גוגל בוחנת את בעיות הכניסה ל-Chrome הקשורות לעדכון Windows 10 מאי 2020, אבל הנה בינתיים פתרון לעקוף

דיווחנו אתמול על באג חשוב נוסף הקשור לעדכון Windows 10 מאי 2020. משתמשי Chrome מתלוננים שלאחר התקנת Windows 10 גרסה 2004, הם מתמודדים עם בעיה שבה גוגל ממשיכה להוציא משתמשים מכל חשבון בדפדפן Chrome. לאחר מכן הוא מאלץ משתמשים להיכנס שוב.

בעיה זו מופיעה שוב ברגע שאתה סוגר את דפדפן Chrome ולאחר מכן פותח אותו שוב - תצטרך להיכנס שוב! הסרת ההתקנה ולאחר מכן התקנה מחדש של הדפדפן לא פותרת את הבעיה.

הבעיה הייתה למעשה כבר ב-Insider Builds של Windows 10 v2004, אך מכיוון שצוות Chromium התקשה לשחזר את הבעיה, הם לא תכננו בהתחלה לחקור אותה יותר.

למרבה המזל, חוקר האבטחה של Google Tavis Ormandy סבל מאותה בעיה, מה שדרבן את הצוות לחקור את הנושא עוד יותר.

נראה שהבעיה היא שהחלונות Data Protection API (DPAPI) שעוזר להגן על נתונים ב-Windows 2000 ואילך, כולל מפתחות פרטיים, אישורים מאוחסנים ומידע סודי אחר, נכשל, אם כי הסיבה לכך אינה ידועה עדיין.

באופן מדאיג Tavis מציע שהבעיה תתפשט בקרוב גם ל-Edge המופעל על ידי Chromium.

בזמן שאנו מחכים שענקיות התוכנה יבינו את הבעיה, נראה שהפתרון הבא שהומלץ על ידי Tavis עוזר.

1. סגור את תהליך Chrome.exe. ודא שהוא סגור לחלוטין על ידי פתיחת מנהל המשימות (Ctrl + Shift + Esc)
2. לחץ והחזק את Windows + L כדי לנעול את המערכת
3. בטל את נעילת המערכת על ידי הזנת הסיסמה או מערכת האימות שהגדרת עם Windows Hello
4. פתח מחדש את Chrome

האם מישהו מהקוראים שלנו הושפע מבעיית היציאה/אובדן סנכרון הסיסמה? ספר לנו למטה.

בְּאֶמצָעוּת OneWindows, Techdows