teams, הלקוחות המשותפים שלנו יכולים כעת ליהנות מחיבור הדוק של יכולות הצ'אט ומרחב העבודה של Teams לצד מידע ופעולות מפתח מ-Salesforce - מה שהופך את שיתוף הפעולה בצוות לממוקד ואפקטיבי יותר", אמר דאג קמפלג'ון, מכירות סגן נשיא ומנהל כללי של Cloud, Sales Cloud, Salesforce.

עם שילוב Microsoft Teams, משתמשי Salesforce יכולים:

• ציין רשומות של Salesforce (הזדמנויות, חשבונות, תיקים, אנשי קשר והפניות) בערוצי Teams וצ'אטים כדי להקל על שיתוף הפעולה.
• תצוגה מקדימה של פרטים נוספים על רשומות שפורסמו בערוצים ובצ'אטים של Teams.
• הצמד רשומות ללשוניות ערוץ Teams ולצ'אטים כדי שיהיה קל יותר למצוא אותן
• ערוך רשומות ישירות בתוך צוותים.
• פרסם רגעי שיחה חשובים בפיד צ'אט של Salesforce של רשומות המוצמדות בכרטיסיות ערוץ Teams וצ'אט.

אתה יכול להוריד את אפליקציית Salesforce עבור Microsoft Teams כאן.

מקור: מיקרוסופט