微軟為受 Flickergate 影響的 Surface Pro 4 用戶做出了正確的選擇

二月裡 我們報導了微軟支持論壇對 Surface Pro 4 出現屏​​幕閃爍問題的用戶的投訴浪潮

該線程已從去年產生並持續了 超過 100 頁 沒有決定性的解決方案。

用戶注意到，這種情況經常發生，因為 CPU 莫名其妙地以 100% 的速度運行，有些人已經求助於在冰箱中冷卻他們的設備。

這個問題被暱稱為flickergate，並且 一個網站 已經為用戶創建了展示他們的設備並講述他們的故事。

“我們知道一些客戶在 Surface Pro 4 上經歷過屏幕閃爍，並正在密切關注情況”，微軟告訴 邊緣。

現在微軟有 啟動更換計劃 適用於受此問題影響的 Surface Pro 4 設備，涵蓋自購買之日起最長 3 年的設備。

“我們聽取了您的反饋，經過仔細檢查，確定一小部分 Surface Pro 4 設備出現了無法通過固件或驅動程序更新解決的屏幕閃爍問題，”微軟指出。

微軟的 Surface 品牌在可靠性方面有著曲折的過去， “消費者報告” 對品牌的可靠性進行評價。

幸運的是，微軟聲稱 Surface 筆記本電腦和更新的設備似乎已經在很大程度上發揮了作用。 除了 Surface Pro 2017 的一系列初始問題, 很少有廣泛的問題被報導。

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