Las nuevas funciones de Teams usan IA y aprendizaje automático para mejorar las experiencias de video y audio

El 13 de junio, Microsoft liberado numerosas novedades en su plataforma de comunicación Teams, centrándose en la mejora de su calidad de voz y vídeo. En particular, estas nuevas funciones de Teams incluyen cancelación de eco, "eliminación de reverberación", supresión de ruido de fondo, capacidad de "interrupción", optimización de pantalla en tiempo real, optimización basada en IA y filtros de brillo y enfoque.

“Los efectos de eco perturbadores, la mala acústica de la sala y el video entrecortado son algunos de los problemas comunes que dificultan la efectividad de las llamadas y reuniones en línea”, dice la vicepresidenta de Microsoft Teams, Nicole Herskowitz, al abordar las principales preocupaciones que impulsaron el desarrollo de las nuevas funciones de Teams. “A través de la IA y el aprendizaje automático, que se han vuelto fundamentales para nuestra estrategia de mejora continua, hemos identificado y ahora ofrecemos mejoras innovadoras en Microsoft Teams que mejoran tales desafíos de audio y video de manera que sean fáciles de usar y escalables en todos los entornos”.

La nueva capacidad de cancelación de eco de Teams no es la única característica que se enfoca en los problemas de eco que encuentran los usuarios cuando se comunican dentro de la plataforma. Algunas de las características de audio introducidas por Microsoft también aborde otros problemas relacionados con el eco causados ​​por el entorno y los dispositivos de audio. Por ejemplo, la nueva función de eliminación de la reverberación utiliza un modelo de aprendizaje automático que puede convertir las señales de audio capturadas en sonido, evitando que el sonido reverbere o que el usuario suene como si estuviera hablando dentro de una cueva.

Otra característica también resuelve el problema relacionado con el eco causado por los dispositivos de audio colocados uno cerca del otro. “Un elemento natural de la conversación es la capacidad de interrumpir para aclarar o validar”, dice Herskowitz. “Esto se logra a través de la transmisión de audio full-duplex (bidireccional), lo que permite a los usuarios hablar y escuchar a otros al mismo tiempo. Cuando no se utilizan auriculares, y especialmente cuando se utilizan dispositivos en los que el altavoz y el micrófono están muy cerca uno del otro, es difícil eliminar el eco mientras se mantiene el audio dúplex completo. Microsoft Teams utiliza un modelo “entrenado” con 30,000 XNUMX horas de muestras de voz para retener las voces deseadas mientras suprime las señales de audio no deseadas, lo que da como resultado un diálogo más fluido”.

Según Herskowitz, con la nueva capacidad de interrupción de Teams, los usuarios pueden realizar intercambios fluidos sin sentirse interrumpidos o cortados, lo que se encuentra comúnmente en las plataformas de comunicación en línea. Además, la compañía anunció que su tecnología de supresión de ruido basada en aprendizaje automático será predeterminada para Teams (Windows, Mac e iOS y pronto para Teams Android y clientes web), lo que permite llamadas más claras y libres de ruidos no deseados.

Microsoft también extiende el uso de IA al rendimiento de video de Teams para crear ajustes visuales relevantes, especialmente en los casos en que los usuarios encuentran condiciones problemáticas de ancho de banda al compartir contenido durante las presentaciones. Por ejemplo, la función de optimización de pantalla en tiempo real de Teams que utiliza el aprendizaje automático puede detectar y ajustar las características del contenido, lo que da como resultado una legibilidad optimizada del documento y una reproducción de video fluida. Mientras tanto, al ajustar la reproducción de video, la optimización basada en IA evita los efectos drásticos de los videos entrecortados causados ​​por un ancho de banda de red deficiente. Por último, los nuevos filtros impulsados ​​por IA en Teams permiten a los usuarios ajustar el brillo y usar el enfoque suave cuando tienen reuniones en áreas con poca luz.

Según Microsoft, dichas características mencionadas se encuentran actualmente en implementación y estarán disponibles en general en los próximos meses.