Khắc phục nhanh: Lỗi BSoD ntoskrnl.exe trên Windows [Nguyên nhân & Giải pháp]
4 phút đọc
Cập nhật vào
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
Bạn đang gặp phải ntoskrnl.exe BSoD lỗi trên máy tính Windows của bạn? Nếu có, vui lòng đọc tiếp để biết nguyên nhân và cách giải quyết.
Lưu ý: Bài viết này dành cho người dùng Windows 11 và Windows 10. Các giải pháp này sẽ hoạt động trên cả hai hệ điều hành.
Tôi thấy lỗi Màn hình xanh chết chóc này trên một trong những máy tính xách tay của mình. Khi kiểm tra các tệp kết xuất, tôi thấy ntoskrnl.exe chính là thủ phạm. Sau khi nghiên cứu chủ đề này, tôi đã có thể khắc phục thành công vấn đề.
ntoskrnl.exe trong Windows 11/10 là gì?
ntoskrnl.exe là tên tệp cho nhân hệ điều hành Windows NT. Điều này được liên kết với RAM hệ thống và chịu trách nhiệm trừu tượng hóa phần cứng, quy trình và quản lý bộ nhớ.
Vì tập tin này rất quan trọng, nếu nó bị thiếu hoặc bị hỏng, hệ thống sẽ gặp sự cố với màn hình xanh chết chóc.
Nguyên nhân gây ra ntoskrnl.exe?
Nguyên nhân chính đằng sau lỗi BSoD ntoskrnl.exe là:
- RAM bị lỗi: Nếu các tệp liên quan đến RAM hoặc phần cứng bị hỏng, bạn có thể gặp lỗi.
- Tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng: Nếu ntoskrnl.exe bị thiếu hoặc bị hỏng, nó sẽ dẫn đến lỗi BSoD.
- Trình điều khiển lỗi thời: Trình điều khiển rất quan trọng để liên lạc giữa phần cứng và phần mềm. Trình điều khiển bị hỏng có thể gây ra vấn đề.
- Ép xung hệ thống: Nếu hệ thống được ép xung, sự cố có thể xảy ra.
Làm thế nào để khắc phục màn hình xanh chết chóc của ntoskrnl.exe?
Giải pháp 1: Chạy công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows
Công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows kiểm tra lỗi với RAM và giải quyết chúng nếu có thể.
- Nhấn Windows + R để mở chạy cửa sổ.
- Gõ lệnh sau vào cửa sổ Run và nhấn đăng ký hạng mục thi để thực hiện nó: MDSCHED
- Chọn Khởi động lại bây giờ và kiểm tra các vấn đề.
Giải pháp 2: Chạy quét SFC
Sản phẩm Quét SFC sẽ kiểm tra các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng (như ntoskrnl.exe ) và thay thế chúng.
- Tìm kiếm Command Prompt trong Thanh tìm kiếm của Windows.
- Chọn Run as administrator ở khung bên phải để mở Command Prompt cửa sổ.
- Nhập lệnh sau và nhấn Enter để thực thi nó: SFC / SCANNOW
- Khởi động lại hệ thống của bạn sau khi hoàn tất quá trình quét.
Giải pháp 3: Cập nhật Windows và cài đặt các bản cập nhật tùy chọn
Gần đây, các bản cập nhật trình điều khiển được đẩy lên hệ thống dưới dạng Cập nhật tùy chọn. Bạn có thể cập nhật tất cả các trình điều khiển cùng một lúc như thế này:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Cài đặt từ trình đơn.
- Truy cập Windows Update >> Tùy chọn nâng cao >> Cập nhật tùy chọn.
- Chọn tất cả Cập nhật tùy chọn và cài đặt chúng.
- Bây giờ, hãy quay lại cửa sổ Windows Update.
- Nhấp vào Check for Updates để cài đặt những cái mới nhất.
Giải pháp 4: Thay đổi cài đặt nguồn để tắt tính năng ép xung
Ép xung được thực hiện để đẩy hệ thống vượt quá khả năng của nó. Để vô hiệu hóa nó:
- Nhấn Windows + R để mở chạy cửa sổ.
- Nhập lệnh sau vào chạy cửa sổ và đánh đăng ký hạng mục thi: POWERCFG.CPL
- Điều này sẽ mở ra Power Options cửa sổ.
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt kế hoạch tương ứng với quy hoạch điện hiện hành.
- Chọn Thay đổi thiết lập quyền lực tiên tiến.
- Cuộn xuống tới Quản lý nguồn bộ xử lý.
- Mở rộng Quản lý quy trình điện.
- Mở rộng Trạng thái bộ xử lý tối thiểu.
- Thay đổi giá trị thành 99% cho cả hai Trên pin và Cắm vào chế độ.
- Lặp lại tương tự cho Trạng thái bộ xử lý tối đa. Thay đổi cả hai giá trị thành 99%.
Giải pháp 5: Thay đổi hoặc thêm RAM
Ngoài ra, nếu RAM không đủ, đó cũng có thể là một vấn đề. Bạn có thể thử thay RAM hoặc lắp thêm nếu có khe cắm.
Giải pháp 6: Quét hệ thống để tìm vi-rút và phần mềm độc hại
- Tìm kiếm Windows Security trong Thanh tìm kiếm của Windows.
- Mở Windows Security.
- Tới Chống vi-rút và mối đe dọa tab.
- Chọn Tùy chọn quét trong khung bên phải.
- Kiểm tra nút radio tại quét Full và sau đó Quét ngay bây giờ.
Giải pháp 7: Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Cuối cùng, bạn có thể thử hoàn nguyên hệ thống về điểm khôi phục đã tạo trước đó.
- Tìm kiếm Phục hồi trong Tìm kiếm Windowsh và mở nó.
- Chọn Mở Khôi phục Hệ thống.
- Nhấp vào Sau.
- Chọn hình ba gạch Điểm khôi phục và click vào Sau.
- Nhấp vào Kết thúc.
Bạn cũng có thể quan tâm:
Thúc
Lỗi ntoskrnl.exe là một cảnh tượng kinh hoàng đối với hầu hết người dùng máy tính. Thông thường, việc chạy Windows Memory Diagnostic công cụ sẽ khắc phục vấn đề. Vui lòng cho tôi biết giải pháp nào hiệu quả trong phần bình luận bên dưới.
Diễn đàn người dùng
Tin nhắn 0