Scam Email Geek Squad: Apa itu & 5 Cara Mencegahnya

Frekuensi penipuan online sedang meningkat dan penipuan Geek Squad adalah salah satu skema yang menarik perhatian.

Artikel ini bertujuan untuk mendidik pembaca tentang apa itu, bagaimana cara kerjanya, dan yang paling penting, bagaimana menghindari menjadi korban.

Sejumlah besar pengguna telah membahas Penipuan Geek Squad di Reddit.

Kami juga akan membahas tindakan pencegahan perangkat lunak yang kuat dan menunjukkan kepada Anda cara menggunakannya, jadi baca panduan ini seluruhnya!

Apa itu penipuan Geek Squad?

Penipuan Geek Squad adalah penipuan canggih di mana penipu bertindak sebagai perwakilan resmi dari perusahaan bantuan teknologi terkenal, Pasukan Geek.

Penipu ini menggunakan berbagai metode, termasuk email, panggilan telepon, dan bahkan iklan online, untuk menghubungi orang yang tidak menaruh curiga. Mereka mencoba mendapatkan kepercayaan dari korbannya dengan menyamar sebagai agen Geek Squad untuk mengelabui mereka agar membocorkan informasi pribadi atau mengeluarkan uang untuk layanan yang tidak berguna.

Bagaimana cara kerja penipuan Geek Squad?

Penipuan Geek Squad menggunakan berbagai strategi manipulatif dan menipu untuk berfungsi. Garis besar teknik tipikal yang digunakan penipu ditunjukkan di bawah ini:

• Email phishing – Dalam penipuan phishing Geek Squad, pelaku kejahatan sering kali menggunakan alamat email yang menyerupai domain resmi untuk mengirim email palsu yang sepertinya berasal dari Geek Squad. Baris subjek email ini mungkin berisi kata-kata yang meresahkan seperti Pembaruan Keanggotaan Geek Squad atau Faktur Geek Squad. Mereka sering kali menggunakan bahasa persuasif untuk meyakinkan penerima agar segera bertindak guna mencegah gangguan layanan atau denda finansial.
• Panggilan telepon – Scammers menyamar sebagai staf Geek Squad dan melakukan panggilan telepon yang tidak diminta. Mereka menggunakan teknik rekayasa sosial untuk menanamkan rasa urgensi atau kecemasan pada korban mereka, membuat mereka percaya bahwa akun atau perangkat mereka telah disusupi. Mereka dapat meminta akses jarak jauh ke komputer korban atau meminta uang untuk memperbaiki dugaan masalah tersebut.
• Iklan online palsu – Penipu membuat iklan online palsu yang sering menyoroti diskon besar pada layanan Geek Squad. Pengguna yang membuka tautan dibawa ke situs web berbahaya atau dimintai informasi pribadi.

Sekarang setelah kita memahami tindakan umum yang digunakan penipu Geek Squad untuk mengelabui orang, mari selami beberapa penipuan terbaru.

Jenis penipuan Geek Squad terbaru

1. Penipuan pembaruan Geek Squad

Menerima email penipuan Geek Squad pada tahun 2023 bisa membingungkan, terutama jika Anda belum membeli layanan apa pun dari BestBuy dalam setahun terakhir.

Email biasanya menyertakan nomor untuk dihubungi, dan setelah Anda menelepon, mereka akan menanyakan detail kartu kredit Anda, yang seharusnya memberi Anda 'pengembalian uang'.

Sayangnya, informasi pribadi Anda kemungkinan besar akan digunakan untuk melakukan penipuan keuangan. Dalam banyak situasi, penipu menghubungi Anda untuk memberi tahu Anda bahwa mereka telah mengembalikan uang ekstra dan Anda harus mengembalikan uangnya.

Apa yang disebut nomor scam Geek Squad bervariasi dari satu pesan email ke yang lain. Dalam beberapa kasus, nomor telepon bersama adalah 1-888-695-6573, dan pada orang lain, +1 888 738, seperti yang Anda lihat pada gambar di bawah ini.

Ini adalah nomor palsu, dan Anda tidak boleh menelepon mereka dengan alasan apa pun, karena mereka mungkin dapat mengisi daya ponsel Anda jika Anda melakukannya.

Meskipun mengetahui nomor telepon scam Geek Squad tidak akan membantu Anda mengidentifikasi scammer dengan cara apa pun, mungkin saja memungkinkan pihak berwenang untuk meneliti orang tersebut secara menyeluruh, jadi bagikan semua informasi yang Anda miliki dengan mereka.

2. Penipuan faktur email Geek Squad

Dalam penipuan faktur Geek Squad, penipu mengirimi Anda email atau bahkan pesan teks yang mengumumkan bahwa Anda telah mendaftar tanpa sepengetahuan Anda ke layanan Geek Squad.

Seperti kebanyakan penipuan ini, pesan atau email akan menyertakan formulir kontak, nomor telepon, atau email kontak lain yang dapat digunakan untuk menghubungi penipu.

Segera setelah Anda menghubungi mereka, mereka akan menanyakan detail kartu kredit atau informasi pribadi penting lainnya, memotivasinya dengan mengatakan bahwa ini adalah satu-satunya cara mereka dapat mengembalikan uang Anda.

Terkadang jenis penipuan ini lebih mirip penipuan pengembalian uang, seperti yang dijelaskan di bawah ini, tetapi mereka juga dapat mengirim Anda ke situs web phishing yang disalin untuk mencuri informasi Anda dengan cara ini.

Tips untuk menghindari penipuan ini:

• Waspadai layanan apa yang Anda gunakan, dan tolak untuk mengakses atau membayar layanan apa pun yang muncul entah dari mana.
• Telusuri elemen apa pun yang mungkin mengarah ke penipuan phishing: bukan situs resmi BestBuy.com; mengandung kesalahan ejaan atau tata bahasa; logo Geek Squad tidak terlihat benar.
• Anda didorong untuk menghubungi nomor telepon mereka dan bukan nomor kontak resmi BestBuy: 1-800 SKUAD GEEK (+1 800 433).

3. Penipuan dukungan teknis Geek Squad

Seperti banyak penipuan layanan dukungan lainnya, penjahat bermaksud untuk menghubungi Anda dan kemudian menekan Anda untuk mengirimi mereka uang baik untuk beberapa layanan yang mereka tawarkan atau meyakinkan Anda untuk mengunduh pembersih malware di PC Anda yang menimbulkan bahaya mendesak untuk data Anda .

Terlebih lagi, scammers akan melangkah lebih jauh dan membuat situs web palsu yang memastikan Anda bahwa layanan tersebut sah.

Tips untuk menghindari penipuan ini:

• Geek Squad atau grup dukungan teknis lainnya jarang menghubungi Anda secara langsung
• Penipu tidak akan mengizinkan Anda untuk menutup telepon dan akan menawarkan ide dan kesepakatan yang luar biasa untuk membuat Anda ketagihan

4. Penipuan pop-up browser yang menyesatkan

Penipu akan menggunakan pop-up yang muncul di browser Anda dan mencoba meyakinkan Anda bahwa perangkat Anda terinfeksi malware atau virus dan membutuhkan perhatian mendesak Anda.

Untuk memastikan kontrol penuh, pop-up kemungkinan besar tidak akan memungkinkan Anda untuk menutupnya, dan bahkan jika Anda berhasil melakukannya, pop-up akan muncul lagi.

Pada kenyataannya, ini hanyalah metode lain di mana scammers akan menyusup ke malware, ransomware, atau bahkan adware yang sebenarnya ke perangkat Anda.

Tips untuk menghindari penipuan ini:

• Perhatikan 'penawaran' apa pun yang mungkin mempromosikan pembersih perangkat, penghapusan malware, dll., dan periksa situs web resmi perangkat lunak terkait.
• Plugin browser tidak memiliki akses untuk memindai sistem Anda, karena hanya digunakan di lingkungan kotak pasir yang dijamin oleh browser Anda.

5. Penipuan reset kata sandi BestBuy palsu

Seperti yang Anda lihat pada gambar di atas, scammer mengirim email palsu yang berpura-pura menjadi tim BestBuy dan meminta Anda mengatur ulang kata sandi untuk alasan yang dibuat-buat.

Seperti disebutkan sebelumnya, jika Anda mengklik tautan itu, itu akan membawa Anda ke (mungkin) salinan sempurna dari situs web asli. Namun, begitu Anda memasukkan kredensial Anda, mereka memiliki informasi yang mereka inginkan.

Hal ini memungkinkan scammer untuk menggunakan informasi login Anda dan melakukan pembelian atas nama Anda, seperti membeli kartu hadiah.

Tips untuk menghindari penipuan ini:

• Pastikan bahwa semua email penyetelan ulang kata sandi diverifikasi dan mereka tidak mengirimi Anda email di akun yang bukan milik Anda.
• Periksa situs yang Anda kunjungi, pastikan situs tersebut aman dan merupakan tautan situs resmi BestBuy.com.

6. Penipuan 'rencana perlindungan' yang dibuat-buat

Penipu berpura-pura menjadi teknisi dan menghubungi Anda melalui telepon atau email untuk menjual layanan perlindungan kepada Anda, seperti antivirus, perangkat lunak penghapus malware, dll.

Jenis email scam ini biasanya menekan korban untuk menyelesaikan masalah dengan melakukan pembayaran di akun scammer sambil diancam dengan berbagai ide seperti Anda akan kehilangan semua data di sistem Anda atau serangan virus sangat buruk sehingga komputer Anda perlu teknisi scam untuk mendapatkan akses jarak jauh ke perangkat Anda.

Pada gambar di atas, Anda dapat melihat tampilannya saat Anda hanya dengan sekali klik mengizinkan scammer untuk masuk ke sistem Anda tanpa dibatasi.

Tips untuk menghindari penipuan ini:

• Teliti dan pahami apa yang disebut perangkat lunak perlindungan, tidak peduli seberapa mendesak situasi yang dibuat scammers.
• Periksa online untuk ulasan perangkat lunak masing-masing dari sumber tepercaya.
• Ingatlah bahwa tidak ada penyedia layanan keamanan digital yang akan menghubungi Anda melalui telepon atau email yang tidak diminta untuk menjual layanan kepada Anda.

7. Penipuan pembayaran lebih atau pengembalian dana yang tidak disengaja

Penipuan yang disebut 'pengembalian dana tidak disengaja' digunakan oleh penipu yang mengirimkan email kepada Anda bahwa mereka secara tidak sengaja telah mengembalikan uang Anda untuk suatu layanan dan ketika melakukannya, mereka mengirimkan sejumlah uang tunai tambahan.

Kemudian mereka melanjutkan dengan meminta korban untuk menanggung biaya layanan yang dikembalikan dan menambahkan jumlah tambahan yang 'dikembalikan secara tidak sengaja'.

Tips untuk menghindari penipuan ini:

• Menolak permintaan kontrol akses jarak jauh apa pun, bahkan jika scammers mencoba meyakinkan Anda dengan mengatakan bahwa ini adalah satu-satunya cara mereka dapat memberikan pengembalian dana
• Apa yang disebut permintaan pengembalian uang harus diabaikan, dan jangan mengirim dana apa pun ke scammers.
• Hubungi bank Anda untuk memberi tahu mereka tentang apa yang terjadi.

8. Iklan online palsu

Penipu juga menggunakan iklan online palsu untuk menemukan korbannya, menampilkan iklan pop-up kepada pengguna yang sepertinya tidak akan hilang, apa pun yang Anda lakukan.

Biasanya muncul berulang kali di berbagai situs web untuk meyakinkan Anda bahwa itu hanyalah iklan biasa dari BestBuy yang menawarkan dukungan teknis atau layanan lainnya.

Tips untuk menghindari penipuan ini:

-

Bagaimana cara mencegah penipuan Geek Squad?

1. Gunakan Intego untuk melindungi perangkat dan data Anda

Penipuan Geek Squad hanyalah salah satu dari banyak bahaya internet yang sepenuhnya dicakup oleh Intego, sebuah program keamanan dunia maya teratas. Perangkat lunak ini menyediakan fitur firewall, deteksi virus, dan pemindaian waktu nyata untuk melindungi perangkat dan data pribadi Anda.

Berkat algoritme canggih Intego, yang dapat mengenali dan menghentikan upaya phishing, Anda tidak akan menjadi korban email atau situs web phishing. Ini menawarkan alat anti-phishing yang kuat yang memeriksa URL, lampiran, dan konten email secara menyeluruh untuk mengidentifikasi potensi risiko secara tepat.

Cara menggunakan Intego

1. Unduh Intego dari situs web resmi, dan instal.
2. Luncurkan aplikasi dan menyesuaikan pengaturan sesuai dengan kebutuhan Anda. Pastikan untuk aktifkan pemindaian waktu nyata, pembaruan otomatis, dan perlindungan firewall.
3. Lakukan pemindaian rutin dengan perangkat lunak untuk mendeteksi dan menghapus malware atau file mencurigakan lainnya. Anda juga bisa mengaktifkan pembaruan otomatis pilihan untuk memiliki ketenangan pikiran.

2. Verifikasi keabsahan email dan panggilan telepon

Kami menyarankan Anda memverifikasi keabsahan siapa pun yang menghubungi Anda melalui telepon atau email yang mengaku dari Geek Squad. Untuk melakukannya, hubungi Geek Squad secara terus menggunakan informasi perusahaan.

3. Hindari berbagi informasi pribadi secara online

Jangan pernah memberikan informasi sensitif, seperti nomor Jaminan Sosial, nomor kartu kredit, atau kata sandi, melalui telepon atau email kecuali Anda benar-benar yakin akan keabsahan penerima.

4. Waspadai alamat email yang mencurigakan

Periksa email yang mengaku berasal dari Geek Squad dengan cermat. Carilah indikator phishing seperti kata yang salah eja, alamat email yang aneh, atau tuntutan untuk tindakan segera. Jangan pernah membuka lampiran dari sumber yang meragukan atau mengklik situs aneh.

5. Cari tahu tentang penipuan terbaru

Coba dan terus perbarui tentang penipuan dan strategi terbaru yang digunakan penipu sambil juga memahami cara menghindarinya. Geek Squad secara teratur memperbarui situs webnya dengan informasi tentang topik ini, jadi pastikan untuk memeriksanya.

Apa yang dapat saya lakukan jika saya menjadi korban penipuan Geek Squad?

• Pelaporan scam Geek Squad dapat berguna dalam situasi serupa. Jika Anda curiga Anda adalah korban, laporkan untuk diselidiki oleh menelepon Hotline Best Buy at 1-888-BELI TERBAIK (+1 888 237).
• Laporkan penipuan ke Komisi Perdagangan Federal atau itu Pusat Pengaduan Kejahatan Internet.

---

Untuk menghindari scammers dan membela diri dari scam Geek Squad di dunia ancaman dunia maya yang selalu berubah, penting untuk tetap selangkah lebih maju dari scammers.

Anda dapat secara signifikan mengurangi risiko jatuh ke penipuan ini dengan menyadari trik yang digunakan oleh penipu, menganalisis komunikasi, dan menggunakan perangkat lunak keamanan siber yang dapat diandalkan seperti Intego.