Microsoft Dynamics 365 包括内置智能功能

微软今天宣布 Dynamics 365 将于 1 月 365 日正式上市。 微软还透露，Dynamics XNUMX 包含内置智能功能，可帮助改进制造和供应链执行、提高现场服务运营效率、更有效地销售并最终提供卓越的客户体验。 情感和意图分析、先发制人的服务、关系洞察、潜在客户和机会评分、产品推荐和追加销售/交叉销售等，是一些内置的情报功能。

微软还强调，客户可以通过提供有针对性和特定领域智能的独立应用程序来扩展这些内置智能功能。 例如, Dynamics 365 for Customer Insights 是 Microsoft 的一款新分析应用程序，可连接和分析来自 Microsoft 的数据（以及其他广泛使用的 CRM、ERP、Web、社交和物联网源），并对其应用智能，为您提供 360 度客户视图提高参与度的自动建议。

您可以在太平洋时间今天上午 365:16 在 Dynamics UG Summit 11 上看到 Dynamics 30 的演示。