Instagram sier at jeg har en melding, men jeg har det ikke: 9 enkle rettinger

Det er veldig forvirrende når Instagram sier at du har en melding, men det har du ikke. Jeg har møtt dette problemet flere ganger, og jeg vet hvor irriterende det kan være. Les videre for å finne ut hvordan du løser det i 9 enkle trinn.

Hva skal jeg gjøre når Instagram sier at du har en melding, men ikke?

Følg disse instruksjonene trinn for trinn:

1. Merk av for Ventende Instagram-meldingsforespørsler

Hvis Instagram sier at du har en melding, men du ikke ser den, sitter den sannsynligvis fast Meldingsforespørsler. Slik får du tilgang til dem:

• Klikk på meldingsikonet øverst til høyre på skjermen.
• Du vil se 4 alternativer: Primær, Generelt, kanaler, og Forespørsler.
• Gå til forespørsler og sjekk om du har ventende meldinger under Alle forespørsler.
• Du kan også sjekke Skjulte forespørsler.
• Klikk på Slett alle for å løse problemet med ventende melding.

2. Filtrer uleste Instagram-meldinger

Det kan være en oversett Instagram-melding i innboksen. Du kan bare filtrere uleste meldinger:

• Gå til meldinger øverst til høyre på skjermen.
• Klikk på filtre ved siden av søkefeltet.
• Du vil se tre alternativer: Ulest, Ubesvartog Flagget.
• Klikk på Ulest, og du vil kunne se uleste meldinger de siste 30+ dagene.

3. Oppdater Instagram-meldinger

Det kan hende smarttelefonen din henger og Instagram-appen kan ikke oppdatere oppdateringer automatisk. Prøv å oppdatere manuelt ved å:

• Åpne Instagram-kartet og gå til Meldinger.
• Sveip ned og oppdater meldingsfanen.

4. Tøm appbufferen

Cache er midlertidige data telefonen lagrer for hver app for å forbedre ytelsen. Du må imidlertid slette den ofte, ellers kan appen din begynne å fungere feil.

Android

• Gå til Innstillinger > Appinfo. 
• Rull ned og klikk på Instagram > Lagring > Tøm buffer.

iPhone

Det er ingen direkte måte å tømme Instagram-bufferen på iPhone med mindre du sletter appen og installerer den på nytt.

• Gå til Innstillinger > Generelt > iPhone-lagring.
• Finn Instagram og trykk på Slett app.
• Gå til Apple App Store > Instagram > Installer.

5. Start appen på nytt

Noen ganger kan en bruker ikke ha sendt en melding de sendte deg på Instagram. Du vil imidlertid fortsatt ha varselet. I så fall er det beste alternativet å restarte appen.

• Utgang Instagram og gå til din Startskjermen.
• Sveip opp og hold for å åpne Nylige apper menyen.
• Sveip opp på Instagram-appen for å lukke den helt.

6. Kontroller Internett-tilkoblingen

Hvis du bruker Instagram på en treg internettforbindelse, tar appen lengre tid å merke leste meldinger. Du kan bruke en online hastighetstest for å bekrefte dårlig internettforbindelse:

• Gå til Google Chrome på telefonen og skriv inn: Internetthastighetstest.
• Klikk på Kjør hastighetstest.
• Du kan også bla ned og sjekk ut andre tester.

7. Koble fra Facebook-kontoen din

Problemet kan være relatert til Facebook-profilen din. De fleste Meta-brukere har en koblet Facebook- og Instagram-profil. Du kan koble fra dem slik:

• Gå til Instagram og klikk på kontoalternativet ditt.
• Klikk på de tre horisontale linjene øverst til høyre på skjermen.
• Klikk på Innstillinger og personvern > Kontosenter. 
• Rull ned til kontoer og trykk på Facebook-kontoen din.
• Klikk på Fjern > Fortsett for å koble fra tilkoblede opplevelser på Meta.

Ikke vær redd for å koble fra kontoer – dette vil ikke slette eller deaktivere dem. Du kan også koble dem til på et senere tidspunkt.

8. Oppdater Instagram-appen

Du bruker kanskje en utdatert versjon av appen. Oppdater Instagram for å løse problemet:

Android

• Gå til Google Play Butikk > Administrer apper og enheter.
• Klikk på Oppdateringer tilgjengelig > Oppdater alle.
• Hvis du heller ikke vil oppdatere alle, scroll ned til Instagram.
• Klikk på Oppdater ved siden av appen.

iPhone

• Gå til Apple App Store og søk etter Instagram.
• Hvis det er en ventende oppdatering, klikk på Oppdater alternativet.
• Hvis Instagram er oppdatert, vil du se Åpen ved siden av appen.

9. Installer Instagram-appen på nytt

Hvis alt annet mislykkes, prøv å avinstallere og installere appen på nytt:

Android

• Gå til Google Play-butikken og se etter Instagram. 
• Klikk på Avinstaller og bekreft din beslutning.
• Når appen er avinstallert, klikk på Installer.

iPhone

• Gå til App-bibliotek og trykk lenge på Instagram.
• Klikk på Slett app for å avinstallere den.
• Gå til App Store > Instagram og klikk på Installer.

Du kan også være interessert i:

• Verktøy for Instagram-videonedlasting: 5 beste i 2023
• Instagram-lenker som ikke fungerer: 11 ekspertløsninger
• Hvorfor kan jeg ikke reagere på meldinger på Instagram? [8 enkle rettelser]

Oppsummering

Falske varslinger på Instagram er ikke noe nytt. Men nå vet du hva du skal gjøre hvis Instagram sier at du har en melding, men du ikke har det. Det kan skyldes en treg internettforbindelse, utdatert apphistorikk eller uryddet cache. Del gjerne noen tips i kommentarene nedenfor!