Dokumen Printer Menunggu: 12 Perbaikan Terbaik

Ikon waktu membaca 4 menit Baca


Pembaca membantu dukungan MSpoweruser. Kami mungkin mendapat komisi jika Anda membeli melalui tautan kami. Ikon Keterangan Alat

Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut

Dokumen Printer Menunggu

Dokumen printer yang menunggu dalam antrian dapat mengganggu dan menghambat produktivitas Anda. Berikut cara memperbaiki masalah ini dalam 12 langkah sederhana.

Cara Memperbaiki Kesalahan Menunggu Dokumen Printer

Solusi 01: Batalkan Dokumen Saat Ini Secara Manual

  1. Open Settings di komputer Windows Anda.
  2. Pilih Printer dan pemindai.
  3. Pilih nama printer Anda dari daftar
  4. Klik Buka antrian cetak.
Buka antrian
  1. Pilih tugas pencetakan yang bermasalah dengan menyorotnya.
  2. Pilih Dokumen dan klik Cancel.
  3. Ini akan membatalkan tugas saat ini secara manual, dan Anda akan menemukannya printer merespons ke yang baru.

Solusi 02: Periksa Apakah Printer Memiliki Tinta dan Kertas yang Cukup

Isi ulang kartrid tinta dan tambahkan jumlah halaman yang diperlukan jika diperlukan.

Solusi 03: Mulai ulang Print Spooler

  1. Tekan Windows + R kunci untuk membuka Run kotak.
  2. Tipe services.msc di dalam kotak dan klik OK.
  3. Dari daftar layanan, pilih Print Spooler.
  4. Klik kanan di atasnya dan pilih berhenti.
Cetak spooler
  1. Sekarang, luncurkan File Explorer dan navigasikan ke folder ini:
    C:\Windows\System32\spool\printers
  2. Hapus semua isi folder ini untuk menghapus semua tugas dari antrian. Namun hati-hati jangan sampai menghapus folder itu sendiri.
Hapus item folder printer
  1. Sekarang, restart komputer Anda dan ikuti langkah 1 untuk 3.
  2. Klik kanan pada Print Spooler pilihan dan pilih Restart.
  3. Lagi, klik kanan di atasnya dan pilih Properties.
  4. Pilih Jenis startup as secara otomatis.

Solusi 04: Jalankan Pemecahan Masalah Printer

  1. Open Settings dari Komputer Anda.
  2. Pilih System dari panel kiri dan klik memecahkan.
  3. Pilih Pemecah masalah lainnya dan klik pada Run tombol di samping Pencetak .
Pemecah masalah printer
  1. Ikuti petunjuk untuk memperbaiki masalah ini.

Solusi 05: Perbarui dan Instal Ulang Driver Printer

  1. Pergi ke device Manager dari menu Mulai.
  2. Klik dua kali Cetak antrian untuk memperluas daftar.
  3. Klik kanan pada nama pencetak Anda Dan pilihlah Update driver.
Perbarui driver printer
  1. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pembaruan.

Jika tindakan ini tidak menyelesaikan masalah, Anda perlu menginstal ulang driver.

  1. Untuk itu, pilih Copot perangkat untuk menghilangkan arus driver pencetak dari sistem.
  2. Restart Tujuan komputer.

Ini akan secara otomatis menginstal driver terbaru setelah mendeteksi perangkat Anda.

Solusi 06: Aktifkan Gunakan Pengaturan Printer Offline

  1. Buka Windows Settings di komputer Anda
  2. Pilih Bluetooth & devices dari panel navigasi sisi kiri.
  3. Di sisi kanan halaman yang sama, pilih Printer & pemindai .
  4. Pilih nama printer yang Anda gunakan.
  5. Klik Buka antrian cetak untuk membuka jendela baru.
  6. Klik pada Pencetak pilihan dari menu atas.
  7. Nonaktifkan Gunakan Printer Offline .
pencetak luar talian

Solusi 07: Periksa Konflik Perangkat Lunak

Antivirus Anda mungkin mengganggu printer Anda. Jadi, Anda harus menonaktifkannya sementara untuk memeriksa apakah masalah menunggu dokumen printer sudah hilang.

Jika ya, masalahnya ada pada perangkat lunak. Dalam hal ini, Anda harus mencari antivirus lain.

Solusi 08: Perbarui OS Komputer

  1. Tekan Windows + I kunci.
  2. Dari layar Beranda, klik Windows Update dari sudut kanan atas.
  3. Klik pada Memeriksa pembaruan .
  4. Jika tersedia, unduh dan pastikan komputer Anda mutakhir.
Perbarui jendela

Solusi 09: Gunakan Kabel atau Port Berbeda untuk Koneksi Kabel

Jika Anda menggunakan kabel USB untuk menyambungkan komputer dan printer, coba gunakan kabel lain dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

Anda juga dapat menyambungkan kabel ke port USB yang berbeda.

Solusi 10: Sesuaikan Pengaturan Printer

Anda harus memeriksa pengaturan dasar, seperti ukuran kertas yang akurat, orientasi, dan lainnya. Dari pencetak Properties, Anda juga dapat menonaktifkan fitur pencetakan tingkat lanjut.

Solusi 11: Perbarui Firmware Printer

  1. Pastikan perangkat terhubung ke Wi-Fi or LAN.
  2. Pergi ke Settings dari printer Anda.
  3. Lihat manual untuk menemukan bagian dengan pembaruan firmware.
  4. Pilih Memeriksa pembaruan atau opsi serupa untuk memperbaruinya.

Catatan: Jangan matikan printer Anda selama pembaruan karena dapat menyebabkan kerusakan permanen pada perangkat Anda.

Solusi 12: Jalankan HP Print dan Pindai Doctor untuk Printer HP

  1. Unduh dan instal gratis HP Print and Scan Doctor tool.
  2. Jalankan alat dan klik Start.
  3. Pilih pencetak itu mengalami masalah.
  4. Pilih Perbaiki pencetakan untuk mulai memindai masalah.
  5. Hasil tes akan ditampilkan dengan tanda X.
  6. Ikuti petunjuk untuk memperbaiki masalah ini.
  7. Jika berhasil, alat akan menampilkan Masalah Antrian Cetak Diperbaiki pesan.
Antrian cetak diperbaiki
Gambar Kredit: Dukungan HP
  1. klik Uji Cetak tombol untuk memeriksa apakah kesalahan printer telah diperbaiki atau belum.

Bacaan lebih lanjut:

Jadi, sekarang Anda tahu cara memperbaiki kesalahan menunggu dokumen printer. Jangan lupa untuk membagikan pengalaman Anda atau resolusi lainnya di kolom komentar di bawah.

Lebih lanjut tentang topik: pencetak