Đã giải quyết: 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER BSOD

Khi máy tính của tôi đột nhiên hiển thị 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER Màn hình xanh chết chóc (BSOD), nó đã phá vỡ quy trình làm việc của tôi. Là một người đã từng sửa chữa các sự cố máy tính, đây là một thử thách mới đối với tôi. Đó không chỉ là một vụ tai nạn máy tính thông thường; đó là một lỗi nghiêm trọng cần tìm hiểu sâu về những gì đang xảy ra với hệ thống Windows của tôi.

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ chia sẻ các bước thực sự hiệu quả với tôi để bạn có thể khắc phục sự cố này nếu bạn cũng gặp phải vấn đề này.

Lỗi 0x00000011 là gì?

Lỗi 0x00000011, được gọi là THREAD_NOT_MUTEX_OWNER, là BSOD thường xảy ra khi một luồng cố gắng giải phóng một mutex mà nó không sở hữu. Lỗi này thường biểu thị sự thiếu nhất quán sâu hơn của hệ thống, chẳng hạn như các vấn đề về quản lý bộ nhớ hoặc xung đột trong các quy trình nội bộ của hệ thống.

Hãy tưởng tượng một tình huống trong đó một nhân viên cố gắng mở khóa một chiếc két sắt mà họ chưa bao giờ khóa – điều đó dẫn đến sự nhầm lẫn và các vấn đề về vận hành. Tương tự, trong Windows, lỗi này chỉ ra sự cố đồng bộ hóa nghiêm trọng trong các quy trình của hệ thống.

Nguyên nhân gây ra màn hình xanh chết chóc THREAD_NOT_MUTEX_OWNER? 

BSOD THREAD_NOT_MUTEX_OWNER có thể được quy cho một số nguyên nhân cơ bản:

• Trình điều khiển bị lỗi hoặc bị hỏng: Trình điều khiển lỗi thời hoặc bị hỏng có thể tạo ra xung đột hệ thống.
• Vấn đề phần cứng: Sự cố với các thành phần phần cứng, đặc biệt là RAM hoặc ổ cứng.
• Xung đột phần mềm: Sự không tương thích phát sinh từ việc cài đặt hoặc cập nhật phần mềm gần đây.
• Tập tin hệ thống bị hỏng: Các tập tin hệ điều hành quan trọng bị hỏng hoặc bị hỏng.
• Nhiễm phần mềm độc hại: Phần mềm độc hại làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống.

Làm cách nào để khắc phục lỗi màn hình xanh THREAD_NOT_MUTEX_OWNER?

Nếu việc áp dụng các bước khắc phục sự cố sau đây gây khó khăn cho bạn, hãy thử sử dụng Công cụ sửa chữa BSOD.

1. Kiểm tra sơ bộ

Khởi động lại PC của bạn

1. Đảm bảo tất cả các tập tin đang mở được lưu.
2. Sử dụng menu Bắt đầu để khởi động lại PC của bạn.
3. Quan sát xem BSOD có xuất hiện lại sau khi khởi động lại hay không.

Rút phích cắm và cắm phần cứng bên ngoài

1. Tắt nguồn PC của bạn.
2. Rút phích cắm tất cả các thiết bị bên ngoài (ổ USB, máy in, v.v.).
3. Bật PC của bạn mà không gắn thiết bị bên ngoài. Nếu lỗi không tái diễn, hãy kết nối lại từng thiết bị một để xác định nguyên nhân.

2. Cập nhật Windows

Luôn cập nhật Windows là rất quan trọng để đảm bảo tính ổn định và bảo mật của hệ thống. Các bản cập nhật thường bao gồm các bản vá sửa các lỗi và lỗ hổng đã biết, có khả năng giải quyết các sự cố BSOD.

1. Nhấp vào nút Bắt đầu và mở Cài Đặt từ Menu Bắt đầu.
2. Trong Cài đặt, điều hướng đến Windows Update phần ở khung bên trái.
3. Ở phía bên phải, hãy nhấp vào Kiểm tra cập nhật.
4. Sau đó, Windows sẽ tìm kiếm mọi bản cập nhật có sẵn cho hệ thống của bạn.
5. Nếu có bản cập nhật, chúng sẽ được tải xuống. Nhấp chuột Cài đặt tất cả.
6. Sau khi cài đặt các bản cập nhật, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

3. Khởi động Windows ở Chế độ An toàn

Khởi động ở Chế độ an toàn sẽ khởi động Windows với một bộ trình điều khiển và chương trình tối thiểu. Chế độ này có thể giúp xác định xem BSOD có phải do xung đột phần mềm hoặc trình điều khiển hay không.

1. Liên tục buộc khởi động lại PC của bạn cho đến khi nó khởi động vào Chế độ sửa chữa tự động.
2. Trong Chế độ sửa chữa tự động, chọn Khắc phục sự cố tùy chọn.
3. Trong phần “Khắc phục sự cố”, hãy chuyển đến Tùy chọn cấp cao.
4. Sau đó chọn Thiết lập khởi động.
5. Nhấn vào Khởi động lại nút trên màn hình tiếp theo.
6. Khi hệ thống của bạn khởi động lại, nhấn F5 trên bàn phím của bạn để khởi động Windows ở Chế độ An toàn với Mạng.
7. Hệ thống của bạn bây giờ sẽ ở Chế độ an toàn, sẵn sàng xử lý sự cố tiếp theo.

4. Gỡ cài đặt trình điều khiển bị hỏng

Trình điều khiển bị lỗi hoặc lỗi thời có thể gây ra nhiều sự cố hệ thống khác nhau, bao gồm cả BSOD.

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Device Manager từ trình đơn.
2. Trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị, hãy tìm các trình điều khiển được đánh dấu bằng dấu chấm than hoặc cảnh báo màu vàng.
3. Nhấp chuột phải vào từng trình điều khiển này và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
4. Xác nhận việc gỡ cài đặt khi được nhắc.
5. Khi bạn đã hoàn thành các bước này, hãy khởi động lại PC của bạn.

5. Cập nhật trình điều khiển hệ thống

Trình điều khiển cập nhật đảm bảo các thành phần phần cứng giao tiếp hiệu quả với hệ điều hành, giảm khả năng xảy ra BSOD.

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Device Manager.
2. Trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, định vị các trình điều khiển chính như trình điều khiển dành cho màn hình, chương trình cơ sở và ổ đĩa.
3. Nhấp chuột phải vào từng thiết bị quan trọng và chọn Cập nhật driver.
4. Chọn "Tự động tìm kiếm trình điều khiển".
5. Áp dụng quy trình này cho tất cả các trình điều khiển chính, sau đó khởi động lại máy tính của bạn để đảm bảo các bản cập nhật có hiệu lực.

6. Chạy lệnh DISM và SFC

Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) và Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai (DISM) là các tiện ích Windows giúp sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng, có thể là nguồn gốc của BSOD.

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Thiết bị đầu cuối (Quản trị viên) từ trình đơn.
2. Trong Terminal, gõ DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth và nhấn Enter để thực thi lệnh DISM.
3. Sau khi lệnh DISM hoàn tất, gõ sfc /scannow và nhấn Enter.
4. Cho phép quá trình quét hoàn tất.
5. Điều quan trọng là phải khởi động lại máy tính của bạn sau khi chạy các lệnh này để áp dụng các thay đổi.

7. Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows gần đây

Các bản cập nhật Windows mới, tuy quan trọng nhưng đôi khi có thể xung đột với cấu hình hệ thống hiện có, dẫn đến BSOD.

1. Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong hộp tìm kiếm của Windows.
2. Đi tới phần “Chương trình” trong Bảng điều khiển và nhấp vào Gỡ bỏ cài đặt một chương trình.
3. Chọn Xem các cập nhật cài đặt ở phía bên trái để truy cập cài đặt cập nhật Windows.
4. Xác định vị trí và chọn các bản cập nhật Windows được cài đặt gần đây, sau đó nhấp vào Gỡ bỏ cài đặt .
5. Nhấp chuột Gỡ bỏ cài đặt một lần nữa.
6. Sau khi hoàn thành các bước này, hãy khởi động lại hệ thống của bạn để kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

8. Gỡ cài đặt các ứng dụng đã cài đặt gần đây

Các ứng dụng được cài đặt ngay trước khi BSOD xảy ra có thể gây ra xung đột hệ thống.

1. Mở Bảng điều khiển.
2. Nhấp vào Gỡ bỏ cài đặt một chương trình, nằm trong phần “Chương trình”.
3. Sắp xếp các chương trình theo ngày cài đặt, chương trình mới nhất đặt trước bằng cách nhấp vào Được cài đặt trên tiêu đề cột.
4. Chọn ứng dụng được cài đặt gần đây nhất và nhấp vào Gỡ bỏ cài đặt .
5. Xác nhận việc gỡ cài đặt khi được nhắc.
6. Áp dụng quy trình tương tự cho mỗi ứng dụng.

9. Khôi phục Windows về trạng thái trước đó

Khôi phục Hệ thống có thể hoàn nguyên cài đặt hệ thống của bạn về trạng thái trước đó mà không ảnh hưởng đến các tệp cá nhân.

1. Khởi động lại hệ thống của bạn nhiều lần cho đến khi nó khởi động vào Chế độ sửa chữa tự động.
2. Trong Chế độ sửa chữa tự động, chọn Khắc phục sự cố tùy chọn.
3. Sau đó, điều hướng đến Tùy chọn cấp cao trong phần “Khắc phục sự cố”.
4. Chọn hình ba gạch Khôi phục hệ thống tùy chọn.
5. Nhấp chuột Trang Tiếp để bắt đầu quá trình phục hồi.
6. Chọn một điểm khôi phục đã lưu trước đó. Nếu có nhiều điểm khôi phục, hãy chọn điểm cũ nhất.
7. Xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấp vào Kết thúc .

10. Đặt lại Windows

Nếu tất cả các giải pháp khác đều không thành công, việc đặt lại Windows có thể mang lại một khởi đầu mới, giải quyết các sự cố chính của hệ thống.

1. Cò súng Chế độ sửa chữa tự động bằng cách khởi động lại hệ thống của bạn nhiều lần.
2. Khi ở Chế độ sửa chữa tự động, hãy chọn Khắc phục sự cố tùy chọn.
3. Trong phần “Khắc phục sự cố”, hãy chọn Đặt lại máy tính này.
4. Chọn giữ tệp của bạn hay xóa mọi thứ. Để thiết lập lại hoàn toàn, đặc biệt là để giảm thiểu khả năng xảy ra lỗi tái diễn do tệp bị hỏng, bạn nên chọn Loại bỏ mọi thứ.
5. Chọn phương pháp cài đặt lại Windows ưa thích của bạn, 'Tải xuống đám mây' hoặc 'Cài đặt lại cục bộ'.
6. Nhấn vào Xóa và làm lại trên trang cuối cùng để bắt đầu quá trình thiết lập lại.

Bạn cũng có thể quan tâm:

• STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE Lỗi 0xC0000218
• 0x00000111 RECURSIVE_NMI BSOD
• INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT

Tổng kết

Việc giải quyết BSOD 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER yêu cầu một cách tiếp cận có phương pháp, như được nêu chi tiết trong hướng dẫn này. Từ khởi động lại đơn giản và cập nhật trình điều khiển cho đến các giải pháp nâng cao hơn, các bước này được thiết kế để giải quyết từng nguyên nhân của sự cố.