如何使用 Microsoft 的 Quick Assist 应用程序获取有关 Windows 10 的帮助

除了阅读 MSpoweruser 的不断增长的技巧和 操作指南，您可以通过多种方式直接在 Windows 10 上进行故障排除，甚至无需打开 Internet。 为此，Microsoft 提供了两个默认应用程序。 Windows 10 创意者更新中的快速协助和联系支持（将重命名为获取帮助）。 就本文而言，我们将重点介绍 Quick Assist 应用程序。

Quick Aassist 是 Microsoft 对 TeamViewer 的原生回答。 无需从可疑位置安装软件，周年更新的所有 Windows 10 PC 都安装了 Quick Assist，您可以使用它来获得具有计算机技术的可信赖家人和朋友的帮助来修复您的设备。

如果您是拥有技术知识的家人和/或朋友，Quick Assist 可让您快速接管目标 PC，而无需通过电话传递可能被误解的指令——这样可以节省时间。

这是在 Windows 10 上使用快速助手的方法

1. 通过在搜索栏/Cortana 中或从 Windows 附件下的开始菜单中键入 quick Assist 打开 Quick Assist。 如果您正在寻求获得帮助，请查看步骤 2 -3，否则请跳至步骤 4
2. 要获得帮助，请选择“获得帮助”选项并在出现提示时输入 6 位数代码。 
3. 这将允许您的合作伙伴远程控制您的 PC。 必须强调的是，这必须是您信任的人，否则，他们将能够控制您的 PC 并查看您的文件，就好像它们就在您肩上一样。 在会话期间，屏幕上会出现一个小工具栏，上面写着“Screen Sharing on”。
4. 相反，如果您需要通过 Quick Assist 向某人提供帮助，请选择“提供帮助选项”，然后登录您的 Microsoft 帐户。
5. Quick Assist 应用程序现在将生成一个代码，您可以将其共享给您正在帮助的任何人，允许他们授予您访问其 PC 的权限，如步骤 2 所示。您可以通过电子邮件共享此代码，或复制到剪贴板然后粘贴在您选择的消息传递应用程序或服务中。
6. 连接后，您将可以访问您合作伙伴的屏幕，并能够像在您的计算机上一样在他们的计算机上工作。
7. 故障排除完成后，任何一方都可以通过关闭“快速协助”窗口来停止屏幕共享，r 结束应用程序中的屏幕共享。 注意：如果 Wifi 连接断开，屏幕共享将中断，您需要重新连接并重新开始。