IBM 推出“Copilot Runway”，帮助企业利用生成式 AI

今天的 IBM 介绍 一项名为 IBM Copilot Runway 的服务将帮助组织将先进的生成式 AI“副驾驶”无缝集成到其运营中。新产品旨在简化人工智能副驾驶的创建、定制和部署，重点是提高生产力并推动多个业务领域的成功。

IBM Copilot Runway 利用 IBM Consulting 的专业知识为客户提供精通 Microsoft Copilot 技术的专家团队。他们专注于创建根据个人业务需求量身定制的 Copilot 解决方案，从而显着减少实施通常所需的时间和精力。

IBM 目前将重点关注以下用例：

• 采购和财务合同副驾驶 它帮助专家从合同中提取有价值的见解。
• 客户服务和现场服务副驾驶 它使代理和技术人员能够访问自助服务选项和节省时间的生成式人工智能搜索。
• 员工体验副驾驶 旨在提高员工敬业度。        

IBM Consulting 正在通过在全球范围内提供 Microsoft Copilot 功能来扩展其为客户提供的 AI 转型服务。他们已经在印度班加罗尔建立了IBM-微软体验区等中心，并计划在罗马尼亚、英国和美国建立类似的中心。

微软全球合作伙伴解决方案总经理 Dinis Couto 表示：“客户需要合适的合作伙伴和技术来负责任地在整个企业范围内扩展人工智能。” “凭借 IBM 专门的 Microsoft Copilot 专家团队，我们有信心能够帮助更多客户充分发挥生成式 AI 的业务潜力。”