ChatGPT не работает: 9 лучших решений

Значок времени чтения 6 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Хотите знать, как исправить неработающий ChatGPT? Попробуйте эти проверенные решения, чтобы очень быстро снова вернуться к использованию чат-бота с искусственным интеллектом.

Почему ChatGPT не работает?

Поскольку ChatGPT размещен на облачном сервере, время от времени с ним могут возникать проблемы. сетевые ошибки или простои программы. Он может перестать работать из-за:

  • Поврежденный кеш браузера или файлы cookie
  • Слишком много пользователей одновременно получают доступ к ChatGPT.
  • Сервис находится на техническом обслуживании
  • Неправильно настроены настройки VPN на вашем телефоне или устройстве.
  • Плохое интернет-соединение
  • Сторонние расширения для браузера.

Вот распространенные ошибки ChatGPT, с которыми вы можете столкнуться:

  • Доступ запрещен с Код ошибки 1020
  • Слишком много запросов с Код ошибки 429
  • Ошибка сети на длинные ответы
  • Войти ошибке
  • ChatGPT обнаружил подозрительную активность
  • Что-то пошло не так
  • Пустые разговоры
  • ошибка 400, неверный запрос для ChatGPT API
  • Внутренняя ошибка сервера 500 когда модель не работает
  • 403 запрещен за запрещенный контент.

Как исправить неработающий ChatGPT

Прежде чем приступить к использованию сложных методов устранения неполадок, выполните следующие простые исправления:

  • Проверьте, работают ли серверы OpenAI, посетив этот портал.
  • Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы обновить используемый вами беспроводной Интернет.
  • Переключитесь на проводной Интернет через кабель Ethernet, чтобы получить большую пропускную способность, чем беспроводная сеть.
  • Выйдите и войдите снова.
  • Удалите и переустановите приложение, если вы используете ChatGPT на мобильном телефоне.
  • Возможно, вы используете неправильные учетные данные для входа. Попробуйте сбросить учетные данные учетной записи OpenAI.
  • Попытайтесь получить доступ к ChatGPT из другой интернет-сети или устройства.
  • Попытка Альтернативы ChatGPT на несколько часов и проверьте снова.
  • Вы всегда можете создать новую учетную запись OpenAI для использования ChatGPT.

Решение 01. Удалите сторонние расширения браузера

  1. Откройте Google Chrome на твоем компьютере.
  2. В правом верхнем углу нажмите на кнопку Расширения значок, чтобы открыть меню менеджера расширений.
  3. Прокрутите вниз или вверх в Расширения меню, чтобы найти надстройку Chrome, которую вы хотите удалить.
  4. Нажмите на горизонтальная трехточечная значок, чтобы открыть контекстное меню.
  5. Нажмите на Удалить из Chrome опцию.
  1. Появится всплывающее окно подтверждения. Нажмите Удалить для подтверждения и удаления расширения.

Если вы используете Mozilla Firefox, процесс удаления расширения аналогичен. На Расширения меню, вы должны увидеть зубчатое колесо рядом с надстройкой, которую вы хотите удалить. Нажмите на это и выберите Удалить расширение.

Решение 02. Проверьте адрес электронной почты учетной записи OpenAI.

Возможно, вы сможете ненадолго использовать ChatGPT сразу после создания новой учетной записи. Однако инструмент в конечном итоге перестанет работать, если вы не подтвердите адрес электронной почты.

Проверьте папку «Входящие» вашей электронной почты или Спам/ Нежелательная папку, чтобы найти письмо с подтверждением от OpenAI. Нажать на Кнопка «Подтвердить адрес электронной почты» и перезагрузите ChatGPT.

Решение 03. Удалите данные о температуре для конкретного сайта

  1. Находясь на веб-сайте ChatGPT, нажмите кнопку Просмотр информации о сайте значок рядом с адресной строкой Google Chrome.
  2. Нажмите на Файлы cookie и данные сайта меню переполнения.
  1. Теперь нажмите Управление данными сайта на устройстве .
  2. Удалите все, что видите в диалоговом окне, которое появляется рядом с адресной строкой браузера.
  3. Эти предметы должны быть следующими:
    • чат.openai.com
    • openai.com
    • tcr9i.chat.openai.com
  1. Нажмите Готово .
  2. перезагружать ЧатGPT.

Решение 04. Включите или отключите виртуальную частную сеть (VPN)

Если ChatGPT не работает в вашем регионе, попробуйте использовать Программное обеспечение VPN.

Например, вы можете использовать Browsec в браузере Chrome бесплатно, установив надстройку для браузера. Теперь нажмите на Значок дополнения «Просмотр» в браузере Chrome и выберите VPN в US or Сингапур. Затем перезагрузите ChatGPT, чтобы устранить проблему с сетью.

И наоборот, если вы используете VPN и испытываете проблемы с производительностью или входом в ChatGPT, отключите VPN. Если вы используете Browsec, просто щелкните его значок в браузере, а затем зеленый горит ползунок

Решение 05. Измените свой IP-адрес

  1. Нажмите на Меню Пуск (флаг Windows) в левом нижнем углу экрана или в центре панели задач.
  2. Выберите Настройки (значок в форме шестеренки), чтобы открыть Параметры Windows .
  3. В меню «Настройки» нажмите на Сеть и Интернет.
  4. Если вы подключены через Wi-Fi, нажмите Wi-Fi слева. Если вы используете соединение Ethernet, выберите Ethernet.
  5. Прокрутите вниз правое меню найти Центр управления сетями и общим доступом, Нажмите на это.
  1. Нажмите на подключенный Интернет. название сети or SSID.
  1. Эпоха Wi-Fi Статус or Состояние Ethernet появится диалог.
  2. Нажмите на Объекты .
  3. На Wi-Fi свойства диалоговом окне выберите IPv4 вариант и нажмите Объекты.
  4. Выберите Использовать следующий IP-адрес и введите соответствующий IP-адрес, существующий в вашей сети.
  1. Например, моя интернет-сеть разрешает все IP-адреса в этом диапазоне адресов. 192.168.1.1 в 192.168.1.256. Однако вы не можете использовать один и тот же IP-адрес для двух или более устройств в одной сети. Если вы получаете сообщение об ошибке конфликта IP-адресов, выберите другой IP-адрес.
  2. Нажмите OK.

Решение 06. Очистка сервера системы доменных имен (DNS)

  1. Нажмите Windows + X , чтобы открыть Windows Power User .
  2. Выберите Командная строка (Администратор) or Windows PowerShell (Администратор) из меню.
  1. Я рекомендую PowerShell, если вы используете Windows 10 или позже.
  2. В командной строке или консоли PowerShell введите следующую команду и нажмите Enter: IPCONFIG / flushdns.
  1. Дождитесь подтверждающего сообщения, в котором будет указано: «Успешно вспыхнул кэша DNS Клиент.
  2. Теперь вы можете закрыть командную строку или окно PowerShell.

Решение 07. Подпишитесь на ChatGPT

Премиум-план предоставляет вам приоритетный доступ к веб-приложению ChatGPT и серверам мобильных приложений. Вы также можете использовать новейшую модель диалогового ИИ GPT-4 от OpenAI.

Нажмите на План обновления в левом нижнем углу портала ChatGPT, чтобы открыть диалоговое окно подписки. Там нажмите на Обновить до Плюс и следуйте инструкциям на экране.

Решение 08. Очистите кеш и данные приложения ChatGPT (Android)

  1. Перейдите в панель приложений вашего мобильного телефона Android и найдите значок приложения ChatGPT.
  2. Нажмите и удерживайте значок и выберите Информация о приложении в контекстном меню, которое появляется.
  1. Теперь нажмите на Хранилище и кеш затем нажмите Очистить кэш на Хранилище экран.

Решение 09. Принудительно закройте приложение ChatGPT (iPhone)

  1. Проведите пальцем вверх от нижней части экрана iPhone до тех пор, пока карточки приложений объявиться.
  2. Теперь проведите по карусели карточек приложений вправо или влево, чтобы найти приложение ChatGPT.
  3. Долгий тап по карточке приложения и проведите пальцем вверх принудительно закрыть его.
  1. Теперь беги ChatGPT из Home Screen на айфоне.

Итак, теперь вы знаете, как исправить неработающий ChatGPT!

Если проблема не устранена даже после того, как вы опробовали все идеи, обратитесь в службу поддержки. Служба поддержки ChatGPT и надеюсь, что они помогут.

Подробнее о темах: Приложение ИИ, ChatGPT