Il mouse non funziona sul Chromebook: 13 migliori soluzioni

Il tuo mouse non funziona sul Chromebook? Se non puoi fare clic, scorrere o selezionare gli oggetti, continua a leggere. Prova queste semplici idee per la risoluzione dei problemi del mouse elencate di seguito:

Soluzione 01: disinstallare le app in conflitto

Potrebbe esserci un'app Chromebook in conflitto che ti impedisce di utilizzare il mouse. Ad esempio, il Blocco del mouse l'app influisce sul touchpad e sul mouse. Se sono presenti app di questo tipo, disinstallale.

1. Clicca sul Ripiano del sistema operativo Chrome pulsante.
2. Trova l'app nel file libreria di app che si apre.
3. Fare clic con sull'app e fare clic su Disinstalla.

Se l'app non è nello scaffale, apri il file Browser web Chrome e fare clic sul Estensioni icona. Scorri l'elenco di Componenti aggiuntivi di Chrome.

Se trovi Blocco del mouse o qualsiasi componente aggiuntivo simile, fai clic su tre punti verticali icona e seleziona Rimuovi da Chrome.

Soluzione 02: testare la porta USB per un mouse cablato

Se utilizzi un Chromebook gestito a scuola o al lavoro, è probabile che l'amministratore del dispositivo abbia disabilitato le porte USB. Lo fanno per impedire la copia di dati proprietari dal Chromebook.

Quindi, collega un mouse USB, una chiavetta di archiviazione o un cavo di ricarica diverso e verifica se la porta funziona. Se non funziona, utilizza un mouse wireless.

Soluzione 03: abilitare il Bluetooth per un mouse wireless

1. Clicca sul Impostazioni rapide del sistema operativo Chrome pulsante. È l'orologio del dispositivo.
2. Ora fai clic sul Icona Bluetooth per attivare il servizio.

3. Al primo utilizzo potrebbe essere necessario associare il mouse seguendo le istruzioni del produttore dell'accessorio.

Hai collegato più di un mouse wireless al Chromebook? Se è così, potresti usare quello sbagliato.

1. Clicca su menu a discesa Bluetooth elenco nel pannello Impostazioni rapide.
2. Scegli il mouse wireless appropriato dall'elenco.

Soluzione 04: testare il mouse

Collega il mouse a un altro Chromebook o PC Windows e verifica se funziona. Sostituisci la batteria del mouse wireless e verifica se risponde.

Alcuni dispositivi sono dotati anche di un interruttore di accensione/spegnimento. Non dimenticare di accendere il mouse prima di usarlo. Dovresti vedere una luce laser uscire dalla parte posteriore o dall'alloggiamento del sensore ottico.

Soluzione 05: premere ripetutamente Esc

Gli elementi attivi su un sito Web o un'app potrebbero bloccare le funzionalità del mouse.

Premere il tasto Esc tasto sulla tastiera del Chromebook da 10 a 15 volte. Quindi, rimuovi e ricollega un mouse USB. Per il mouse wireless, disattiva il Bluetooth del Chromebook e riattivalo.

Soluzione 06: riavviare i sistemi trackpad

1. Disconnect il mouse USB.
2. Se si tratta di un mouse Bluetooth, rimuovi la batteria, spegni qualsiasi interruttore del mouse o disattiva il Bluetooth di Chrome OS.
3. Ora premi Cerca + Shift + P per reimpostare il Hardware e software del trackpad sistemi.
4. Ricollegare il mouse al dispositivo.

Soluzione 07: aggiorna Chrome OS

1. Toccare il orologio nell'angolo in basso a destra del display per aprire il file Impostazioni rapide menu.
2. Clicca sul icona a forma di ingranaggio per accedere Impostazioni profilo menu.
3. Scorri fino in fondo e clicca su Informazioni su Chrome OS nella barra laterale di sinistra.
4. Clicca sul Controlla aggiornamenti sotto il Google Chrome OS .

5. Se è disponibile un aggiornamento, Chrome OS lo scaricherà e lo installerà automaticamente. Potrebbe anche riavviarsi automaticamente o chiederti di farlo riavviare il dispositivo.

Soluzione 08: riavvio graduale del Chromebook

1. Disconnect il mouse USB o wireless esterno.
2. Usa il Trackpad per toccare il orologio del dispositivo.
3. Sulla Impostazioni rapide menu che si apre, fare clic su pulsante di accensione.

4. Attendi che il Chromebook fermare.
5. Premere il tasto pulsante di accensione sulla tastiera una volta per avviare il dispositivo.
6. Adesso, ricollegare il mouse e controlla se funziona o no.

Soluzione 09: riavvio forzato del Chromebook

Spegni il Chromebook seguendo i passaggi menzionati in precedenza.

Ora, tieni premuto il pulsante ricaricare ed Potenza tasti sulla tastiera finché non vedi qualsiasi tipo di visualizzazione sullo schermo del dispositivo. Rilascia i tasti. Prova il mouse adesso.

Soluzione 10: accedi utilizzando un profilo diverso

1. Scollega il mouse dal dispositivo o disabilitarlo Bluetooth.
2. Usa il Trackpad per navigare verso Impostazioni rapide e tocca il pulsante Esci.

3. Quando arrivi il Schermata degli account Chromebook, Fare clic sul Naviga come Ospite pulsante.

4. Ora ricollega il mouse e verifica se funziona.
5. Se funziona su a Account ospite su Chrome OS, è necessario creare un nuovo account.

Soluzione 11: rimuovi e aggiungi l'account Google

1. disconnessione dell'account Google che desideri rimuovere dal Chromebook.
2. Nella schermata degli account e dei profili, fare clic su avatar dell'account.
3. Dovresti vedere a freccia a discesa. Clicca su quello.
4. Clicchi Rimuovi utente.
5. Verrà visualizzato un menu contestuale. Lì, fai clic su Rimuovi utente opzione di nuovo.
6. Ora fai clic sul Aggiungi persona pulsante nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se sul dispositivo è presente un solo account, non puoi rimuoverlo. Seguire i passaggi indicati in soluzione 13 anziché.

Soluzione 12: contattare il supporto tecnico

In alternativa, contatta il supporto tecnico o il team dell'assistenza clienti per il mouse, il Chromebook o entrambi.

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Soluzione 13: Powerwash Chromebook

Questo metodo cancellerà tutti i dati memorizzati nel dispositivo. Quindi, esegui il backup dei tuoi dati prima di procedere.

Dalle impostazioni del sistema operativo Chrome

1. Clicca sul orologio per aprire il Impostazioni rapide menu.
2. Seleziona il ruota dentata icona per accedere al file Impostazioni profilo menu.
3. Scorri verso il basso e fai clic su Tecnologia nella parte inferiore della barra laterale sinistra.
4. Sotto il lavaggio elettrico sezione, fare clic su lavaggio elettrico.
5. Apparirà una finestra pop-up. Clicca su Ricomincia.
6. Clicchi lavaggio elettrico nella nuova finestra.
7. Aspetta il Chromebook da riavviare.
8. Seguire le prompt sullo schermo.
9. Una volta completato il Powerwash, Chrome OS ti guiderà attraverso processo di configurazione del dispositivo.

Dal segno: sullo schermo

1. disconnessione del tuo account Chromebook.
2. Rassegna Stampa Ctrl + altro + Shift + R sulla tastiera.
3. Clicca su Ricomincia pulsante che si apre.
4. Seleziona lavaggio elettrico e fare clic su Continua nella finestra di dialogo che appare.
5. Segui la guida sullo schermo.
6. Quando richiesto da Chrome OS, registrati con la tua email

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Quindi, ora sai come risolvere il problema con il mouse che non funziona sul Chromebook. Se hai feedback o idee per la risoluzione dei problemi, commenta di seguito.