微軟聲稱最新 Surface 設備的可靠性得分為 99.999%

今年早些時候，消費者報告 拉出了推薦標籤 適用於 Microsoft 的 Surface 筆記本電腦和平板電腦，包括新推出的 Surface Laptop 和 Surface Pro。 微軟 否認調查結果的準確性 並認為其產品的可靠性有所提高。本月早些時候，微軟發布了新的 Surface Book 2 裝置。但《消費者報告》表示，只有在實驗室進行測試後，他們才能推薦它。

Surface 總經理 Ryan Gavin 在接受 ZDNet 採訪時聲稱，不到 1 台新 Surface 設備出現問題。 這是一個大膽的主張，他的數字有可能不是 100,000% 準確的。 微軟有可能採用不同的方法來計算可靠性問題。 他指出，包括 Surface Studio 和 Surface Laptop 在內的新型 Surface 設備的可靠性問題不到 100%。

“我們認為《消費者報告》發布的報告很不幸，部分使用了與您評估家用電器的方式一致並將其應用於筆記本電腦的方法。 這就像[問]“你的洗碗機在過去兩年裡有沒有表現出意外？” 如果答案是‘是’，你就會被認為不可靠。”

根據 Microsoft 的內部遙測，Surface 設備從未像現在這樣可靠，並且每一代 Surface 設備的可靠性得分都在提高。 如果您最近購買了新的 Surface 設備，請在下面的評論部分分享您的體驗。

資源： 網易科技