Instagram säger att jag har ett meddelande men jag har det inte: 9 enkla korrigeringar

Det är väldigt förvirrande när Instagram säger att du har ett meddelande, men det har du inte. Jag har stött på det här problemet flera gånger och jag vet hur irriterande det kan vara. Läs vidare för att ta reda på hur du löser det i 9 enkla steg.

Vad ska man göra när Instagram säger att du har ett meddelande men du inte har det?

Följ dessa instruktioner steg för steg:

1. Markera Väntande Instagram-meddelandeförfrågningar

Om Instagram säger att du har ett meddelande men du inte ser det, har det förmodligen fastnat i det Meddelandeförfrågningar. Så här kommer du åt dem:

• Klicka på meddelandeikonen i det övre högra hörnet på skärmen.
• Du kommer att se 4 alternativ: Primär, Allmänt, Kanaler, och Förfrågningar.
• Gå till begäranden och kontrollera om du har väntande meddelanden under Alla förfrågningar.
• Du kan också kontrollera Dolda förfrågningar.
• Klicka på Ta bort alla för att lösa problemet med väntande meddelande.

2. Filtrera olästa Instagram-meddelanden

Det kan finnas ett förbisett Instagram-meddelande i inkorgen. Du kan bara filtrera olästa meddelanden:

• Gå till Notiser högst upp till höger på skärmen.
• Klicka på Filter bredvid sökfältet.
• Du kommer att se tre alternativ: Oläst, Obesvaradoch Flaggat.
• Klicka på Oläst, och du kommer att kunna se olästa meddelanden under de senaste 30+ dagarna.

3. Uppdatera Instagram-meddelanden

Din smartphone kanske släpar och Instagram-appen kan inte uppdatera uppdateringar automatiskt. Försök att uppdatera manuellt genom att:

• Öppna Instagram-kartan och gå till Meddelanden.
• Svep nedåt och uppdatera meddelandefliken.

4. Rensa appcachen

Cache är tillfällig data som din telefon lagrar för varje app för att förbättra prestandan. Du måste dock rensa den ofta, annars kan din app börja fungera felaktigt.

Android

• Gå till Inställningar > Appinfo. 
• Rulla ner och klicka på Instagram > Lagring > Rensa cache.

iPhone

Det finns inget direkt sätt att rensa Instagram-cachen på din iPhone om du inte tar bort appen och installerar om den.

• Gå till Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring.
• hitta Instagram och tryck på Ta bort app.
• Gå till Apple App Store > Instagram > Installera.

5. Starta om appen

Ibland kan en användare ha inte skickat ett meddelande de skickat till dig på Instagram. Du har dock fortfarande aviseringen. I så fall är din bästa insats att starta om appen.

• Utgång Instagram och gå till din Hemskärm.
• Svep uppåt och håll ned för att öppna Senaste appar meny.
• Svep uppåt på Instagram-appen för att stänga den helt.

6. Kontrollera din internetanslutning

Om du använder Instagram på en långsam internetanslutning tar appen längre tid att markera lästa meddelanden. Du kan använda ett onlinehastighetstest för att bekräfta dålig internetanslutning:

• Gå till Google krom på din telefon och skriv: Internet Speed ​​Test.
• Klicka på Kör hastighetstest.
• Du kan också scrolla ner och kolla in andra tester.

7. Ta bort länken till ditt Facebook-konto

Problemet kan vara relaterat till din Facebook-profil. De flesta Meta-användare har en länkad Facebook- och Instagram-profil. Du kan ta bort länken till dem så här:

• Gå till Instagram och klicka på ditt kontoalternativ.
• Klicka på de tre horisontella linjerna längst upp till höger på skärmen.
• Klicka på Inställningar och sekretess > Kontocenter. 
• Bläddra ner till konton och tryck på ditt Facebook-konto.
• Klicka på Ta bort > Fortsätt för att koppla bort anslutna upplevelser på Meta.

Var inte rädd för att ta bort länkar till konton – detta kommer inte att radera eller inaktivera dem. Du kan också återlänka dem vid ett senare tillfälle.

8. Uppdatera Instagram-appen

Du kanske använder en föråldrad version av appen. Uppdatera Instagram för att lösa problemet:

Android

• Gå till Google Play Butik > Hantera appar och enhet.
• Klicka på Uppdateringar tillgängliga > Uppdatera alla.
• Om du hellre inte vill uppdatera alla, scrolla ner till Instagram.
• Klicka på Uppdatering bredvid appen.

iPhone

• Gå till Apple app Store och sök efter Instagram.
• Om det finns en väntande uppdatering, klicka på Uppdatering alternativ.
• Om Instagram är uppdaterat, kommer du att se Öppen bredvid appen.

9. Installera om Instagram-appen

Om allt annat misslyckas, försök att avinstallera och installera om appen:

Android

• Gå till Google Play Store och leta efter Instagram. 
• Klicka på Avinstallera och bekräfta ditt beslut.
• När appen har avinstallerats klickar du på Installera.

iPhone

• Gå till App-bibliotek och tryck länge på Instagram.
• Klicka på Radera app för att avinstallera den.
• Gå till App Store > Instagram och klicka på Installera.

Du kanske också är intresserad av:

• Instagram Video Downloader Tools: 5 bästa 2023
• Instagram-länkar fungerar inte: 11 expertlösningar
• Varför kan jag inte reagera på meddelanden på Instagram? [8 enkla korrigeringar]

Sammanfattning

Falska notifieringar på Instagram är inget nytt. Men nu vet du vad du ska göra om Instagram säger att du har ett meddelande men du inte har det. Det kan bero på en långsam internetanslutning, föråldrad apphistorik eller orensad cache. Dela gärna med dig av några tips i kommentarerna nedan!