Oszustwo e-mailowe Geek Squad: co to jest i 5 sposobów, aby temu zapobiec

Częstotliwość oszustw internetowych rośnie, a oszustwo Geek Squad to jeden z takich schematów, który przyciąga uwagę.

Celem tego artykułu jest edukacja czytelników na temat tego, czym jest, jak działa i, co najważniejsze, jak uniknąć bycia ofiarą.

Wielu użytkowników dyskutowało o Oszustwo Geek Squad na Reddit.

Omówimy również solidny środek zapobiegawczy oprogramowania i pokażemy, jak z niego korzystać, więc przeczytaj cały przewodnik!

Czym jest oszustwo Geek Squad?

Oszustwo Geek Squad to wyrafinowane oszustwo, w którym oszuści podszywają się pod autoryzowanych przedstawicieli renomowanej firmy pomocy technicznej, Oddział geeków.

Oszuści wykorzystują różne metody, w tym e-maile, rozmowy telefoniczne, a nawet reklamy online, aby kontaktować się z niczego niepodejrzewającymi osobami. Próbują zdobyć zaufanie swoich ofiar, podszywając się pod agentów Geek Squad, aby nakłonić ich do ujawnienia prywatnych informacji lub wyłudzenia pieniędzy na bezużyteczne usługi.

Jak działa oszustwo Geek Squad?

Oszustwa Geek Squad wykorzystują różne manipulacyjne i oszukańcze strategie do działania. Poniżej przedstawiono zarys typowych technik stosowanych przez oszustów:

• E-maile phishingowe – W oszustwie phishingowym Geek Squad nieuczciwi aktorzy często używają adresów e-mail przypominających oficjalną domenę do wysyłania fałszywych e-maili, które wydają się pochodzić z Geek Squad. Tematy tych e-maili mogą zawierać niepokojące słowa, takie jak Odnowienie członkostwa Geek Squad lub Faktura Geek Squad. Często używają przekonującego języka, aby przekonać odbiorców do natychmiastowych działań, aby zapobiec przerwom w świadczeniu usług lub karom finansowym.
• Rozmowy telefoniczne – Oszuści podszywają się pod personel Geek Squad i wykonują niechciane telefony. Wykorzystują techniki inżynierii społecznej, aby zaszczepić w swoich ofiarach poczucie pilności lub niepokoju, co prowadzi je do przekonania, że ​​ich konta lub urządzenia zostały naruszone. Mogą poprosić o zdalny dostęp do komputera ofiary lub zażądać pieniędzy za naprawę rzekomego problemu.
• Fałszywe reklamy internetowe – Oszuści tworzą fałszywe reklamy internetowe, które często podkreślają atrakcyjne rabaty na usługi Geek Squad. Użytkownicy, którzy otwierają łącze, są przenoszeni na niebezpieczną stronę internetową lub proszeni o podanie danych osobowych.

Teraz, gdy rozumiemy ogólne działania oszustów Geek Squad, aby oszukać ludzi, przyjrzyjmy się niektórym najnowszym oszustwom.

Najnowsze typy oszustw Geek Squad

1. Oszustwa związane z odnawianiem Geek Squad

Otrzymanie e-maila z oszustwem Geek Squad w 2023 roku może być mylące, zwłaszcza jeśli nie kupiłeś żadnej usługi od BestBuy w ciągu ostatniego roku.

Wiadomość e-mail zwykle zawiera numer, pod który należy zadzwonić, a po zadzwonieniu poproszą Cię o podanie danych karty kredytowej, rzekomo w celu uzyskania „zwrotu pieniędzy”.

Niestety, Twoje dane osobowe najprawdopodobniej zostaną wykorzystane do popełnienia oszustwa finansowego. W wielu sytuacjach oszuści kontaktują się z Tobą, informując, że zwrócili Ci dodatkową kwotę i że powinieneś odesłać gotówkę.

Tak zwany numer oszustwa Geek Squad różni się w zależności od wiadomości e-mail. W niektórych przypadkach udostępniony numer telefonu to 1-888-695-6573, a w innych 1-888-738-8146, jak widać na poniższym obrazku.

To są fałszywe liczby i nie powinieneś do nich dzwonić z jakiegokolwiek powodu, ponieważ mogą być w stanie naładować Twój telefon, jeśli to zrobisz.

Nawet jeśli znajomość numeru telefonu oszustwa Geek Squad nie pomoże ci w żaden sposób zidentyfikować oszustów, może pozwolić władzom na dokładne zbadanie tej osoby, więc podziel się z nimi wszystkimi posiadanymi informacjami.

2. Fałszywe faktury e-mail Geek Squad

W przypadku oszustwa związanego z fakturą Geek Squad oszuści wysyłają e-maile, a nawet SMS-y z informacją, że zarejestrowałeś się bez Twojej wiedzy w usłudze Geek Squad.

Podobnie jak w przypadku większości tych oszustw, wiadomość lub e-mail będzie zawierał formularz kontaktowy, numer telefonu lub inny kontaktowy adres e-mail, za pomocą którego można skontaktować się z oszustami.

Gdy tylko się z nimi skontaktujesz, poproszą Cię o dane karty kredytowej lub inne ważne dane osobowe, motywując to mówiąc, że jest to jedyny sposób, w jaki mogą Ci zwrócić pieniądze.

Czasami tego typu oszustwa bardziej przypominają oszustwa związane ze zwrotem pieniędzy, jak opisano poniżej, ale mogą również skierować Cię na stronę phishingową typu „kopiuj wklej”, aby w ten sposób ukraść Twoje informacje.

Wskazówki, jak uniknąć tego oszustwa:

• Bądź świadomy tego, z jakich usług korzystasz i odmawiaj dostępu lub płacenia za jakiekolwiek usługi, które wydają się pojawiać znikąd.
• Wyszukaj wszelkie elementy, które mogą wskazywać na oszustwo typu phishing: nie oficjalna strona internetowa BestBuy.com; zawiera błędy ortograficzne lub gramatyczne; logo Geek Squad nie wygląda dobrze.
• Jesteś zmuszony zadzwonić pod ich numer telefonu, a nie na oficjalny numer kontaktowy BestBuy: ODDZIAŁ 1-800 GEEKÓW (1-800-433-5778).

3. Oszustwa związane z pomocą techniczną Geek Squad

Podobnie jak w przypadku wielu innych oszustw związanych z usługami pomocy technicznej, przestępcy zamierzają nakłonić Cię do rozmowy telefonicznej, a następnie zmusić Cię do przesłania im pieniędzy za niektóre usługi, które rzekomo oferowali, lub przekonania Cię do pobrania narzędzia do czyszczenia złośliwego oprogramowania na komputerze, wywołującego pilne zagrożenie dla Twoich danych .

Co więcej, oszuści pójdą dalej i stworzą fałszywe strony internetowe, które zapewnią ci, że usługa jest legalna.

Wskazówki, jak uniknąć tego oszustwa:

• Geek Squad lub jakakolwiek inna grupa wsparcia technicznego rzadko kontaktuje się z Tobą bezpośrednio
• Oszust nie pozwoli ci zamknąć telefonu i zaoferuje ekstrawaganckie pomysły i oferty, które cię wciągną

4. Wprowadzające w błąd oszustwa wyskakujących okienek przeglądarki

Oszuści będą wykorzystywać wyskakujące okienka pojawiające się w Twojej przeglądarce i próbować przekonać Cię, że Twoje urządzenie jest zainfekowane złośliwym oprogramowaniem lub wirusem i wymaga pilnej uwagi.

Aby zapewnić pełną kontrolę, wyskakujące okienka najprawdopodobniej nie pozwolą ci ich zamknąć, a nawet jeśli ci się to uda, wyskakują ponownie.

W rzeczywistości jest to po prostu kolejna metoda, za pomocą której oszuści będą infiltrować rzeczywiste złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie ransomware, a nawet oprogramowanie reklamowe na twoje urządzenie.

Wskazówki, jak uniknąć tego oszustwa:

• Zwracaj uwagę na wszelkie „oferty", które mogą promować czyszczenie urządzeń, usuwanie złośliwego oprogramowania itp., i sprawdź oficjalną stronę danego oprogramowania.
• Wtyczki przeglądarki nie mają dostępu do skanowania twojego systemu, ponieważ są używane tylko w środowisku piaskownicy zapewnianym przez twoją przeglądarkę.

5. Fałszywe oszustwa związane z resetowaniem hasła BestBuy

Jak widać na powyższym obrazku, oszuści wysyłają fałszywe e-maile, udając zespół BestBuy i proszą o zresetowanie hasła z wymyślonego powodu.

Jak wspomniano wcześniej, kliknięcie tego łącza spowoduje przejście do (prawdopodobnie) doskonała kopia oryginalnej strony internetowej. Mimo to, gdy tylko wprowadzisz swoje dane uwierzytelniające, uzyskają informacje, których chcieli.

Dzięki temu oszuści mogą wykorzystywać dane logowania i dokonywać zakupów w Twoim imieniu, na przykład kupować karty upominkowe.

Wskazówki, jak uniknąć tego oszustwa:

• Upewnij się, że wszystkie e-maile dotyczące resetowania hasła zostały zweryfikowane i że nie zostały wysłane z konta, którego nie jesteś właścicielem.
• Sprawdź odwiedzaną witrynę, upewniając się, że jest ona bezpieczna i że jest to oficjalny link do witryny BestBuy.com.

6. Zmyślone oszustwa związane z „planami ochrony”.

Oszuści udają techników i kontaktują się z tobą przez telefon lub e-mail, aby sprzedać ci usługi ochrony, takie jak oprogramowanie antywirusowe, oprogramowanie do usuwania złośliwego oprogramowania itp.

Tego typu oszukańcze wiadomości e-mail zwykle zmuszają ofiarę do rozwiązania problemu poprzez dokonanie płatności na konto oszusta, a jednocześnie grożą różnymi pomysłami, takimi jak utrata wszystkich danych w systemie lub infekcja wirusem tak duża, że ​​komputer potrzebuje oszusta, aby uzyskać zdalny dostęp do twojego urządzenia.

Na powyższym obrazku możesz zobaczyć, jak to wygląda, gdy jesteś o jedno kliknięcie od umożliwienia oszustom nieograniczonego dostępu do twojego systemu.

Wskazówki, jak uniknąć tego oszustwa:

• Zbadaj i zrozum każde tak zwane oprogramowanie zabezpieczające, bez względu na to, jak pilna jest sytuacja ze strony oszustów.
• Sprawdź online recenzje odpowiedniego oprogramowania z zaufanych źródeł.
• Pamiętaj, że żaden dostawca usług związanych z bezpieczeństwem cyfrowym nigdy nie skontaktuje się z Tobą przez telefon lub niechcianą wiadomość e-mail w celu sprzedaży usług.

7. Oszustwa związane z nadpłatą lub przypadkowym zwrotem pieniędzy

Tak zwane oszustwo związane z „przypadkowym zwrotem pieniędzy” jest wykorzystywane przez oszustów, którzy wysyłają Ci e-maile z informacją, że przypadkowo zwrócili Ci pieniądze za usługę, a kiedy to zrobili, przesłali dodatkową kwotę gotówki.

Następnie proszą ofiarę o pokrycie kosztów zwróconej usługi i doliczenie dodatkowej kwoty, która została „przypadkowo zwrócona”.

Wskazówki, jak uniknąć tego oszustwa:

• Odrzuć wszelkie prośby o zdalną kontrolę dostępu, nawet jeśli oszuści próbują cię przekonać, mówiąc, że tylko w ten sposób mogą zapewnić zwrot pieniędzy
• Tak zwaną prośbę o zwrot pieniędzy należy zignorować i nie przesyłać żadnych środków oszustom.
• Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby poinformować go o tym, co się stało.

8. Fałszywe reklamy internetowe

Oszuści używają również fałszywych reklam internetowych, aby znaleźć swoje ofiary, prezentując użytkownikowi wyskakującą reklamę, która wydaje się nie znikać bez względu na to, co robisz.

Zwykle pojawia się wielokrotnie na różnych stronach internetowych, aby przekonać Cię, że jest to zwykła reklama BestBuy oferująca wsparcie techniczne lub inne usługi.

Wskazówki, jak uniknąć tego oszustwa:

-

Jak zapobiegać oszustwom Geek Squad?

1. Korzystaj z Intego, aby chronić swoje urządzenia i dane

Oszustwo Geek Squad to tylko jedno z wielu zagrożeń internetowych, które są całkowicie objęte przez Intego, czołowy program cyberbezpieczeństwa. To oprogramowanie zapewnia funkcje zapory sieciowej, wykrywanie wirusów i skanowanie w czasie rzeczywistym w celu ochrony urządzeń i prywatnych danych.

Dzięki wyrafinowanym algorytmom Intego, które mogą rozpoznawać i powstrzymywać próby phishingu, nie będziesz ofiarą phishingowych wiadomości e-mail lub stron internetowych. Oferuje silne narzędzia antyphishingowe, które dokładnie badają adresy URL, załączniki i treść wiadomości e-mail, aby dokładnie zidentyfikować potencjalne zagrożenia.

Jak korzystać z Intego

1. Pobierz Intego z oficjalnej strony i zainstaluj.
2. Uruchom aplikację i dostosuj ustawienia do Twoich potrzeb. Upewnij się, że włączyć skanowanie w czasie rzeczywistym, automatyczne aktualizacje, Ochrona firewall.
3. Wykonuj regularne skanowanie za pomocą oprogramowania, aby wykryć i usunąć wszelkie złośliwe oprogramowanie lub inne podejrzane pliki. Możesz również aktywować automatyczne aktualizacje możliwość zachowania spokoju.

2. Zweryfikuj autentyczność e-maili i połączeń telefonicznych

Zalecamy zweryfikowanie zasadności każdego kontaktu telefonicznego lub e-mailowego, który twierdzi, że należy do Geek Squad. Aby to zrobić, skontaktuj się bezpośrednio z Geek Squad korzystając z informacji korporacyjnych.

3. Unikaj udostępniania danych osobowych w Internecie

Nigdy nie podawaj poufnych informacji, takich jak numery ubezpieczenia społecznego, numery kart kredytowych lub hasła, przez telefon lub e-mail, chyba że masz absolutną pewność co do wiarygodności odbiorcy.

4. Uważaj na podejrzane adresy e-mail

Dokładnie sprawdzaj e-maile, które rzekomo pochodzą od Geek Squad. Zwracaj uwagę na wskaźniki phishingu, takie jak źle napisane słowa, dziwne adresy e-mail lub żądania natychmiastowego działania. Nigdy nie otwieraj załączników z podejrzanych źródeł ani nie klikaj na dziwne strony.

5. Poinformuj się o najnowszych oszustwach

Staraj się być na bieżąco z najnowszymi oszustwami i strategiami stosowanymi przez oszustów, jednocześnie wiedząc, jak ich unikać. Geek Squad regularnie aktualizuje swoją stronę internetową o informacje na ten temat, więc koniecznie ją sprawdź.

Co mogę zrobić, jeśli padłem ofiarą oszustwa Geek Squad?

• Zgłaszanie oszustw Geek Squad może być przydatne w podobnych sytuacjach. Jeśli podejrzewasz, że jesteś ofiarą, zgłoś to do zbadania przez dzwoniąc na infolinię Best Buy at 1-888-NAJLEPSZY KUP (1-888-237-8289).
• Zgłoś oszustwo na ul Federalna Komisja Handlu albo Centrum skarg na przestępstwa internetowe.

---

Aby uniknąć oszustów i obronić się przed oszustwem Geek Squad w ciągle zmieniającym się świecie cyberzagrożeń, ważne jest, aby być o krok przed oszustami.

Możesz znacznie zmniejszyć ryzyko, że padniesz ofiarą tych oszustw, będąc świadomym sztuczek stosowanych przez oszustów, analizując komunikację i używając niezawodne oprogramowanie do cyberbezpieczeństwa, takie jak Intego.