Microsoft wyprzedza Salesforce jako najlepszy dostawca oprogramowania jako usługodawcy

Firma zajmująca się badaniami w chmurze Synergy Research Group ogłosiła, że ​​w drugim kwartale 2 r. Microsoft wyprzedził lidera Salesforce jako lidera w dziedzinie oprogramowania jako usług.

Po osiągnięciu 14% udziału w przychodach w I kwartale 1 r. Microsoft wyprzedził z 2016% udziałem w rynku, podczas gdy Salesforce utrzymał 15%.

Podzielony na mniejsze segmenty Salesforce nadal był liderem w zarządzaniu relacjami z klientami (CRM) (choć podejrzewamy, że zakup Microsoftu na LinkedIn chciałby mieć coś do powiedzenia na ten temat w dłuższej perspektywie), podczas gdy Microsoft był numerem 1 pod względem narzędzi do współpracy, drugim w CRM i po trzecie w innych korporacyjnych produktach SaaS.

W porównaniu do Salesforce Microsoft miał bardziej wszechstronną ofertę, oferując produkty w zakresie współpracy, CRM i innych aplikacji dla przedsiębiorstw, podczas gdy Salesforce plasował się tylko w CRM. Microsoft był także drugą najszybciej rozwijającą się firmą SaaS, po Oracle. Inne firmy z tego segmentu to SAP, Adobe, ADP, IBM, Workday, Intuit i Cisco.

Sam segment rozwijał się dynamicznie, zwiększając przychody o 33% r/r do ponad 11 miliardów dolarów w kwartalnych przychodach, spodziewając się osiągnąć 44-48 miliardów dolarów w kalendarzu 2016, kierowany przez planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP), które wzrosło o 49 procent, i największy segment , współpraca, która wzrosła o 37 proc. Oczekuje się, że segment SaaS potroi się w ciągu najbliższych 5 lat, powiedział główny analityk i dyrektor ds. badań, John Dinsdale.

SaaS jest przeznaczony nie tylko dla przedsiębiorstw, ponieważ rośnie również segment konsumencki, zwłaszcza w przypadku firmy Microsoft z usługą subskrypcji Home Office 365, przy czym przychody konsumenckie firmy Microsoft podwajają się w ujęciu rocznym.

„W SaaS toczy się wielka bitwa między tradycyjnymi, szeroko zakrojonymi dostawcami oprogramowania a firmami, które koncentrują się na określonym obszarze aplikacji lub sektorze przemysłu, z których wiele jest całkowicie opartych na chmurze” — powiedział Dinsdale.

„Może być kuszące założenie, że ten drugi obóz jest liderem, ale w rzeczywistości tradycyjni dostawcy oprogramowania szybciej zwiększają swoje przychody SaaS, dzięki ogromnej bazie klientów oprogramowania lokalnego, których można agresywnie kierować do konwersji na model konsumpcji SaaS.”

Microsoft CEO Satya Nadella likely deserves most credit for Microsoft’s growth in the cloud services segment, and overtaking Salesforce would likely be seen as a personal victory, over Salesforce turned down Microsoft’s $55 billion offer in March last year. Microsoft and Salesforce have become strong rivals of sorts, with Microsoft wyrywa LinkedIn z ich paszczy wcześniej w tym roku i Salesforce kupuje pakiet Office konkurować z Microsoftem na tym froncie.