Editorial: Komunikasi Akan Menjadi Kunci Masa Depan Windows Phone

Beberapa tahun yang lalu, ponsel digunakan oleh kami hanya untuk tujuan komunikasi. Komunikasi pertama terjadi dengan panggilan suara kemudian diperluas ke layanan pesan singkat (160 karakter) teks, kemudian ke pesan Multimedia, kemudian ke transfer data sederhana menggunakan WAP.

Namun sekarang dengan munculnya smartphone, fitur komunikasi di ponsel menjadi dibayangi oleh Aplikasi, Pengalaman Pengguna, dll. Namun orang-orang tidak pernah berhenti menggunakan ponsel sebagai alat komunikasi mereka. Dalam ekosistem seluler saat ini, dengan mempertimbangkan iOS Apple, Android Google( Oh, Oracle), Blackberry RIM, dan Windows Phone Microsoft, Windows Phone menonjol di antara yang lain dengan fitur komunikasinya dan juga akan benar-benar membedakan dari yang lain di masa depan.

Microsoft bersiap untuk memposisikan dirinya secara unik sebagai OS ponsel yang dirancang paling baik untuk komunikasi. Bagaimana Microsoft akan mencapai itu? Inilah jawabannya dalam satu baris,

Windows Live Messenger + Skype + Facebook + Lync + Panggilan Suara + SMS

Jendela Live Messenger:

Mereka memiliki Windows Live Messenger, layanan IM terbesar di dunia dengan lebih dari 300 juta pengguna. Windows Live Messenger sudah terintegrasi di Windows Phone Mango. Pengguna dapat menggesek antara SMS dan Messenger untuk berkomunikasi dengan orang-orang di hub Messaging Windows Phone. Keindahannya adalah, jika Anda mengobrol dengan seseorang melalui Messenger, dan jika dia offline, Anda cukup menyentuh tombol untuk melanjutkan percakapan Anda melalui SMS. Tidak ada platform lain yang dapat memiliki akses sedalam itu ke Windows Live Messenger.

skype:

Microsoft awal tahun ini mengumumkan akuisisi Skype. Kesepakatan itu masih dalam persetujuan dari Uni Eropa padahal sudah disetujui di Amerika Serikat. Skype adalah penyedia VOIP terbesar dan dikenal dengan kemampuan obrolan video. Skype memiliki kemitraan dengan operator dan memungkinkan pengguna untuk menelepon nomor ponsel atau telepon rumah di seluruh dunia melalui klien Skype dengan biaya lebih murah dibandingkan dengan panggilan internasional operator tradisional. Skype memiliki basis pengguna setia sekitar 120 juta jumlahnya. Sekali lagi, pengintegrasian Skype di Windows Phone akan terjadi dengan rilis Windows Phone berikutnya (harap begitu). Kemampuan untuk melakukan panggilan atau panggilan video ke orang lain langsung dari kartu kontak akan menjadi skenario yang diharapkan. Seharusnya tidak ada klien Skype di Windows Phone, sebaliknya semua fiturnya harus dibangun ke dalam OS. Skype baru-baru ini mengungkapkan bahwa mereka memiliki rencana serupa. Mari berharap itu terjadi segera. Karena Microsoft memiliki Skype, tidak ada platform lain yang dapat memiliki akses ke Skype, selain aplikasi klien resmi dan pihak ketiga.

Facebook:

Microsoft berteman dengan Facebook, dengan investasi cerdas sebesar $240 juta 4 tahun lalu. Investasi itu menjadi sangat berharga bagi Microsoft akhir-akhir ini. Facebook telah menjadi senjata rahasia Microsoft dalam pertempuran melawan Google dalam Pencarian dengan fitur Pencarian Sosial. Facebook adalah jejaring sosial terbesar di dunia dengan lebih dari 750 juta pengguna. Banyak orang sudah mulai menggunakan Facebook sebagai platform komunikasi utama mereka, dan sulit untuk diabaikan karena semua teman Anda ada di Facebook mengobrol dengan semua orang. Windows Phone memiliki obrolan Facebook yang dibangun langsung ke dalam hub olahpesan yang memberikan pengalaman serupa dengan Windows Live Messenger. Masih ada banyak ruang untuk perbaikan untuk integrasi Facebook di Windows Phone seperti dukungan pesan terpadu, obrolan video, dll. Masih setidaknya memiliki obrolan teks yang terintegrasi ke dalam OS di mana Google tidak akan dapat mengintegrasikan obrolan Facebook ke Android karena mereka memiliki layanan Gtalk mereka sendiri dan banyak produk jejaring sosial saingan Google+. Bahkan jika menyangkut hubungan antara Apple dan Facebook, itu buruk. Apple tidak dapat mengintegrasikan Facebook dalam jaringan sosial musiknya Ping. Pembicaraan antara perusahaan gagal dan saya kira itu tidak akan terjadi di masa depan juga. 750 juta pengguna Facebook menghadirkan peluang besar bagi Microsoft!

Lync:

Microsoft Lync, sebelumnya dikenal sebagai Office Communication Server adalah suite kolaborasi perusahaan. Ini termasuk obrolan, obrolan suara, obrolan video, berbagi layar, kolaborasi papan tulis, dll. Lync adalah salah satu produk dengan pertumbuhan tercepat dalam sejarah Microsoft. Untuk menempatkan itu dalam perspektif Microsoft mengatakan Lync adalah "Kinect of Enterprise". Lebih dari 60% perusahaan top majalah Forbes telah menggunakan Lync. Microsoft telah mengumumkan dan bahkan mendemonstrasikan klien Lync untuk Windows Phone Mango yang akan datang musim gugur ini. Tetapi Lync akan/harus diintegrasikan ke dalam OS seperti Facebook dan Windows Live Messenger. Ini bisa menjadi pembuat kesepakatan untuk pengguna Perusahaan yang lebih memilih integrasi OS asli ke aplikasi klien di platform lain. Sekali lagi, Google dan Apple tidak dapat memiliki akses ke Lync selain aplikasi klien untuk platform mereka.

Panggilan Suara + SMS:

Hanya ruang ini yang hampir sama terbukanya untuk semua ekosistem. Namun, Microsoft bersama dengan Nokia, mitra perangkat keras utamanya dan OEM lainnya memiliki hubungan yang kuat dengan operator di seluruh dunia. Itu seharusnya mengaktifkan fitur panggilan suara dan hal-hal terkait SMS di Windows Phone lebih dari Apple. Model Android mirip dengan Windows Phone, jadi tidak akan membuat banyak perbedaan di antara mereka.

Orang dapat berargumen bahwa Apple memiliki FaceTime, iMessage, dll. atau RIM memiliki BBM, dll. yang tidak dimiliki Windows Phone. Namun Windows Phone adalah tempat terbaik untuk menarik dan menyatukan layanan yang telah digunakan oleh ratusan juta pengguna, dan kemampuan untuk bekerja dengan orang lain inilah yang merupakan keuntungan terbesar yang dimiliki Microsoft dibandingkan Apple.

Pikiran terakhir saya adalah itu Microsoft dengan sifat dan hubungan komunikasinya dapat menjadikan Windows Phone sebagai platform Komunikasi Pembunuh.