Microsoft mengumumkan aplikasi dan integrasi Salesforce di Microsoft Teams

Microsoft dan Salesforce hari ini mengumumkan kemitraan untuk menghadirkan aplikasi dan integrasi Salesforce ke Microsoft Teams. Dengan integrasi baru ini, pengguna dapat mengakses rekaman Salesforce di saluran Teams dan percakapan obrolan.

Integrasi Salesforce baru ini akan tersedia untuk pelanggan Cloud Penjualan dan Layanan dengan edisi Enterprise atau Unlimited tanpa biaya tambahan.

“Dengan menghubungkan Salesforce CRM dengan Microsoft Teams, pelanggan gabungan kami sekarang dapat memperoleh manfaat dari koneksi dekat kapabilitas obrolan dan ruang kerja Teams bersama dengan informasi dan tindakan utama dari Salesforce – yang membuat kolaborasi tim lebih fokus dan efektif,” kata Doug Camplejohn, Sales Wakil Presiden Eksekutif dan Manajer Umum Cloud, Cloud Penjualan, Salesforce.

Dengan Integrasi Tim Microsoft, pengguna Salesforce dapat:

• Sebutkan catatan Salesforce (peluang, akun, kasus, kontak, dan prospek) di saluran dan obrolan Teams untuk memfasilitasi kolaborasi.
• Pratinjau detail selengkapnya tentang rekaman yang diposting di saluran dan obrolan Teams.
• Sematkan rekaman ke tab saluran dan obrolan Teams agar lebih mudah ditemukan
• Edit rekaman langsung di dalam Teams.
• Posting momen percakapan penting di umpan rekaman Salesforce Chatter yang disematkan di saluran Teams dan tab obrolan.

Anda dapat mengunduh aplikasi Salesforce untuk Tim Microsoft di sini.

Sumber: Microsoft