LinkedIn parantaa viestintää entisestään uuden Focused Inboxin ja muiden ominaisuuksien avulla

Tavalliset sosiaalisen median alustat, kuten Facebook ja Twitter, ovat täynnä käyttäjiä, eikä ole ihme, miksi näemme yleensä enemmän roskapostiviestejä tällaisissa tiloissa. Vuosia sitten se oli yksi eduista LinkedIn-palvelun viestitoiminto, jossa saimme vain laillisia ilmoituksia. Mutta nyt on vuosi 2022, ja asiat ovat muuttuneet paljon viime aikoina. Markkinoijat ja huijarit löysivät paikan, joten entiset puhtaat postilaatikomme muuttuivat tarpeettomien viestien kaatopaikaksi. Microsoft haluaa puuttua tähän maailmanlaajuisesti käyttöön ottavien uusien ominaisuuksien, kuten "Focused Inbox" -osion, avulla.

LinkedInin piti olla paratiisi ammattilaisille, jotka etsivät uusia työtarjouksia tai toivovat laajentavansa verkostojaan. Huijareiden ja markkinoijien epätoivo laajentaa tavoittavuuttaan yleisön verkkonäkyvyyteen antoi heille kuitenkin mahdollisuuden päästä paikalle. Tämän avulla voit saada epäolennaisia ​​viestejä postilaatikkoosi, vaikka vuorovaikutusta ei olisi useinkaan LinkedIn-alustalla. Onneksi kuukausia sitten LinkedIn aloitti Focused Inbox -laatikon testaamisen. Nyt se on tulossa käyttäjille ympäri maailmaa.

Ominaisuuden pääideana on auttaa LinkedIn-käyttäjiä saamaan välittömän pääsyn tärkeimpiin viesteihinsä postilaatikossaan sen sijaan, että heillä olisi sekoitus ilmoituksia yhdessä paikassa. Aluksi LinkedIn for Web -palvelussa sinulta kysytään, haluatko vaihtaa perinteisen postilaatikkosi Focus Inboxiin. Tämä jakaa postilaatikkosi kahteen osaan: yksi Focused- ja toinen "Muita"-viestejä varten. Olen jo testannut ominaisuutta, joka on valtava apu postilaatikkoni tyhjentämisessä. Ominaisuuden aktivoinnin jälkeen tarpeettomat mainokset siirrettiin automaattisesti Muut-osioon, kun taas ne, joiden kanssa olin vuorovaikutuksessa, jäivät Focused-osioon. Focusused Inbox käyttää tekoälyalgoritmia ja sisältää "olennaisimmat uudet mahdollisuudet ja tavoittavuuden", kuten se sanoi TechCrunch.

Kuvaukset ja algoritmin toiminta ovat melko epämääräisiä, joten ei ole ihme, että siinä on edelleen joitain puutteita. Esimerkiksi muutaman päivän käytön jälkeen osa lisättyjen yhteystietojen äskettäin vastaanotetuista viesteistä sijoitettiin Muut-osioon. Tämä sai minut miettimään, noudattaako ominaisuuden tekoäly kirjaimellisesti LinkedInin mainitsemaa merkityksellisintä uusien mahdollisuuksien ja tavoittavuuden käsitettä. Jos näin tapahtuu, Microsoft saattaa tarvita siihen joitain parannuksia, jotta se voisi keskittyä enemmän kohteeseen, joka inspiroi sen: todellisiin merkityksettömiin roskapostiviesteihin ja mainoksiin.

Se kuitenkin herättää toisen kysymyksen. Miten sen tekoäly määrittelee sinulle "olennaisimmat" viestit? LinkedIn-yhteisöön kuuluminen tarkoittaa, että saat jatkuvasti tarjouksia ja mahdollisuuksia, mutta huijarit ja markkinoijat ovat tulossa yhä älykkäämpiä nykyään. Tämän vuoksi on valtava kysymys, kuinka LinkedInin tekoäly määrittelee rajan laillisen ja huijauksen "mahdollisuuden" välillä. Tämä puute vaikuttaa LinkedInin tavoittelemaan täydellisyyteen, mutta yleensä Focused Inbox on taivaallinen, varsinkin minun kaltaisilleni, jotka käsittelevät usein paljon viestejä postilaatikossaan.

Toisaalta tärkeiden ja merkityksettömien viestien erottelu ei ole ainoa ongelma, jonka LinkedIn haluaa ratkaista. Häirintää voi kokea myös yksityisissä viesteissä, joten LinkedIn kertoi ottavansa nyt maailmanlaajuisesti käyttöön automaattisen häirinnän havaitsemistoiminnon, jossa järjestelmän häirinnäksi ja roskapostiksi katsomat laitetaan roskapostikansioon. Mielenkiintoista on, että ominaisuus on hieman lievä, koska siinä on tietty määrä roskapostia tai häirintää. Tämän seurauksena osa roskapostia ja häirintää sisältävistä epäillyistä viesteistä saattaa silti päätyä postilaatikkoosi, vaikka saat niistä varoituksen. Käyttäjillä on myös uusi "Ilmoita sopimattomasta viestistä" -toiminto, joka helpottaa epämiellyttävien viestien ilmoittamista.

Aiheeseen liittyvissä uutisissa myös LinkedIn julkaisi äskettäin sen Aikataulu Post ominaisuus. Vaikka käyttäjät ilmoittivat, että se on jo saatavilla verkkosivustolla ja LinkedInin Android-sovellusversiossa, toiset huomauttivat, että se ei ole vielä saatavilla yritysten sivuilla.