Ring 解雇了四名訪問和觀看客戶視頻的員工

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由於各種隱私和數據洩露事件,亞馬遜的 Ring 一直飽受爭議。 不幸的是,Ring 的問題似乎並沒有結束,因為該公司不得不解僱四名員工以訪問私人客戶數據。

在 Ring 發給美國州參議院的一封信中,該公司證實它抓獲了四名員工訪問客戶視頻。 值得稱讚的是,該公司立即解雇了侵犯客戶隱私的員工。

在過去的四年裡,Ring 收到了四起關於團隊成員訪問 Ring 視頻數據的投訴或詢問。 儘管涉及這些事件的每個人都被授權查看視頻數據,但嘗試訪問該數據超出了他們的工作職能所必需的範圍。

在每種情況下,一旦 Ring 獲悉涉嫌的行為,Ring 就會立即調查該事件,並在確定該人違反公司政策後,解僱該人。

除了迅速採取行動調查這些案件並採取適當的紀律處分外,Ring 還採取了多項行動來限制少數團隊成員訪問此類數據。

- 戒指 (通過 主機板)

攔截之前報導過 Ring 允許烏克蘭的一些員工出於研究目的訪問用戶視頻。 在新信中,Ring 還談到了這個問題,並澄清說烏克蘭的團隊只能訪問公開的視頻。

烏克蘭的研發團隊只有在得到明確同意的情況下才能訪問公開的視頻和 Ring 員工、承包商以及員工或承包商的朋友和家人提供的視頻。

- 戒指

Ring 週一發送了這封信,以回應參議員於 2019 年 XNUMX 月發給該公司的一封信。最初的信沒有說明 XNUMX 月發生的各種違規和黑客行為。 事件發生後,Ring 確實引入了各種安全功能,但美國參議員仍然不高興。

要求新帳戶具有兩個因素是朝著正確方向邁出的一步,但是有數百萬消費者已經在家中安裝了 Ring 攝像頭,他們仍然毫無必要地容易受到黑客的攻擊。 亞馬遜需要走得更遠——通過雙重身份驗證保護所有 Ring 設備。 同樣令人不安的是,Ring 對用戶視頻的加密落後於其他公司,後者確保只有用戶擁有訪問其數據的加密密鑰。

——參議員懷登

Ring沒有評論公司是否計劃對被解僱的員工採取進一步的法律行動。 當被問及終止的具體細節時,Ring 告訴主板,該公司不會“對人事問題發表評論”。

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