出現屏幕閃爍問題的 Microsoft Surface Pro 4 設備

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Surface Pro 4 現在遇到了一系列新問題。 根據微軟支持論壇的報告,Surface Pro 4 的用戶遇到了屏幕閃爍問題,導致設備無法使用。

該線程已從去年產生並持續了 超過 100 頁 沒有決定性的解決方案,

用戶注意到,這通常是由於 CPU 莫名其妙地以 100% 運行而發生的,有些人已經求助於在冰箱中冷卻他們的設備。

這個問題被暱稱為flickergate,並且 一個網站 已經為用戶創建了展示他們的設備並講述他們的故事。

“我們知道一些客戶在 Surface Pro 4 上經歷過屏幕閃爍,並正在密切關注情況”,微軟告訴 邊緣。

微軟的 Surface 品牌在可靠性方面有著曲折的過去, “消費者報告” 對品牌的可靠性進行評價。

幸運的是,微軟聲稱 Surface 筆記本電腦和更新的設備似乎已經在很大程度上發揮了作用。 除了 Surface Pro 2017 的一系列初始問題, 很少有廣泛的問題被報導。 值得注意的是,像閃爍門和 Surface Pro 3 的電池問題等問題是在 Microsoft 提供的 1 年保修期結束後產生的,因此在更新表面的使用壽命中現在說還為時過早。

微軟能否在其用戶訴諸集體訴訟等之前解決這個問題,還有待觀察。 到目前為止,受影響的 Surface Pro 4 用戶已經遭受了一年多的痛苦,而且許多用戶將失去保修。

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