ความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนล [10 แก้ไขง่าย ๆ ]

ไอคอนเวลาอ่านหนังสือ 6 นาที. อ่าน


ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ไอคอนคำแนะนำเครื่องมือ

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม

การตรวจสอบความผิดพลาดของ Kernel

“Kernel Security Check Failure” บนพีซีของฉันทำให้ฉันประหลาดใจ ในฐานะผู้ใช้ Windows มาเป็นเวลานาน ฉันไม่ใช่คนแปลกหน้ากับข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว แต่สิ่งนี้ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) น่าตกใจอย่างยิ่ง เมื่อผสมผสานประสบการณ์ของฉันเองกับการดำดิ่งลงไปในฟอรัมทางเทคนิค ฉันจึงได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ไว้ด้วยกัน 

ในคู่มือนี้ ฉันจะแสดงรายการการแก้ไขเหล่านั้นพร้อมขั้นตอนโดยละเอียดในการนำไปใช้

ข้อผิดพลาด“ Kernel Security Check Failure” ใน Windows 10 คืออะไร

พื้นที่ ข้อผิดพลาด "การตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลล้มเหลว" เป็น BSOD ชนิดหนึ่งที่ระบุถึงปัญหาไฟล์ระบบหรือหน่วยความจำ มักเกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับ RAM ของระบบหรือซอฟต์แวร์/ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้

เหมือนกับว่าคอมพิวเตอร์พยายามเข้าถึงไฟล์หรือคำแนะนำที่สำคัญ และพบบางสิ่งผิดปกติ ส่งผลให้ระบบล่มเพื่อเป็นมาตรการป้องกัน

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “การตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลล้มเหลว”

1. การตรวจสอบเบื้องต้น

รีสตาร์ทพีซีของคุณ

  1. อย่าลืมบันทึกไฟล์ที่เปิดอยู่
  2. ใช้เมนู Start เพื่อรีบูทพีซีของคุณ
  3. หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้ดูว่า BSOD เกิดขึ้นซ้ำหรือไม่

ถอดปลั๊กและเสียบฮาร์ดแวร์ภายนอก

  1. ปิดพีซีของคุณโดยสมบูรณ์
  2. ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด (ไดรฟ์ USB เครื่องพิมพ์ ฯลฯ)
  3. เปิดเครื่องพีซีของคุณโดยไม่มีอุปกรณ์เหล่านี้ หากข้อผิดพลาดไม่กลับมา ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องใหม่ทีละเครื่องเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด

2. รีสตาร์ทพีซีในเซฟโหมด

การบูตใน Safe Mode ช่วยให้ Windows ทำงานโดยใช้ไดรเวอร์และบริการเพียงเล็กน้อย วิธีนี้สามารถช่วยคุณระบุได้ว่าซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ขัดแย้งกันที่ทำให้เกิด BSOD หรือไม่

  1. บังคับให้รีสตาร์ทพีซีของคุณซ้ำ ๆ จนกว่าจะเข้าสู่ โหมดซ่อมอัตโนมัติ.
  2. เลือก การแก้ไขปัญหาการ ตัวเลือกตัวเลือกการแก้ไขปัญหา Windows
  3. นำทางไปยัง ตัวเลือกขั้นสูง.ตัวเลือกขั้นสูงภายใต้การแก้ไขปัญหา
  4. เลือก การตั้งค่าเริ่มต้น.การตั้งค่าเริ่มต้นภายใต้ตัวเลือกขั้นสูง
  5. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ ปุ่มระบบรีสตาร์ท
  6. หลังจากที่ระบบของคุณรีสตาร์ท กด F5 บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อบูต Windows ในเซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่ายกด F5 เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย
  7. ระบบของคุณจะเริ่มทำงานใน Safe Mode ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้เซฟโหมด Windows 11

3. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

Windows มีเครื่องมือในตัวสำหรับวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

  1. ข่าวประชา ของ Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างคำสั่งเรียกใช้
  2. ป้อนคำสั่ง msdt.exe -id DeviceDiagnostic และกด Enterคำสั่งเรียกใช้การวินิจฉัยอุปกรณ์
  3. คลิก ถัดไป เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหาคลิกถัดไป
  4. Windows จะสแกนหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์มองหาปัญหา
  5. หากพบปัญหาใดๆ คลิก ใช้การแก้ไขนี้.ใช้การแก้ไขนี้

4. ทำการทดสอบหน่วยความจำ

หน่วยความจำ (RAM) ผิดพลาดหรือล้มเหลวมักทำให้เกิด BSOD การเรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำสามารถช่วยพิจารณาว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

  1. พิมพ์ "หน้าต่างวินิจฉัยหน่วยความจำ” ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือกเรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
  2. Choose รีสตาร์ทเดี๋ยวนี้และตรวจสอบปัญหา. บันทึกไฟล์ที่เปิดอยู่ เนื่องจากพีซีของคุณจะรีบูต และการทดสอบจะเริ่มขึ้นเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ windows
  3. หลังจากการทดสอบ Windows จะรีสตาร์ท ตรวจสอบผลการทดสอบในพื้นที่แจ้งเตือนบนแถบงานเพื่อดูปัญหาที่ตรวจพบ

5. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เสียหาย

ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุสำคัญของ BSOD การระบุและการลบออกสามารถช่วยแก้ไขความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลได้

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก จัดการอุปกรณ์ จากเมนู
  2. ในหน้าต่าง Device Manager ให้มองหาไดรเวอร์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือสัญญาณเตือนสีเหลืองไดรเวอร์เสียหาย
  3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์แต่ละตัวที่มีปัญหาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เสียหาย
  4. ยืนยันการถอนการติดตั้งเมื่อได้รับแจ้ง
  5. เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

6. อัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็น

ไดรเวอร์ที่ทันสมัยมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์และความเสถียรของระบบ

  1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือก จัดการอุปกรณ์.
  2. ในหน้าต่าง Device Manager ค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็น รวมถึงไดรเวอร์สำหรับจอแสดงผล เฟิร์มแวร์ และดิสก์ไดรฟ์
  3. คลิกขวาที่อุปกรณ์สำคัญแต่ละเครื่องแล้วเลือก อัพเดตไดรเวอร์.อัพเดตไดรเวอร์บน Windows
  4. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
  5. ใช้กระบวนการนี้กับไดรเวอร์ที่สำคัญทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตมีผล

7. เรียกใช้คำสั่ง SFC และ DISM

System File Checker (SFC) และ Deployment Image Servicing and Management (DISM) เป็นเครื่องมือที่ช่วยแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย

  1. หาก Windows บูท ให้เปิด Command Prompt หรือ Terminal ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วดำเนินการตามขั้นตอนที่ 5 หาก Windows ไม่บู๊ต ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลายๆ ครั้งจนกว่าโหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติจะเปิดใช้งาน
  2. ในโหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ ให้เลือก การแก้ไขปัญหาการ ตัวเลือก
  3. ใต้ "แก้ไขปัญหา" เลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
  4. บนหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้ค้นหาและเลือก พร้อมรับคำสั่ง.
  5. ในหน้าต่าง Command Prompt ให้รันคำสั่ง DISM ก่อนโดยพิมพ์ dism /online /cleanup-image /restorehealth.
  6. รอให้คำสั่ง DISM เสร็จสิ้นก่อนจึงดำเนินการต่อ
  7. เมื่อ DISM เสร็จสิ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
  8. ปล่อยให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

8. ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

การอัปเดต Windows บางอย่างอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งของระบบในบางครั้ง ซึ่งนำไปสู่ ​​BSOD

  1. ชนิดภาพเขียน แผงควบคุม ลงในช่องค้นหาของ Windows แล้วเปิดโดยคลิกที่ไอคอน
  2. ในแผงควบคุมไปที่ส่วน "โปรแกรม" แล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม.ถอนการติดตั้งแผงควบคุมโปรแกรม
  3. เลือก ดูการปรับปรุงการติดตั้ง ด้านซ้ายดูแผงควบคุมการอัปเดตที่ติดตั้ง
  4. ค้นหาและเลือกการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด จากนั้นคลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง ปุ่มถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows
  5. ในป๊อปอัปการยืนยัน ให้คลิก ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
    ยืนยันการถอนการติดตั้งการอัปเดต

9. สแกนหามัลแวร์

การติดมัลแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาระบบต่างๆ รวมถึง BSOD

  1. ข่าวประชา ของ Windows + ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
  2. ในการตั้งค่า ให้ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ส่วนทางด้านซ้ายแล้วคลิก ความปลอดภัยของ windows ทางขวา.ความปลอดภัยของ windows
  3. ใน “ความปลอดภัยของ Windows” ให้เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ตัวเลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ความปลอดภัยของ Windows
  4. คลิกที่ สแกนตัวเลือก.
    สแกนตัวเลือก
  5. เลือก การสแกนแบบเต็ม และจากนั้นคลิก สแกนตอนนี้ ปุ่ม
    ทำการสแกนแบบเต็ม

10. กู้คืน Windows

การใช้การคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนระบบของคุณกลับเป็นสถานะก่อนหน้าจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไข BSOD ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

  1. รีสตาร์ทระบบของคุณหลายครั้งจนกว่าจะเปิดตัว โหมดซ่อมอัตโนมัติ.
  2. ในโหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ นำทางไปยัง ตัวเลือกขั้นสูง เมนูและเลือก System Restore.
  3. คลิก ถัดไป เพื่อเริ่มกระบวนการฟื้นฟู
  4. เลือกจุดคืนค่าจากเวลาก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาด
  5. ยืนยันการเลือกของคุณและคลิก เสร็จสิ้น.
  6. ทำการกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้นโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ – ไปที่การตั้งค่า>Windows Update>ตรวจสอบการอัปเดต>ติดตั้งทั้งหมด รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อนำไปใช้
  • รีเซ็ต Windows – รีสตาร์ทระบบของคุณซ้ำๆ จนกว่าจะเข้าสู่ระบบ โหมดซ่อมอัตโนมัติ. จากนั้นไปที่การแก้ไขปัญหา>รีเซ็ตพีซีนี้>เก็บไฟล์ของฉันหรือลบทุกอย่าง>ดาวน์โหลดบนคลาวด์หรือติดตั้งใหม่ในเครื่อง>รีเซ็ต

อะไรทำให้เกิดความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนล BSOD

ความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลมักเกิดจาก:

  • ปัญหาหน่วยความจำ: ปัญหาเกี่ยวกับ RAM หรือฮาร์ดไดรฟ์
  • ไฟล์ระบบเสียหาย: ไฟล์ระบบสำคัญที่เสียหาย
  • ความขัดแย้งของไดรเวอร์: ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย
  • การติดเชื้อมัลแวร์: ไวรัสที่รบกวนความสมบูรณ์ของระบบ
  • ฮาร์ดแวร์ล้มเหลว: ปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบภายในเช่นเมนบอร์ด

คุณอาจสนใจ:

ในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ ฉันได้สำรวจโซลูชันต่างๆ เพื่อจัดการกับ Kernel Security Check Failure BSOD ใน Windows เริ่มต้นจากการตรวจสอบเบื้องต้นขั้นพื้นฐานไปจนถึงขั้นตอนขั้นสูง เช่น การคืนค่าระบบและการรีเซ็ต Windows วิธีการเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดอย่างเป็นระบบ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ: การแก้ไขปัญหา, หน้าต่าง