回滚到 Windows Phone 8.1 的用户无法登录其 Microsoft 帐户

将 Windows 10 Mobile 手机回滚到 Windows Phone 8.1 的 Windows Phone 用户报告说他们无法登录到他们的 Microsoft 帐户，导致他们的手机几乎没用。

如果没有 Microsoft 帐户，用户将无法登录商店，也无法下载升级顾问应用程序并返回 Windows 10 移动版。

这个问题似乎正在影响那些使用 Windows 设备恢复工具回滚的用户，但有人说即使硬重置 Windows Phone 8.1 手机也会导致相同的“我们现在无法连接。 稍等片刻，然后重试。”错误，表明微软存在服务器端问题。

目前似乎没有任何解决方法，因此建议用户避免硬重置或使用 WDRT，直到问题得到解决。

在这里密切关注这个线程 在 Microsoft Answers 获取最新信息.