Документи принтера очікують: 12 найкращих виправлень
4 хв. читати
Опубліковано
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
Документи принтера, які очікують у черзі, можуть дратувати та знижувати вашу продуктивність. Ось як вирішити цю проблему за 12 простих кроків.
Як виправити помилку очікування документів принтера
Рішення 01: Скасуйте поточний документ вручну
- відкритий Налаштування на вашому комп’ютері Windows.
- Select Принтери та сканери.
- Виберіть назву вашого принтера зі списку.
- Натисніть на Відкрити чергу друку.
- Виберіть проблемне завдання друку, виділивши його.
- Select Документ і натисніть на Скасувати.
- Це має вручну скасувати поточне завдання, і ви знайдете принтер відповідає до нового.
Рішення 02: перевірте, чи достатньо чорнила та паперу в принтері
Заправте чорнильний картридж і за потреби додайте необхідну кількість сторінок.
Рішення 03. Перезапустіть спулер друку
- прес Windows + R ключі, щоб відкрити прогін коробка
- тип
services.msc
у вікні та натисніть OK. - Зі списку послуг виберіть Диспетчер черги друку.
- Клацніть правою кнопкою миші на ньому і виберіть Стоп.
- Тепер запустіть Провідник файлів і перейдіть до цієї папки:
C:\Windows\System32\spool\printers
- Видалити весь вміст цієї папки щоб видалити всі завдання з черги. Але будьте обережні, щоб не видалити саму папку.
- Тепер перезавантажте комп’ютер і дотримуйтесь кроки 1 до 3.
- Клацніть правою кнопкою миші на Диспетчер черги друку опція та виберіть перезапуск.
- Знову ж таки, клацніть правою кнопкою миші на ньому і виберіть властивості.
- Select Тип запуску as автоматичний.
Рішення 04: запустіть Printer Troubleshooting
- відкритий Налаштування вашого комп’ютера.
- Вибирати SYSTEM на лівій панелі та натисніть Усунення неполадок.
- Select Інший засіб вирішення проблем і натисніть прогін біля кнопки Принтер варіант.
- Дотримуйтесь інструкцій, щоб вирішити проблему.
Рішення 05: оновіть і перевстановіть драйвери принтера
- Перейти до Диспетчер пристроїв з меню "Пуск".
- Двічі клацніть на Друкуйте черги щоб розширити список.
- Клацніть правою кнопкою миші назву вашого принтера І вибирай оновлення драйверів.
- Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес оновлення.
Якщо це не вирішить проблему, потрібно перевстановити драйвери.
- Для цього виберіть Видалити пристрій щоб зняти струм драйвери принтера від системи.
- перезапуск ваш комп'ютер.
Він автоматично встановить найновіші драйвери після виявлення вашого пристрою.
Рішення 06: увімкніть параметр «Використовувати принтер в автономному режимі».
- Відкрийте Windows Налаштування На вашому комп'ютері.
- Select Bluetooth та пристрої на панелі навігації зліва.
- Праворуч на тій же сторінці виберіть Принтери та сканери варіант.
- Виберіть назву принтера, який ви використовуєте.
- Натисніть на Відкрити чергу друку щоб відкрити нове вікно.
- Натисніть на Принтер у верхньому меню.
- Вимкнути Використовувати принтер офлайн варіант.
Рішення 07: Перевірте програмні конфлікти
Можливо, ваш антивірус перешкоджає роботі принтера. Тому вам слід тимчасово вимкнути його, щоб перевірити, чи не зникла проблема очікування документів принтера.
Якщо так, то проблема пов’язана з програмним забезпеченням. У такому випадку вам слід знайти інший антивірус.
Рішення 08: Оновіть ОС комп’ютера
- Натисніть Windows + I ключі.
- На головному екрані натисніть Служба Microsoft Windows з правого верхнього кута.
- Натисніть на Перевірити оновлення кнопки.
- Якщо доступно, завантажте його та переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено останню версію.
Рішення 09: використовуйте інший кабель або порт для дротового з’єднання
Якщо ви використовуєте USB-кабель для підключення комп’ютера до принтера, спробуйте використати інший і перевірте, чи проблему вирішено.
Ви також можете підключити кабель до інший порт USB.
Рішення 10: Налаштуйте параметри принтера
Слід перевірити основні параметри, наприклад точний розмір паперу, орієнтацію та інші. З принтера властивості, ви також можете вимкнути розширені функції друку.
Рішення 11. Оновіть мікропрограму принтера
- Переконайтеся, що пристрій підключено до Wi-Fi Internet, or ЛВС.
- Перейти до Налаштування вашого принтера.
- Зверніться до посібника, щоб знайти розділ з оновленнями прошивки.
- Select Перевірити оновлення або подібні параметри для його оновлення.
Примітка: Не вимикайте принтер під час оновлення, оскільки це може завдати непоправної шкоди вашому пристрою.
Рішення 12. Запустіть HP Print and Scan Doctor для принтерів HP
- Завантажте та встановіть безкоштовний HP Print and Scan Doctor інструмент.
- Запустіть інструмент і натисніть на Start.
- Виберіть принтер це проблема.
- Select Виправити друк щоб почати пошук проблем.
- Результати тесту відображатимуться з знак X.
- Дотримуйтесь інструкцій, щоб вирішити проблему.
- У разі успіху інструмент покаже Виправлена проблема черги друку повідомлення.
- Натисніть Тестовий друк щоб перевірити, чи виправлено помилку принтера.
Подальші читання:
- Принтер Canon не підключається до Wi-Fi: 10 простих рішень
- Принтер продовжує працювати в автономному режимі в Windows 10 і 11 [Виправлення]
Отже, тепер ви знаєте, як виправити помилку очікування документів принтера. Не забудьте поділитися своїм досвідом або іншими рішеннями в коментарях нижче.