Microsoft Teams connaît une deuxième panne en 2 jours, affectant les utilisateurs en Amérique du Nord et du Sud

Microsoft fait face à une série de pannes affectant Microsoft Teams utilisateurs en Amérique du Nord et du Sud. Il s'agit de la deuxième panne signalée au cours des trois derniers jours. Les utilisateurs signalent des problèmes de connectivité et des retards dans l’envoi et la réception de messages sur les clients Teams mobiles et de bureau.

Microsoft a reconnu le problème et enquête activement sur la situation. Le statut officiel de Microsoft 365 compte sur X a fourni des informations indiquant que le problème affecte les utilisateurs en Amérique du Nord, au Canada et au Brésil.

Le rapport d'incident, marqué TM710900 dans le centre d'administration Microsoft 365, fournit des mises à jour continues sur l'enquête.

Certains utilisateurs peuvent ne pas pouvoir accéder à Microsoft Teams ou à certaines fonctionnalités. Microsoft surveille de près la situation et promet de mettre à jour le message sur l'état du service avec plus de détails à mesure que l'état opérationnel du service est confirmé.

Cette panne actuelle fait suite à une panne généralisée similaire survenue le vendredi précédent. Le problème précédent, affectant des clients en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, était attribué à un problème de réseau non divulgué affectant une partie de l'infrastructure de base de données utilisée par plusieurs API. Microsoft a résolu le problème en 12 heures environ, mais les utilisateurs ont continué à signaler des problèmes, notamment des retards dans la livraison des messages et des plantages des clients Teams.

Vous pouvez vérifier l'état ici.