אינסטגרם אומר שיש לי הודעה אבל אין לי: 9 תיקונים קלים

זה מאוד מבלבל כשאינסטגרם אומר שיש לך הודעה, אבל אין לך. נתקלתי בבעיה הזו כמה פעמים ואני יודע כמה זה יכול להיות מעצבן. המשך לקרוא כדי לגלות כיצד לפתור את זה ב-9 שלבים פשוטים.

מה לעשות כשאינסטגרם אומר שיש לך הודעה אבל אין לך?

בצע את ההוראות הבאות שלב אחר שלב:

1. סמן בקשות הודעות ממתינות באינסטגרם

אם באינסטגרם כתוב שיש לך הודעה אבל אתה לא רואה אותה, כנראה שהיא תקועה בקשות להודעות. הנה איך לגשת אליהם:

• לחץ על סמל ההודעה בפינה השמאלית העליונה של המסך.
• תראה 4 אפשרויות: ראשי, כללי, ערוצים, ו בקשות.
• תיכנס לאתר בקשות ובדוק אם יש לך הודעות ממתינות מתחת כל הבקשות.
• אתה יכול גם לבדוק בקשות נסתרות.
• לחץ על מחק הכל כדי לפתור את בעיית ההודעה הממתינה.

2. סנן הודעות אינסטגרם שלא נקראו

ייתכן שיש הודעת אינסטגרם שהתעלמה בתיבת הדואר הנכנס. אתה יכול פשוט לסנן הודעות שלא נקראו:

• תיכנס לאתר מסרים בפינה השמאלית העליונה של המסך.
• לחץ על סינון ליד שורת החיפוש.
• תראה שלוש אפשרויות: לא נקרא, נענה, ו מסומן.
• לחץ על לא נקרא, ותוכל לראות הודעות שלא נקראו ב-30+ הימים האחרונים.

3. רענון הודעות אינסטגרם

ייתכן שהסמארטפון שלך בפיגור ואפליקציית אינסטגרם אינה מסוגלת לרענן עדכונים באופן אוטומטי. נסה לרענן באופן ידני על ידי:

• פתח את מפת האינסטגרם ועבור אל הודעות.
• החלק מטה ורענן את לשונית ההודעה.

4. נקה את מטמון האפליקציה

מטמון הוא נתונים זמניים שהטלפון שלך מאחסן עבור כל אפליקציה כדי לשפר את הביצועים. עם זאת, עליך לנקות אותו לעתים קרובות, אחרת האפליקציה שלך יכולה להתחיל לתפקד.

אנדרואיד

• תיכנס לאתר הגדרות > פרטי אפליקציה. 
• גלול מטה ולחץ על אינסטגרם > אחסון > נקה מטמון.

iPhone

אין דרך ישירה לנקות את המטמון של אינסטגרם באייפון שלך אלא אם תמחק את האפליקציה ותתקין אותה מחדש.

• תיכנס לאתר הגדרות > כללי > אחסון אייפון.
•  אינסטגרם` והקש על מחק אפליקציה.
• תיכנס לאתר Apple App Store > Instagram > התקן.

5. הפעל מחדש את האפליקציה

לפעמים יכול להיות שמשתמש ביטל הודעה ששלח לך באינסטגרם. עם זאת, עדיין תהיה לך ההודעה. במקרה כזה, ההימור הטוב ביותר הוא להפעיל מחדש את האפליקציה.

• יציאה אינסטגרם` ולך אל שלך מסך הבית.
• החלק למעלה והחזק כדי לפתוח את אפליקציות אחרונות תפריט.
• החלק למעלה באפליקציית אינסטגרם כדי לסגור אותה לחלוטין.

6. בדוק את חיבור האינטרנט שלך

אם אתה משתמש באינסטגרם בחיבור איטי לאינטרנט, לאפליקציה לוקח יותר זמן לסמן הודעות שנקראו. אתה יכול להשתמש במבחן מהירות מקוון כדי לאשר קישוריות אינטרנט לקויה:

• תיכנס לאתר Google Chrome בטלפון והקלד: בדיקת מהירות אינטרנט.
• לחץ על הפעל בדיקת מהירות.
• אתה יכול גם לגלול למטה ו בדוק בדיקות אחרות.

7. בטל את הקישור לחשבון הפייסבוק שלך

ייתכן שהבעיה קשורה לפרופיל שלך בפייסבוק. לרוב משתמשי המטה יש פרופיל פייסבוק ואינסטגרם מקושר. אתה יכול לבטל את הקישור שלהם כך:

• תיכנס לאתר אינסטגרם` ולחץ על אפשרות החשבון שלך.
• לחץ על שלושת הקווים האופקיים בפינה השמאלית העליונה של המסך.
• לחץ על הגדרות ופרטיות > מרכז חשבונות. 
• גלול מטה אל חשבונות והקש על חשבון הפייסבוק שלך.
• לחץ על הסר > המשך כדי לבטל קישור של חוויות מחוברות ב-Meta.

אל תפחד מביטול קישור חשבונות - זה לא ימחק או ישבית אותם. אתה יכול גם לקשר אותם מחדש במועד מאוחר יותר.

8. עדכן את אפליקציית אינסטגרם

ייתכן שאתה משתמש בגרסה מיושנת של האפליקציה. עדכן את אינסטגרם כדי לפתור את הבעיה:

אנדרואיד

• תיכנס לאתר חנות Google Play > נהל אפליקציות ומכשירים.
• לחץ על עדכונים זמינים > עדכן הכל.
• אם אתה מעדיף לא לעדכן את כולם, גלול מטה לאינסטגרם.
• לחץ על עדכון ליד האפליקציה.

iPhone

• עבור אל Apple חנות App וחפש אינסטגרם.
• אם יש עדכון ממתין, לחץ על עדכון אוֹפְּצִיָה.
• אם אינסטגרם מעודכן, תראה להרחיב ליד האפליקציה.

9. התקן מחדש את אפליקציית אינסטגרם

אם כל השאר נכשל, נסה להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש:

אנדרואיד

• עבור אל בחנות Google Play ולחפש Instagram. 
• לחץ על Uninstall ואשר את החלטתך.
• לאחר הסרת האפליקציה, לחץ על התקן.

iPhone

• עבור אל ספריית אפליקציות והקשה ארוכה על Instagram.
• לחץ על מחק אפליקציה כדי להסיר את ההתקנה.
• עבור אל App Store > אינסטגרם ולחץ על התקן.

אתה עשוי להתעניין גם ב:

• כלים להורדת וידאו באינסטגרם: 5 הטובים ביותר בשנת 2023
• קישורי אינסטגרם לא עובדים: 11 פתרונות מומחים
• למה אני לא יכול להגיב להודעות באינסטגרם? [8 תיקונים פשוטים]

<br> סיכום

התראות מזויפות באינסטגרם אינן דבר חדש. אבל עכשיו אתה יודע מה לעשות אם אינסטגרם אומר שיש לך הודעה אבל אין לך. זה יכול להיות בגלל חיבור איטי לאינטרנט, היסטוריית אפליקציות מיושנת או מטמון לא נוקה. אל תהסס לשתף כל טיפים בתגובות למטה!