Microsoft najavljuje Salesforce aplikaciju i integraciju u Microsoft Teams

Microsoft i Salesforce danas su najavili partnerstvo kako bi aplikaciju Salesforce i integraciju uveli u Microsoft Teams. Uz ovu novu integraciju, korisnici mogu pristupiti zapisima Salesforcea u kanalima Teams i razgovorima u chatu.

Ova nova integracija Salesforcea bit će dostupna korisnicima Sales and Service Cloud s Enterprise ili Unlimited izdanjem bez dodatnih troškova.

„Povezivanjem Salesforce CRM-a s Microsoftovim timovima, naši zajednički kupci sada mogu imati koristi od bliske povezanosti mogućnosti razgovora i radnog prostora Teams-a uz ključne informacije i radnje iz Salesforcea – što čini timsku suradnju fokusiranijom i učinkovitijom,” rekao je Doug Camplejohn, prodajni odjel Cloud izvršni potpredsjednik i generalni direktor, Sales Cloud, Salesforce.

Uz integraciju Microsoft Teams, korisnici Salesforcea mogu:

• Spomenite Salesforce zapise (prilike, račune, slučajeve, kontakte i potencijalne klijente) u kanalima i chatovima Teams kako biste olakšali suradnju.
• Pregledajte više pojedinosti o zapisima objavljenim na kanalima i chatovima Teams.
• Prikvačite zapise na kartice kanala i chatove Teams kako biste ih lakše pronašli
• Uredite zapise izravno unutar Teams.
• Objavite važne trenutke razgovora na Salesforce Chatter feedu zapisa zakačenih na kanalu Teams i karticama za chat.

Možete preuzeti aplikaciju Salesforce za Microsoftovi timovi ovdje.

Izvor: microsoft