A Microsoft bejelentette a Salesforce alkalmazást és a Microsoft Teamsbe való integrációt

Olvasási idő ikonra 1 perc olvas


Az olvasók segítenek az MSpoweruser támogatásában. Kaphatunk jutalékot, ha a linkjeinken keresztül vásárol. Eszköztipp ikon

Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább

Microsoft Teams Salesforce integráció

Microsoft Teams Salesforce integráció

A Microsoft és a Salesforce ma bejelentette, hogy partnerséget köt a Salesforce alkalmazással és integrációjával a Microsoft Teamsben. Ezzel az új integrációval a felhasználók hozzáférhetnek a Salesforce rekordokhoz a Teams-csatornákon és a csevegőbeszélgetéseken.

Ez az új Salesforce-integráció további költségek nélkül elérhető lesz az Enterprise vagy Unlimited kiadással rendelkező Sales and Service Cloud ügyfelei számára.

„A Salesforce CRM és a Microsoft Teams összekapcsolásával közös ügyfeleink most a Teams csevegési és munkaterületi képességei, valamint a Salesforce kulcsfontosságú információi és műveletei közötti szoros kapcsolat előnyeit élvezhetik – ami a csoportos együttműködést célzottabbá és hatékonyabbá teszi” – mondta Doug Camplejohn, értékesítési részleg. Cloud ügyvezető alelnök és vezérigazgató, Sales Cloud, Salesforce.

A Microsoft Teams integrációjával a Salesforce-felhasználók:

  • Az együttműködés megkönnyítése érdekében említse meg a Salesforce rekordokat (lehetőségek, fiókok, esetek, kapcsolatok és potenciális ügyfelek) a Teams csatornáiban és csevegéseiben.
  • Tekintse meg a Teams csatornáin és csevegéseiben közzétett rekordok további részleteit.
  • Rögzítse a rekordokat a Teams csatornalapjaira és csevegéseire, hogy könnyebben megtalálhassa őket
  • Szerkessze a rekordokat közvetlenül a Teamsben.
  • Tegye közzé a fontos beszélgetési pillanatokat a Salesforce Chatter hírfolyamában, amely a Teams csatornáján és a csevegési lapokon rögzített rekordokat tartalmazza.

Letöltheti a Salesforce alkalmazást a következőhöz Microsoft Teams itt.

Forrás: microsoft

Felhasználói fórum

0 üzenetek