SIM desativado ou não detectado – 5 soluções fáceis

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SIM desativado

O seu smartphone está exibindo repentinamente uma mensagem de erro de SIM desativado ou SIM não detectado? Esse erro frustrante geralmente é causado pela inserção incorreta do cartão.

Portanto, remova a bandeja do cartão SIM, certifique-se de que o lado folheado a ouro esteja voltado para baixo e insira-o novamente. Se isso não resolver o problema, continue lendo enquanto explico como consertar.

Causas de erro SIM desativado ou não detectado

Na maioria dos telefones principais e convencionais, as causas comuns pelas quais seu SIM está desativado e não detectado são:

  • Um SIM desativado
  • Um cartão SIM ou bandeja danificada
  • Um dispositivo bloqueado por SIM
  • Configurações de rede erradas
  • Um SIM inativo.

Como corrigir erro de SIM desativado/não detectado?

1. Habilite o cartão SIM no aplicativo Configurações

Seu SIM pode estar desativado inadvertidamente ou em modo avião. Então, veja como ativá-lo novamente:

  1. Abra o do seu telefone Configurações app.
  2. Selecionar Cartões SIM e redes móveis.Cartões SIM e redes móveis nas configurações
  3. Em seguida, clique no SIM desativado e ligue-o. Ativar cartão SIM

Se o seu SIM não aparecer como desativado no aplicativo Configurações, então não há cartão SIM. Também pode estar inserido incorretamente.

Se for esse o caso, você deve fazer o seguinte:

  1. Ejete a bandeja do cartão SIM.
  2. Examine se o lado folheado a ouro está voltado para baixo e o nome está voltado para cima.
  3. Configure-o corretamente e insira-o novamente.

Também, verifique se o seu telefone não está no modo Avião.

2. Confirme se o seu cartão SIM ou bandeja não quebrou

A maioria das bandejas SIM quebradas deixam algumas partículas dentro. Então, antes de adquirir uma nova bandeja SIM, remova todas as peças quebradas.

3. Verifique se o seu dispositivo não está bloqueado pelo SIM

Um dispositivo bloqueado pela operadora vem com imposição de cartão SIM. Você não pode usá-lo com nenhum outro SIM além daquele específico ao qual está restrito.

Se o seu dispositivo for um iPhone, você pode verificar rapidamente se ele tem alguma restrição de rede:

  1. Nas configurações, toque em Geral.geral nas configurações
  2. Torneira Sobre no topo.
  3. Selecionar Bloqueio de provedor de redee se mostrar Sem restrições de SIM, você poderá usar qualquer cartão.Bloqueio de provedor de rede

Depois de confirmar que o seu iPhone está bloqueado pelo SIM, você pode executar Desbloqueio mundial or Desbloqueio de chip.

Aqui está uma tabela que mostra as diferenças entre os dois tipos de dispositivos desbloqueados:

Desbloqueio de chipDesbloqueio mundial
Usa R-SIM (um pequeno chip semelhante a um SIM banhado a ouro que ignora a restrição de rede do seu iPhone)Não precisa de nenhum R-SIM para funcionar
A redefinição não afetará isso, desde que você tenha seu R-SIMRedefinir o telefone restaura seu status de bloqueio de rede
iPhones desbloqueados com chip são baratosiPhones desbloqueados em todo o mundo são mais caros

Se você é um Usuário Android, use um cartão SIM de outro provedor de rede e veja se funciona. Caso contrário, entre em contato com seu provedor de rede para obter um Código de desbloqueio de rede (NUC). Você também pode desbloqueá-lo com um aplicativo de terceiros como GalaxSIM.

Para dispositivos Windows 10 Mobile antigos que enfrentam o mesmo problema, você pode execute uma reinicialização suave.

4. Redefina o cache de configurações de rede

Os caches armazenam memória temporária para facilitar o uso de um aplicativo como um serviço de rede. No entanto, os caches podem ser preenchidos, fazendo com que o aplicativo ou serviço pelo qual são responsáveis ​​fique lento ou desativado.

Para limpar o cache das configurações de rede, faça o seguinte:

  1. Abra o seu Configurações app.
  2. Role para baixo até Apps.Selecione Aplicativos nas configurações
  3. Selecionar Gerenciar aplicativos.gerenciar aplicativos
  4. Clique nos três pontos no topo e ligue Mostrar todos os aplicativos.Mostrar todos os aplicativos
  5. Pesquise ou role para baixo até o Kit de ferramentas SIM.kit de ferramentas sim
  6. Selecione o kit de ferramentas SIM e toque em Apagar os dados.limpar dados no SIM Toolkit

O cache das configurações de rede será limpo.

5. Confirme se o seu SIM ainda está ativo

A maioria dos provedores de rede desativa qualquer SIM inativo que tenha sido inativo por 90 dias (três meses). Felizmente, você pode reativar seu cartão SIM ligando para seu provedor de rede. Mas para facilitar a vida de ambas as partes, anote:

  • Seus cinco números chamados com mais frequência
  • Quando você parou de usar o SIM
  • Por que você parou de usar
  • O PUK (chave de desbloqueio pessoal) do SIM.

Com essas informações essenciais, ligue para o suporte ao cliente e solicite a reativação do seu SIM.

Conclusão

O erro “SIM desabilitado” pode pegar você de surpresa. Felizmente, colocar seu cartão desativado de volta em condições de funcionamento é bem simples. Siga os passos simples acima e comente abaixo qual dica funcionou para você. Além disso, você pode aprender como lidar com um SIM que não funciona com seu telefone.

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