הונאת דוא"ל של Geek Squad: מה זה ו-5 דרכים למנוע זאת
10 דקות לקרוא
עודכן בתאריך
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד
תדירות ההונאה המקוונת נמצאת בעלייה והונאה של Geek Squad היא תוכנית כזו שמשכה תשומת לב.
מאמר זה נועד ללמד את הקוראים במה מדובר, כיצד הוא פועל, ובעיקר, כיצד להימנע מלהיות קורבן.
מספר רב של משתמשים דנו בנושא הונאה של Geek Squad ב-Reddit.
אנו נסקור גם אמצעי מניעה חזק של תוכנה ונראה לך כיצד להשתמש בו, אז קרא את המדריך במלואו!
מהי הונאת Geek Squad?
הונאת Geek Squad היא הונאה מתוחכמת שבה נוכלים מתחזים לנציגים מורשים של חברת הסיוע הטכני הנודעת, חוליית חנון.
רמאים אלה משתמשים בשיטות שונות, כולל דואר אלקטרוני, שיחות טלפון ואפילו פרסומות מקוונות, כדי ליצור קשר עם אנשים תמימים. הם מנסים לרכוש את אמון הקורבנות שלהם על ידי התחזות לסוכני Geek Squad כדי לרמות אותם לחשוף מידע פרטי או להוציא כסף עבור שירותים חסרי תועלת.
איך עובדת הונאה של Geek Squad?
ההונאות של ה-Geek Squad משתמשות במגוון אסטרטגיות מניפולטיביות ומטעות כדי לתפקד. מתאר של הטכניקות האופייניות שרמאים נוקטים מוצג להלן:
- דוא"ל דיוג – בהונאת הדיוג של Geek Squad, שחקנים רעים משתמשים לעתים קרובות בכתובות דוא"ל הדומות לדומיין הרשמי כדי לשלוח מיילים שקריים שנראה כאילו הם מ-Geek Squad. שורות הנושא של הודעות דוא"ל אלה עשויות להכיל מילים מטרידות כמו חידוש חברות ב-Geek Squad או Geek Squad Invoice. לעתים קרובות הם משתמשים בשפה משכנעת כדי לשכנע את הנמענים לפעול באופן מיידי כדי למנוע הפרעות שירות או קנסות כספיים.
- שיחות טלפון - הרמאים מתחזים לצוות Geek Squad ומבצעים שיחות טלפון לא רצויות. הם משתמשים בטכניקות של הנדסה חברתית כדי להחדיר תחושת דחיפות או חרדה בקרב הקורבנות שלהם, מה שמוביל אותם להאמין שהחשבונות או המכשירים שלהם נפגעו. הם יכולים לבקש גישה מרחוק למחשב של הקורבן או לדרוש כסף כדי לתקן את הבעיה לכאורה.
- מודעות מקוונות מזויפות - הרמאים מייצרים מודעות מקוונות שקריות שמדגישות לעתים קרובות הנחות גדולות על שירותי Geek Squad. משתמשים שפותחים את הקישור מועברים לאתר מסוכן או מתבקשים לקבל מידע אישי.
כעת, כאשר אנו מבינים את הפעולות הכלליות בהן משתמשים הרמאים של חוליית ה-Geek Squad כדי להערים על אנשים, בואו נצלול לתוך כמה מהתרמיות האחרונות.
סוגי ההונאה האחרונים של Geek Squad
1. הונאות חידוש של Geek Squad
קבלת דוא"ל הונאה של Geek Squad בשנת 2023 עלולה להיות מבלבלת, במיוחד אם לא רכשת שום שירות מ-BestBuy בשנה האחרונה.
המייל כולל בדרך כלל מספר לחייג, ולאחר שהתקשרת, הם יבקשו ממך את פרטי כרטיס האשראי שלך, כביכול כדי לתת לך 'החזר'.
למרבה הצער, המידע האישי שלך ישמש ככל הנראה לביצוע הונאה פיננסית. במצבים רבים, הרמאים פונים אליך ומודיעים לך שהם החזירו לך תוספת וכי עליך לשלוח את הכסף בחזרה.
מה שנקרא מספר ההונאה של Geek Squad משתנה מהודעת דוא"ל אחת לאחרת. במקרים מסוימים, מספר הטלפון המשותף הוא 1-888-695-6573, ובאחרים, 1-888-738-8146, כפי שניתן לראות בתמונה למטה.
אלו הם מספרים מזויפים, ו אתה לא צריך להתקשר אליהם מכל סיבה שהיא, מכיוון שהם עשויים להיות מסוגלים לטעון את הטלפון שלך אם תעשה זאת.
למרות שידעת מספר הטלפון ההונאה של Geek Squad לא תעזור לך לזהות את הרמאים בשום צורה, זה עלול לאפשר לרשויות לחקור את האדם ביסודיות, אז שתף איתם את כל המידע שיש לך.
2. הונאות חשבוניות באימייל של Geek Squad
בהונאת החשבוניות של Geek Squad, רמאים שולחים לך מיילים או אפילו הודעות טקסט המודיעות שנרשמת ללא ידיעתך לשירות Geek Squad.
כמו במקרה של רוב ההונאות הללו, ההודעה או האימייל יכללו טופס יצירת קשר, מספר טלפון או מייל אחר ליצירת קשר שאיתו תוכל ליצור קשר עם הרמאים.
ברגע שתיצור איתם קשר, הם יבקשו ממך פרטי כרטיס אשראי או מידע אישי חשוב אחר, ויניעו זאת בכך שרק כך הם יכולים לקבל החזר כספי.
לפעמים סוגים אלה של הונאות נראים יותר כמו הונאות החזר כספי, כפי שמתואר להלן, אבל הם יכולים גם לשלוח אותך לאתר דיוג שהודבק בהעתקה כדי לגנוב את המידע שלך בדרך זו.
טיפים למניעת הונאה זו:
- היו מודעים לאילו שירותים אתם משתמשים, וסרבו לגשת או לשלם עבור כל שירות שנראה כאילו בא משום מקום.
- חפש רכיבים שעלולים להצביע על תרמית דיוג: לא האתר הרשמי של BestBuy.com; מכיל שגיאות כתיב או דקדוק; הלוגו של ה-Geek Squad לא נראה תקין.
- אתה נדחף להתקשר למספר הטלפון שלהם ולא למספר הקשר הרשמי של BestBuy: 1-800 חנונים SQUAD (1-800-433-5778).
3. הונאות תמיכה טכנית של Geek Squad
כמו הונאות רבות אחרות בשירותי תמיכה, הפושעים מתכוונים להפנות אותך בטלפון ואז ללחוץ עליך לשלוח להם כסף או עבור שירותים מסוימים שהם לכאורה הציעו או כדי לשכנע אותך להוריד מנקה תוכנות זדוניות למחשב שלך המעורר סכנה דחופה עבור הנתונים שלך .
אפילו יותר, הרמאים ילכו רחוק יותר וייצרו אתרים מזויפים שיבטיחו לך שהשירות לגיטימי.
טיפים למניעת הונאה זו:
- Geek Squad או כל קבוצת תמיכה טכנית אחרת רק לעתים רחוקות יפנו אליך ישירות
- הרמאי לא יאפשר לך לסגור את הטלפון ויציע רעיונות ועסקאות אקסטרווגנטיות כדי להשאיר אותך מכור
4. הונאות מוקפצות בדפדפן מטעות
רמאים ישתמשו בחלונות קופצים המופיעים בדפדפן שלכם וינסו לשכנע אתכם שהמכשיר שלכם נגוע בתוכנה זדונית או בוירוס ושזה דורש תשומת לב דחופה שלכם.
כדי להבטיח שליטה מלאה, סביר להניח שהחלונות הקופצים לא יאפשרו לכם לסגור אותם, וגם אם תצליחו לעשות זאת, הם יצוצו שוב.
במציאות, זו רק שיטה נוספת שדרכה הרמאים יחדרו תוכנות זדוניות, תוכנות כופר או אפילו תוכנות פרסום למכשיר שלך.
טיפים למניעת הונאה זו:
- שימו לב לכל 'הצעות' שעלולות לקדם ניקוי מכשירים, הסרת תוכנות זדוניות וכו', ובדוק את האתר הרשמי של התוכנה המתאימה.
- לתוספי דפדפן אין גישה לסרוק את המערכת שלך, מכיוון שהם משמשים רק בסביבת ארגז חול המובטחת על ידי הדפדפן שלך.
5. הונאות מזויפות של איפוס סיסמת BestBuy
כפי שניתן לראות בתמונה למעלה, רמאים שולחים מיילים מזויפים כשהם מעמידים פנים שהם צוות BestBuy ומבקשים ממך לאפס את הסיסמה שלך מסיבה מומצאת.
כפי שצוין קודם לכן, אם תלחץ על הקישור, זה יעביר אותך אל (כנראה) עותק מושלם של האתר המקורי. ובכל זאת, ברגע שאתה מזין את האישורים שלך, יש להם את המידע שהם רצו.
זה מאפשר לרמאים להשתמש בפרטי ההתחברות שלך ולבצע רכישות על שמך, כמו קניית כרטיסי מתנה.
טיפים למניעת הונאה זו:
- ודא שכל אימייל לאיפוס סיסמה מאומת ושהם לא שלחו לך אימייל בחשבון שאינך בבעלותך.
- בדוק את האתר שבו אתה מבקר, וודא שהאתר מאובטח ושזהו הקישור הרשמי לאתר BestBuy.com.
6. הונאות 'תוכניות הגנה' מומצאות
רמאים מעמידים פנים שהם טכנאים ויוצרים איתך קשר בטלפון או בדוא"ל כדי למכור לך שירותי הגנה, כגון אנטי וירוס, תוכנות להסרת תוכנות זדוניות וכו'.
סוגים אלה של מיילים הונאה בדרך כלל לוחצים על הקורבן לפתור את הבעיה על ידי ביצוע תשלומים בחשבון של הרמאי תוך שהוא מאוים במגוון רעיונות כמו שאתה תאבד את כל הנתונים במערכת שלך או שהדבקת הווירוסים כל כך גרועה שהמחשב שלך צריך טכנאי הונאה כדי לקבל גישה מרחוק למכשיר שלך.
בתמונה למעלה, אתה יכול לראות איך זה נראה כשאתה במרחק קליק מלהתיר לרמאים להיכנס למערכת שלך ללא הגבלה.
טיפים למניעת הונאה זו:
- חקור והבין כל תוכנת הגנה כביכול, לא משנה כמה הרמאים דוחפים את המצב.
- בדוק באינטרנט סקירות על התוכנה המתאימה ממקורות מהימנים.
- זכור ששום ספק שירותי אבטחה דיגיטלי לא ייצור איתך קשר בטלפון או באימייל לא רצוי כדי למכור לך שירותים.
7. הונאות בתשלום יתר או החזרים בשוגג
ההונאה המכונה 'החזר בשוגג' משמשת רמאים ששלחו לך דוא"ל שהם החזירו לך בטעות עבור שירות ושכאשר עשו זאת, הם שלחו סכום נוסף של מזומן.
לאחר מכן הם ממשיכים בכך שהם מבקשים מהקורבן לכסות את עלות השירות המוחזר ולהוסיף את הסכום הנוסף ש'הוחזר בטעות'.
טיפים למניעת הונאה זו:
- סרב לכל בקשות לבקרת גישה מרחוק, גם אם הרמאים מנסים לשכנע אותך בכך שרק כך הם יכולים לספק החזר
- יש להתעלם מהבקשה המכונה להחזר כספי, ואל תשלחו כספים לרמאים.
- פנה לבנק שלך כדי ליידע אותם על מה שקרה.
8. מודעות מקוונות מזויפות
רמאים משתמשים גם במודעות מזויפות באינטרנט כדי למצוא את הקורבנות שלהם, ומציגים למשתמש מודעה קופצת שנראה שלא נעלמת לא משנה מה תעשה.
בדרך כלל היא מופיעה שוב ושוב באתרים שונים כדי לשכנע אותך שזו רק מודעה רגילה של BestBuy המציעה תמיכה טכנית או שירותים אחרים.
טיפים למניעת הונאה זו:
-
כיצד למנוע הונאות של Geek Squad?
1. השתמש ב-Intego כדי להגן על המכשירים והנתונים שלך
הונאה של Geek Squad היא רק אחת מסכנות האינטרנט הרבות המכוסות במלואן על ידי Intego, תוכנית אבטחת סייבר מובילה. תוכנה זו מספקת תכונות חומת אש, זיהוי וירוסים וסריקה בזמן אמת כדי להגן על המכשירים והנתונים הפרטיים שלך.
הודות לאלגוריתמים המתוחכמים של Intego, שיכולים לזהות ולהפסיק את מאמצי הדיוג, לא תהיו קורבן למיילים או לאתרי דיוג. הוא מציע כלים חזקים נגד דיוג הבודקים ביסודיות כתובות URL, קבצים מצורפים ותוכן דואר אלקטרוני כדי לזהות סיכונים פוטנציאליים במדויק.
כיצד להשתמש ב-Intego
- הורד את Intego מהאתר הרשמי והתקן אותו.
- הפעל את האפליקציה ו להתאים אישית את ההגדרות כדי להתאים לצרכים שלך. להיות בטוח ש לאפשר סריקה בזמן אמת, עדכונים אוטומטיים, ו הגנה של חומת אש.
- בצע סריקות רגילות עם התוכנה כדי לזהות ולהסיר כל תוכנה זדונית או קבצים חשודים אחרים. אתה יכול גם להפעיל את העדכונים האוטומטיים אפשרות להיות שקט נפשי.
2. ודא את הלגיטימיות של מיילים ושיחות טלפון
אנו ממליצים לך לאמת את הלגיטימיות של כל מי שיוצר איתך קשר בטלפון או בדוא"ל שטוען שהוא מ-Gek Squad. כדי לעשות זאת, פנה ישירות ל-Geek Squad שימוש במידע הארגוני.
3. הימנע משיתוף מידע אישי באינטרנט
לעולם אל תמסור מידע רגיש, כגון מספרי ביטוח לאומי, מספרי כרטיסי אשראי או סיסמאות, בטלפון או בדוא"ל אלא אם אתה בטוח לחלוטין בלגיטימיות של הנמען.
4. היו מודעים לכתובות דוא"ל חשודות
בדוק מקרוב מיילים שטוענים שהם מ-Geek Squad. שימו לב למחווני דיוג כמו מילים באיות שגוי, כתובות דוא"ל מוזרות או דרישות לפעולה מיידית. לעולם אל תפתח קבצים מצורפים ממקורות מפוקפקים או לחץ על אתרים מוזרים.
5. עדכן את עצמך על ההונאות האחרונות
נסה להתעדכן לגבי ההונאות והאסטרטגיות העדכניות ביותר של רמאים, תוך כדי הבנה כיצד להימנע מהן. Geek Squad מעדכן באופן קבוע את אתר האינטרנט שלו עם מידע על נושא זה, אז הקפד לבדוק אותו.
מה אני יכול לעשות אם אני קורבן להונאה של Geek Squad?
- דיווח על הונאה של Geek Squad יכול להיות שימושי במצבים דומים. אם אתה חושד שאתה קורבן, דווח על כך לחקירה על ידי מתקשר למוקד Best Buy at 1-888-הקנייה הטובה ביותר (1-888-237-8289).
- דווח על ההונאה ל- ועדת סחר הפדרלית או אינטרנט פשע תלונה מרכז.
כדי להימנע מהרמאים ולהגן על עצמך מפני הונאת Geek Squad בעולם המשתנה תמיד של איומי סייבר, חיוני להישאר צעד אחד לפני הרמאים.
אתה עשוי להפחית באופן משמעותי את הסיכון שלך ליפול להונאות אלה על ידי הכרת הטריקים בהם משתמשים הרמאים, ניתוח תקשורת ושימוש תוכנת אבטחת סייבר מהימנה כמו Intego.
