เจ้าของ Surface Duo ประสบปัญหาข้อบกพร่องมากมายเนื่องจากการอัปเดต Android 12L

เจ้าของ Surface Duo และ Surface Duo 2 ต่างรายงานว่าประสบปัญหาหลังจากได้รับ อัปเดต Android 12L. ด้วยเหตุนี้ การอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ดังกล่าวจึงคาดว่าจะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่วันและสัปดาห์หน้า

ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต Surface Duo Android 12L นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ใช้ โดยเจ้าของที่ได้รับผลกระทบจะรายงานพวกเขาบนแพลตฟอร์มต่างๆ 

“น่าผิดหวังมากที่ไม่สามารถฮอตสปอตโทรศัพท์ของฉันได้” เจ้าของ Surface Duo รายหนึ่งบ่นเกี่ยวกับ ชุมชน Microsoft. “เมื่อฉันเปิดเครื่อง มันจะปิดโดยอัตโนมัติและบางครั้งแอพการตั้งค่าก็ขัดข้อง โดยพื้นฐานแล้ว ฉันใช้ฟีเจอร์นี้ไม่ได้อีกแล้ว ฉันสามารถพูดถึงข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่ฉันมี แต่สิ่งนี้แย่ที่สุด”

คนอื่น ๆ ยืนยันปัญหาในขณะที่เปิดเผยข้อบกพร่องมากขึ้นเมื่อหัวข้อแพร่กระจายไปยังที่อื่น Shane Craig ผู้คลั่งไคล้ Surface Duo ที่เพิ่งเปิดเผยการทดลอง “บังคับโหมดเดสก์ท็อป” ในการอัพเดทกล่าวว่าเขายังประสบปัญหาเดียวกัน ในวิดีโอ YouTube ล่าสุดของเขา Craig ยังระบุปัญหาที่รายงานโดยผู้ใช้จาก Reddit และ YouTube ทำให้เกิดรายการข้อบกพร่องมากมาย

บางรายการในรายการรวมถึงโทรศัพท์ที่ไม่สามารถชาร์จได้, แอพไม่ปรากฏขึ้นแม้ในขณะที่เปิดตัว, ไม่มี 5G, ไม่สามารถปิดแอพจากแอพล่าสุด, ปุ่มลัดสกรีนช็อตล้มเหลว, ความเฉื่อย, หน้าจอสีดำ, ไมโครโฟนและลำโพงที่ไม่ทำงาน และอื่นๆ

Microsoft ยังไม่มีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหา แต่ด้วยขนาดของปัญหานี้ในหมู่ผู้ใช้ Surface Duo บริษัทน่าจะทราบเรื่องนี้แล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข