HP ogłasza ogólnoświatowy dobrowolny program wycofywania baterii
2 minuta. czytać
Opublikowany
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
W zeszłym tygodniu firma HP ogłosiła ogólnoświatowy dobrowolny program wycofania i wymiany niektórych baterii do notebooków. Wymienione baterie zostały wysłane z określonymi laptopami HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario i HP Pavilion sprzedawanymi na całym świecie od marca 2013 do sierpnia 2015 roku.
Baterie te mogą się przegrzewać, stwarzając zagrożenie pożarowe i oparzenia klientów. Ponieważ te baterie stwarzają zagrożenie pożarowe i oparzenia, niezwykle ważne jest, aby klienci sprawdzili, czy ich baterie są dotknięte i natychmiast zaprzestali ich używania.
Klienci mogą nadal korzystać z notebooka bez zainstalowanej baterii, podłączając notebook do zewnętrznego źródła zasilania. Główną troską HP jest bezpieczeństwo naszych klientów. Firma HP aktywnie powiadamia klientów i bezpłatnie zapewni wymianę baterii do każdej zweryfikowanej, kwalifikującej się baterii. W przypadku klientów posiadających co najmniej 10 akumulatorów potencjalnie dotkniętych problemem firma HP wdrożyła proces, który pomaga w procesie weryfikacji i zamawiania. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z zakładką FAQ na tej stronie.
Nie dotyczy to wszystkich akumulatorów we wszystkich komputerach przenośnych HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario i HP Pavilion. Aby sprawdzić, czy problem dotyczy Twojego laptopa HP, pobierz to narzędzie od HP.
Sprawdź to Strona, aby uzyskać więcej informacji.