Înșelătorie prin e-mail Geek Squad: Ce este și 5 moduri de a o preveni

Frecvența fraudelor online este în creștere, iar escrocheria Geek Squad este una dintre aceste scheme care a atras atenția.

Acest articol își propune să educe cititorii despre ce este, cum funcționează și, cel mai important, cum să eviți să fii o victimă.

Un număr mare de utilizatori au discutat despre Înșelătorie Geek Squad pe Reddit.

De asemenea, vom acoperi o măsură de prevenire robustă a software-ului și vă vom arăta cum să o utilizați, așa că citiți ghidul în întregime!

Ce este înșelătoria Geek Squad?

Escrocheria Geek Squad este o înșelătorie sofisticată în care escrocii se prezintă drept reprezentanți autorizați ai renumitei companii de asistență tehnologică, Echipa de tocilari.

Acești escroc folosesc diverse metode, inclusiv e-mail, apeluri telefonice și chiar reclame online, pentru a contacta persoane nebănuitoare. Ei încearcă să dobândească încrederea victimelor lor usurându-se agenții Geek Squad pentru a-i păcăli să divulge informații private sau să scoată bani pentru servicii inutile.

Cum funcționează o înșelătorie Geek Squad?

Înșelătoriile Geek Squad folosesc o varietate de strategii manipulatoare și înșelătoare pentru a funcționa. O schiță a tehnicilor tipice pe care le folosesc escrocii este prezentată mai jos:

• E-mailuri de phishing – În escrocheria de phishing Geek Squad, actorii răi folosesc frecvent adrese de e-mail care seamănă cu domeniul oficial pentru a trimite e-mailuri false care par a fi de la Geek Squad. Liniile de subiect ale acestor e-mailuri pot conține cuvinte supărătoare, cum ar fi Reînnoirea calității de membru Geek Squad sau Geek Squad Invoice. Ei folosesc frecvent un limbaj persuasiv pentru a convinge destinatarii să acționeze imediat pentru a preveni întreruperile serviciului sau amenzile financiare.
• Apeluri telefonice – Escrocii se uzurpă pe personalul Geek Squad și fac apeluri telefonice nesolicitate. Ei folosesc tehnici de inginerie socială pentru a insufla un sentiment de urgență sau anxietate în victimele lor, făcându-le să creadă că conturile sau dispozitivele lor au fost compromise. Ei pot cere acces de la distanță la computerul victimei sau pot cere bani pentru a remedia presupusa problemă.
• Reclame online false – Escrocii produc reclame online false care evidențiază frecvent reduceri mari la serviciile Geek Squad. Utilizatorii care deschid linkul sunt duși către un site web periculos sau li se solicită informații personale.

Acum că înțelegem acțiunile generale pe care le folosesc escrocii Geek Squad pentru a păcăli oamenii, haideți să ne aprofundăm în unele dintre cele mai recente escrocherii.

Cele mai recente tipuri de înșelătorie Geek Squad

1. Escrocherii de reînnoire a echipei Geek Squad

Primirea unui e-mail de înșelătorie Geek Squad în 2023 poate fi confuz, mai ales dacă nu ați achiziționat niciun serviciu de la BestBuy în ultimul an.

E-mailul include de obicei un număr de apelat, iar după ce ați sunat, vă vor cere detaliile cardului dvs. de credit, se presupune că pentru a vă oferi o „rambursare”.

Din păcate, informațiile dumneavoastră personale vor fi cel mai probabil folosite pentru a comite fraude financiare. În multe situații, escrocii vă contactează informându-vă că v-au rambursat în plus și că ar trebui să trimiteți banii înapoi.

Așa-numitul număr de înșelătorie Geek Squad variază de la un mesaj de e-mail la altul. În unele cazuri, numărul de telefon partajat este 1-888-695-6573, iar in altele, 1-888-738-8146, după cum puteți vedea în imaginea de mai jos.

Acestea sunt numere false și nu ar trebui să-i suni din niciun motiv, deoarece s-ar putea să vă încarce telefonul dacă o faceți.

Chiar dacă cunoașterea numărului de telefon al înșelătoriei Geek Squad nu vă va ajuta în niciun fel să identificați escrocii, s-ar putea permite autorităților să cerceteze persoana în detaliu, așa că împărtășiți cu ei toate informațiile pe care le aveți.

2. Geek Squad înșelătorii de facturi prin e-mail

În escrocheria cu facturi Geek Squad, escrocii vă trimit e-mailuri sau chiar mesaje text prin care vă anunță că v-ați înscris fără să știți la serviciul Geek Squad.

Ca și în cazul majorității acestor escrocherii, mesajul sau e-mailul va include un formular de contact, un număr de telefon sau un alt e-mail de contact cu care puteți contacta escrocii.

Imediat ce vei intra în contact cu ei, ei îți vor cere detaliile cardului de credit sau alte informații personale importante, motivând-o spunând că doar așa te pot rambursa.

Uneori, aceste tipuri de escrocherii seamănă mai degrabă cu înșelătoriile de rambursare, așa cum este descris mai jos, dar vă pot trimite și către un site web de phishing copiat-lipit pentru a vă fura informațiile în acest fel.

Sfaturi pentru a evita această înșelătorie:

• Fiți conștienți de serviciile pe care le utilizați și refuzați să accesați sau să plătiți pentru orice servicii care par să apară de nicăieri.
• Căutați orice elemente care ar putea indica o înșelătorie de tip phishing: nu site-ul web oficial BestBuy.com; contine greseli de ortografie sau gramaticale; logo-ul echipei Geek nu arată corect.
• Sunteți împins să suni numărul lor de telefon și nu numărul oficial de contact BestBuy: 1-800 GEEK SQUAD (1-800-433-5778).

3. Escrocherii de suport tehnic Geek Squad

La fel ca multe alte înșelătorii de servicii de asistență, infractorii intenționează să te pună la telefon și apoi să te preseze să le trimiți bani fie pentru unele servicii pe care se presupune că le-au oferit, fie să te convingă să descarci un program de curățare a malware pe computer care invocă un pericol urgent pentru datele tale. .

Chiar mai mult, escrocii vor merge mai departe și vor crea site-uri web false care vă asigură că serviciul este legitim.

Sfaturi pentru a evita această înșelătorie:

• Geek Squad sau orice alt grup de asistență tehnologică te va contacta rar în mod direct
• Escrocul nu vă va permite să închideți telefonul și vă va oferi idei și oferte extravagante pentru a vă ține cuplat

4. Înșelătorii înșelătoare ale ferestrelor pop-up ale browserului

Escrocii vor folosi ferestrele pop-up care apar în browser și vor încerca să te convingă că dispozitivul tău este infectat cu malware sau un virus și că necesită atenția ta urgentă.

Pentru a asigura controlul deplin, ferestrele pop-up cel mai probabil nu vă vor permite să le închideți și chiar dacă reușiți să o faceți, acestea vor apărea din nou.

În realitate, aceasta este doar o altă metodă prin care escrocii se vor infiltra pe dispozitivul tău malware, ransomware sau chiar adware.

Sfaturi pentru a evita această înșelătorie:

• Acordați atenție oricăror „oferte” care ar putea promova curățarea dispozitivelor, eliminarea programelor malware etc. și verificați site-ul oficial al software-ului respectiv.
• Pluginurile de browser nu au acces pentru a vă scana sistemul, deoarece sunt utilizate doar într-un mediu sandbox asigurat de browserul dumneavoastră.

5. Escrocherii false pentru resetarea parolei BestBuy

După cum puteți vedea în imaginea de mai sus, escrocii trimit e-mailuri false pretinzând că sunt echipa BestBuy și vă cer să vă resetați parola dintr-un motiv inventat.

După cum am menționat anterior, dacă faceți clic pe acel link, vă va duce la (probabil) copie perfectă a site-ului original. Totuși, de îndată ce vă introduceți acreditările, aceștia au informațiile dorite.

Acest lucru le permite escrocilor să vă folosească informațiile de conectare și să facă achiziții în numele dvs., cum ar fi cumpărarea de carduri cadou.

Sfaturi pentru a evita această înșelătorie:

• Asigurați-vă că toate e-mailurile de resetare a parolei sunt verificate și că nu v-au trimis un e-mail într-un cont pe care nu îl dețineți.
• Verificați site-ul pe care îl vizitați, asigurându-vă că site-ul este securizat și că este linkul oficial al site-ului BestBuy.com.

6. Escrocherii „planuri de protecție” inventate

Escrocii se prefac a fi tehnicieni și vă contactează prin telefon sau e-mail pentru a vă vinde servicii de protecție, cum ar fi antivirus, software de eliminare a programelor malware etc.

Aceste tipuri de e-mailuri înșelătorii de obicei presează victima să rezolve problema făcând plăți în contul escrocului, în timp ce sunt amenințate cu o varietate de idei, cum ar fi să pierdeți toate datele de pe sistemul dvs. sau că infestarea cu viruși este atât de gravă încât computerul dvs. are nevoie. un tehnician înșelătorie pentru a obține acces de la distanță la dispozitivul dvs.

În imaginea de mai sus, puteți vedea cum arată când sunteți la un clic distanță de a permite escrocilor să intre în sistemul dumneavoastră fără restricții.

Sfaturi pentru a evita această înșelătorie:

• Cercetați și înțelegeți orice așa-numit software de protecție, indiferent cât de urgentă ar face escrocii situația.
• Verificați online recenzii ale software-ului respectiv din surse de încredere.
• Rețineți că niciun furnizor de servicii de securitate digitală nu vă va contacta vreodată prin telefon sau prin e-mail nesolicitat pentru a vă vinde serviciile.

7. Înșelătorii de plată în exces sau rambursări accidentale

Așa-numita înșelătorie „rambursare accidentală” este folosită de fraudătorii care vă trimit prin e-mail că v-au rambursat accidental pentru un serviciu și că atunci când au făcut-o, au trimis o sumă suplimentară de numerar.

Apoi procedează cerând victimei să acopere costul serviciului rambursat și să adauge suma suplimentară care a fost „rambursată accidental”.

Sfaturi pentru a evita această înșelătorie:

• Refuza orice solicitare de control al accesului de la distanta, chiar daca escrocii incearca sa te convinga spunand ca aceasta este singura modalitate prin care pot oferi o rambursare
• Așa-numita cerere de rambursare a banilor ar trebui ignorată și nu trimiteți niciun fond escrocilor.
• Contactați banca pentru a le informa despre ceea ce s-a întâmplat.

8. Reclame online false

Escrocii folosesc, de asemenea, reclame online false pentru a-și găsi victimele, prezentând utilizatorului o reclamă pop-up care nu pare să dispară, indiferent de ceea ce faci.

De obicei, apare în mod repetat pe diverse site-uri web pentru a vă convinge că este doar un anunț normal de la BestBuy care oferă suport tehnic sau alte servicii.

Sfaturi pentru a evita această înșelătorie:

-

Cum să preveniți înșelătoriile Geek Squad?

1. Utilizați Intego pentru a vă proteja dispozitivele și datele

Frauda Geek Squad este doar unul dintre numeroasele pericole de pe internet acoperite complet de Intego, un program de top de securitate cibernetică. Acest software oferă caracteristici firewall, detectarea virușilor și scanare în timp real pentru a vă proteja dispozitivele și datele private.

Datorită algoritmilor sofisticați ai Intego, care pot recunoaște și opri eforturile de phishing, nu veți fi victima e-mailurilor sau site-urilor web de phishing. Oferă instrumente puternice anti-phishing care examinează în detaliu adresele URL, atașamentele și conținutul de e-mail pentru a identifica cu precizie potențialele riscuri.

Cum se utilizează Intego

1. Descărcați Intego de pe site-ul oficial și instalați-l.
2. Lansați aplicația și personalizați setările pentru a se potrivi nevoilor dvs. Asigurați-vă că permite scanarea în timp real, actualizari automate, și paravan de protectie.
3. Efectuați scanări regulate cu software-ul pentru a detecta și elimina orice malware sau alte fișiere suspecte. Poti de asemenea activați actualizările automate opțiunea de a avea liniște sufletească.

2. Verificați legitimitatea e-mailurilor și a apelurilor telefonice

Vă recomandăm să verificați legitimitatea oricărei persoane care vă contactează prin telefon sau e-mail care pretinde că aparțin echipei Geek Squad. Pentru a face asta, contactați direct Geek Squad folosind informațiile corporative.

3. Evitați partajarea informațiilor personale online

Nu furnizați niciodată informații sensibile, cum ar fi numere de securitate socială, numere de card de credit sau parole, prin telefon sau e-mail, decât dacă sunteți absolut sigur de legitimitatea destinatarului.

4. Fiți conștienți de adresele de e-mail suspecte

Examinați îndeaproape e-mailurile care pretind a fi de la Geek Squad. Fiți atenți la indicatorii de phishing, cum ar fi cuvinte scrise greșit, adrese de e-mail ciudate sau solicitări de acțiune imediată. Nu deschideți niciodată atașamente din surse dubioase și nu faceți clic pe site-uri ciudate.

5. Informați-vă despre cele mai recente escrocherii

Încercați să fiți la curent cu cele mai noi escrocherii și strategii pe care le folosesc fraudatorii, înțelegând totodată cum să le evitați. Geek Squad își actualizează în mod regulat site-ul web cu informații despre acest subiect, așa că asigurați-vă că îl verificați.

Ce pot face dacă sunt victima unei escrocherii Geek Squad?

• Raportarea înșelătoriei Geek Squad poate fi utilă în situații similare. Dacă bănuiți că sunteți o victimă, raportați-o pentru investigație de către apelând linia telefonică Best Buy at 1-888-BEST BUY (1-888-237-8289).
• Raportați înșelătoria la Comisia Federală de Comerț sau Centrul de plângeri privind criminalitatea internetului.

---

Pentru a evita escrocii și pentru a vă apăra de escrocheria Geek Squad în lumea în continuă schimbare a amenințărilor cibernetice, este esențial să rămâneți cu un pas înaintea escrocilor.

Vă puteți reduce semnificativ riscul de a cădea în fața acestor escrocherii, fiind conștienți de trucurile folosite de escroci, analizând comunicațiile și folosind software de securitate cibernetică de încredere, cum ar fi Intego.