Документи принтера очікують: 12 найкращих виправлень

Значок часу читання 4 хв. читати


Читачі допомагають підтримувати MSpoweruser. Ми можемо отримати комісію, якщо ви купуєте через наші посилання. Значок підказки

Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі

Очікування документів принтера

Документи принтера, які очікують у черзі, можуть дратувати та знижувати вашу продуктивність. Ось як вирішити цю проблему за 12 простих кроків.

Як виправити помилку очікування документів принтера

Рішення 01: Скасуйте поточний документ вручну

  1. відкритий Налаштування на вашому комп’ютері Windows.
  2. Select Принтери та сканери.
  3. Виберіть назву вашого принтера зі списку.
  4. Натисніть на Відкрити чергу друку.
Відкрита черга
  1. Виберіть проблемне завдання друку, виділивши його.
  2. Select Документ і натисніть на Скасувати.
  3. Це має вручну скасувати поточне завдання, і ви знайдете принтер відповідає до нового.

Рішення 02: перевірте, чи достатньо чорнила та паперу в принтері

Заправте чорнильний картридж і за потреби додайте необхідну кількість сторінок.

Рішення 03. Перезапустіть спулер друку

  1. прес Windows + R ключі, щоб відкрити прогін коробка
  2. тип services.msc у вікні та натисніть OK.
  3. Зі списку послуг виберіть Диспетчер черги друку.
  4. Клацніть правою кнопкою миші на ньому і виберіть Стоп.
Спулер друку
  1. Тепер запустіть Провідник файлів і перейдіть до цієї папки:
    C:\Windows\System32\spool\printers
  2. Видалити весь вміст цієї папки щоб видалити всі завдання з черги. Але будьте обережні, щоб не видалити саму папку.
Видалити елементи папки принтера
  1. Тепер перезавантажте комп’ютер і дотримуйтесь кроки 1 до 3.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на Диспетчер черги друку опція та виберіть перезапуск.
  3. Знову ж таки, клацніть правою кнопкою миші на ньому і виберіть властивості.
  4. Select Тип запуску as автоматичний.

Рішення 04: запустіть Printer Troubleshooting

  1. відкритий Налаштування вашого комп’ютера.
  2. Вибирати SYSTEM на лівій панелі та натисніть Усунення неполадок.
  3. Select Інший засіб вирішення проблем і натисніть прогін біля кнопки Принтер варіант.
Засіб вирішення проблем із принтером
  1. Дотримуйтесь інструкцій, щоб вирішити проблему.

Рішення 05: оновіть і перевстановіть драйвери принтера

  1. Перейти до Диспетчер пристроїв з меню "Пуск".
  2. Двічі клацніть на Друкуйте черги щоб розширити список.
  3. Клацніть правою кнопкою миші назву вашого принтера І вибирай оновлення драйверів.
Оновити драйвер принтера
  1. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес оновлення.

Якщо це не вирішить проблему, потрібно перевстановити драйвери.

  1. Для цього виберіть Видалити пристрій щоб зняти струм драйвери принтера від системи.
  2. перезапуск ваш комп'ютер.

Він автоматично встановить найновіші драйвери після виявлення вашого пристрою.

Рішення 06: увімкніть параметр «Використовувати принтер в автономному режимі».

  1. Відкрийте Windows Налаштування На вашому комп'ютері.
  2. Select Bluetooth та пристрої на панелі навігації зліва.
  3. Праворуч на тій же сторінці виберіть Принтери та сканери варіант.
  4. Виберіть назву принтера, який ви використовуєте.
  5. Натисніть на Відкрити чергу друку щоб відкрити нове вікно.
  6. Натисніть на Принтер у верхньому меню.
  7. Вимкнути Використовувати принтер офлайн варіант.
Автономний принтер

Рішення 07: Перевірте програмні конфлікти

Можливо, ваш антивірус перешкоджає роботі принтера. Тому вам слід тимчасово вимкнути його, щоб перевірити, чи не зникла проблема очікування документів принтера.

Якщо так, то проблема пов’язана з програмним забезпеченням. У такому випадку вам слід знайти інший антивірус.

Рішення 08: Оновіть ОС комп’ютера

  1. Натисніть Windows + I ключі.
  2. На головному екрані натисніть Служба Microsoft Windows з правого верхнього кута.
  3. Натисніть на Перевірити оновлення кнопки.
  4. Якщо доступно, завантажте його та переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено останню версію.
Оновіть вікна

Рішення 09: використовуйте інший кабель або порт для дротового з’єднання

Якщо ви використовуєте USB-кабель для підключення комп’ютера до принтера, спробуйте використати інший і перевірте, чи проблему вирішено.

Ви також можете підключити кабель до інший порт USB.

Рішення 10: Налаштуйте параметри принтера

Слід перевірити основні параметри, наприклад точний розмір паперу, орієнтацію та інші. З принтера властивості, ви також можете вимкнути розширені функції друку.

Рішення 11. Оновіть мікропрограму принтера

  1. Переконайтеся, що пристрій підключено до Wi-Fi Internet, or ЛВС.
  2. Перейти до Налаштування вашого принтера.
  3. Зверніться до посібника, щоб знайти розділ з оновленнями прошивки.
  4. Select Перевірити оновлення або подібні параметри для його оновлення.

Примітка: Не вимикайте принтер під час оновлення, оскільки це може завдати непоправної шкоди вашому пристрою.

Рішення 12. Запустіть HP Print and Scan Doctor для принтерів HP

  1. Завантажте та встановіть безкоштовний HP Print and Scan Doctor інструмент.
  2. Запустіть інструмент і натисніть на Start.
  3. Виберіть принтер це проблема.
  4. Select Виправити друк щоб почати пошук проблем.
  5. Результати тесту відображатимуться з знак X.
  6. Дотримуйтесь інструкцій, щоб вирішити проблему.
  7. У разі успіху інструмент покаже Виправлена ​​проблема черги друку повідомлення.
Виправлено чергу друку
Зображення Фото: Підтримка HP
  1. Натисніть Тестовий друк щоб перевірити, чи виправлено помилку принтера.

Подальші читання:

Отже, тепер ви знаєте, як виправити помилку очікування документів принтера. Не забудьте поділитися своїм досвідом або іншими рішеннями в коментарях нижче.

Детальніше про теми: принтер