Ucapkan selamat tinggal pada Groove Music

Langganan Groove Music saya habis untuk terakhir kalinya kemarin. Seperti yang diketahui oleh pembaca blog ini dan berita teknologi secara umum, Microsoft akan menutup layanan Groove Music pada akhir bulan ini. Aplikasi untuk PC dan ponsel Windows 10 akan tetap ada, tetapi akan menjadi cangkangnya sendiri, hanya menawarkan layanan musik lokal dan OneDrive Streaming. Datang hari Tahun Baru, Musik Groove akan hilang.

Groove Music adalah, bagi mereka yang keluar dari lingkaran, layanan streaming musik Microsoft. Perusahaan telah mempertahankannya sejak memulai debut pemutar Zune pada akhir 2000-an (dan bisa dibilang, sebelum itu dengan MSN Music). Layanan ini adalah salah satu layanan streaming sepuasnya yang mempopulerkan konsep membayar sejumlah uang tetap — biasanya $9.99 per bulan — untuk streaming dan unduhan musik tanpa batas dibandingkan dengan pembelian la carte. Aplikasi dan layanan Zune akhirnya digantikan oleh Xbox Music Pass dan akhirnya Groove Music Music Pass.

Hubungan cinta-benci saya dengan Groove Music dimulai dengan Windows Phone 8.1 ketika aplikasi/layanan masih bernama Xbox Music. Meskipun aplikasi ini sebelumnya merupakan aplikasi yang layak untuk mengakses musik, Microsoft salah menangani aplikasi transisi untuk Windows Phone 8.1, iOS, dan Android sedemikian rupa sehingga secara aktif menyakitkan untuk menggunakannya. Musik dulu — dan masih — salah satu bagian terpenting dalam menciptakan pengalaman seluler yang baik. Kegagalan Microsoft saat itu untuk menciptakan pengalaman seluler yang dapat digunakan untuk aplikasi musik mereka adalah dakwaan tidak hanya dari tim Xbox Music, tetapi juga upaya seluler Redmond secara umum.

Dengan Windows 10, perusahaan meningkat berulang kali, dan oleh Windows 10 dan Windows 10 Mobile, Groove Music dengan cepat melejit ke aplikasi Microsoft yang paling sering saya gunakan, di sebelah OneNote. Lebih dari setahun yang lalu, saya memuji upaya Microsoft di bidang ini, menulis: "Sekarang saya dapat dengan aman mengatakan bahwa saya telah berubah dari membenci Groove menjadi menoleransinya, menjadi benar-benar merekomendasikannya." Bahkan ketika saya beralih ke Chromebook atau menggunakan iPhone, saya masih mempertahankan langganan Groove Music dan menggunakannya di Web dan Seluler dari waktu ke waktu.
Secara obyektif, saya mengerti mengapa Groove Music harus mati. Upaya yang diperlukan Microsoft untuk membuat Groove kompetitif terlalu besar dibandingkan dengan jumlah pelanggan yang akan membeli (Baca posting Windows Central ini juga untuk pandangan serupa). Microsoft telah berada di pasar ini sejak 2008 jika Anda ingat, dan mereka telah mencoba menggunakan Groove untuk menjual Windows Phone, PC Windows, dan Xbox. Itu akan terlihat oleh siapa pun kecuali mereka yang terlalu berharap bahwa jika Groove akan lepas landas, itu pasti sudah terjadi. Seperti yang ditunjukkan oleh statistik internal Microsoft, ini tidak terjadi.
Melihat ke belakang, tulisan di dinding itu jelas. Microsoft telah menghentikan fokusnya pada layanan tahun lalu. Musim gugur 2016, Saya menyuarakan keprihatinan dan pengamatan saya, mencatat:

Selain ketersediaan negara, Microsoft juga tidak mendorong Groove di media sosial sebanyak mereka mendorong produk lain seperti OneNote dan Outlook. Hasil bersih dari semua ini adalah bahwa Groove Music mungkin akan memiliki basis penggemar yang kecil namun berdedikasi pada ponsel Windows (karena kurangnya opsi), beberapa di Xbox, dan beberapa di PC Windows (berpotensi tumpang tindih). Ini membuat saya pribadi tidak nyaman.
Setelah dibakar oleh ponsel Windows dan Surface RT, saya sangat berhati-hati menggunakan produk Microsoft apa pun yang – meskipun tampaknya penting dan didukung – tidak didorong dan/atau dipromosikan secara aktif terutama yang ada di dunia anjing makan anjing dari media streaming.
Kurangnya perhatian Microsoft terhadap penetrasi lintas platform dan kesadaran produk Groove membuatnya berisiko untuk digunakan dan sulit untuk direkomendasikan saat ini. Ini adalah layanan yang baik dan aplikasi yang dijalankannya juga bagus, tetapi Microsoft (dan perusahaan teknologi besar lainnya) tidak memiliki catatan yang baik dalam mendukung aplikasi dan layanan yang digunakan oleh beberapa orang dalam jangka panjang.
Dalam jangka panjang, sementara Microsoft memang memberikan pembaruan lebih lanjut ke aplikasi Groove, layanan tersebut diumumkan secara efektif mati pada bulan Oktober.

Ini akan dibenarkan, dan saya pikir, pada saat yang sama mengkhawatirkan untuk mengklaim bahwa pembunuhan Microsoft atas layanan Groove Music berarti sesuatu yang merugikan proyek konsumen mereka yang lain. Jika ada, itu menunjukkan bahwa Microsoft cukup dapat diprediksi dengan hal-hal ini. Redmond memiliki sejarah membunuh produk yang tidak menguntungkan, yang tidak berbeda dengan kerjasama, pesaing, Apple dan Samsung. Yang terakhir, saya akan perhatikan, juga membunuh layanan musik yang tidak menguntungkan. Mungkin dosa Microsoft dengan Groove bukanlah karena mereka membunuhnya terlalu cepat, tetapi karena mereka bertahan terlalu lama.
Di dunia yang berbeda, Microsoft Groove Music akan menjadi salah satu pembawa standar untuk produk dan layanan musik. Disebutkan senada dengan Spotify, Google Play Music, dan Apple Music. Sayangnya bagi penggemar Microsoft, bukan dunia tempat kita tinggal, dan mereka harus terus berpikir dan bertanya-tanya kebenaran tentang apa yang mungkin terjadi.