Шахрайство електронною поштою Geek Squad: що таке та 5 способів запобігти цьому

Частота онлайн-шахрайства зростає, і шахрайство Geek Squad є однією з таких схем, яка привернула увагу.

Ця стаття має на меті ознайомити читачів з тим, що це таке, як воно працює та, що найважливіше, як не стати жертвою.

Велика кількість користувачів обговорювали Шахрайство Geek Squad на Reddit.

Ми також розглянемо надійний профілактичний засіб програмного забезпечення та покажемо, як ним користуватися, тому прочитайте посібник повністю!

Що таке шахрайство Geek Squad?

Шахрайство Geek Squad — це витончене шахрайство, де шахраї видають себе за уповноважених представників відомої компанії технічної допомоги, Загін виродків.

Ці шахраї використовують різні методи, включаючи електронну пошту, телефонні дзвінки та навіть онлайн-оголошення, щоб зв’язатися з людьми, які нічого не підозрюють. Вони намагаються завоювати довіру своїх жертв, видаючи себе за агентів Geek Squad, щоб обманом змусити їх розкрити особисту інформацію або викласти гроші за марні послуги.

Як працює афера Geek Squad?

Шахрайство Geek Squad використовує різноманітні маніпулятивні та оманливі стратегії. Нижче наведено типові прийоми, які використовують шахраї.

• Фішинг-листи – У фішинговому шахрайстві Geek Squad зловмисники часто використовують адреси електронної пошти, які нагадують офіційний домен, щоб надсилати фальшиві електронні листи, які нібито надійшли від Geek Squad. Тема цих електронних листів може містити такі тривожні слова, як поновлення членства в Geek Squad або рахунок-фактура Geek Squad. Вони часто використовують переконливу мову, щоб переконати одержувачів діяти негайно, щоб запобігти перервам у обслуговуванні чи фінансовим штрафам.
• Телефонні дзвінки – Шахраї видають себе за співробітників Geek Squad і здійснюють небажані телефонні дзвінки. Вони використовують методи соціальної інженерії, щоб вселити у своїх жертв відчуття терміновості чи тривоги, змушуючи їх повірити, що їхні облікові записи чи пристрої зламано. Вони можуть попросити віддалений доступ до комп’ютера жертви або вимагати гроші за вирішення ймовірної проблеми.
• Підроблені онлайн-оголошення – Шахраї створюють неправдиві онлайн-оголошення, які часто висвітлюють великі знижки на послуги Geek Squad. Користувачі, які відкривають посилання, потрапляють на небезпечний веб-сайт або запитують особисту інформацію.

Тепер, коли ми розуміємо загальні дії, які використовують шахраї Geek Squad, щоб обдурити людей, давайте зануримося в деякі з останніх шахрайств.

Останні види шахрайства Geek Squad

1. Шахрайство з оновленням Geek Squad

Отримання електронного листа про шахрайство Geek Squad у 2023 році може викликати збентеження, особливо якщо ви не купували жодної послуги в BestBuy протягом останнього року.

Електронна пошта зазвичай містить номер телефону, і після того, як ви зателефонуєте, вони попросять вас надати дані вашої кредитної картки, нібито для «відшкодування».

На жаль, ваша особиста інформація, швидше за все, буде використана для здійснення фінансових шахрайств. У багатьох ситуаціях шахраї зв’язуються з вами, повідомляючи, що вони повернули вам додаткові кошти та що ви повинні повернути гроші.

Так званий номер шахрайства Geek Squad залежить від одного електронного листа до іншого. У деяких випадках спільний номер телефону є 1-888-695-6573, а в інших, 1-888-738-8146, як ви можете бачити на зображенні нижче.

Це фальшиві номери, і ви не повинні дзвонити їм з будь-якої причини, оскільки вони можуть зарядити ваш телефон, якщо ви це зробите.

Навіть якщо знання номера телефону шахраїв Geek Squad жодним чином не допоможе вам ідентифікувати шахраїв, це може дозволити владі ретельно дослідити особу, тому поділіться з ними всією наявною інформацією.

2. Шахрайство Geek Squad з рахунками електронною поштою

Під час шахрайства з рахунками-фактурами Geek Squad шахраї надсилають вам електронні листи або навіть текстові повідомлення, повідомляючи, що ви зареєструвалися в службі Geek Squad без вашого відома.

Як і у випадку з більшістю таких шахраїв, повідомлення або електронний лист міститиме контактну форму, номер телефону чи іншу контактну електронну адресу, за допомогою якої ви можете зв’язатися з шахраями.

Як тільки ви зв’яжетеся з ними, вони запитають у вас дані кредитної картки або іншу важливу особисту інформацію, мотивуючи це тим, що це єдиний спосіб повернути вам гроші.

Іноді ці типи шахрайства більше схожі на шахрайство з поверненням коштів, як описано нижче, але вони також можуть переслати вас на скопійований фішинговий веб-сайт, щоб у такий спосіб викрасти вашу інформацію.

Поради, як уникнути цього шахрайства:

• Знайте, якими послугами ви користуєтеся, і відмовляйтеся від доступу або оплати будь-яких послуг, які, здається, виникають нізвідки.
• Шукайте будь-які елементи, які можуть вказувати на фішингове шахрайство: не офіційний сайт BestBuy.com; містить орфографічні або граматичні помилки; логотип Geek Squad виглядає неправильно.
• Вас змушують зателефонувати на їхній номер телефону, а не на офіційний контактний номер BestBuy: 1-800 GEEK SQUAD (1-800-433-5778).

3. Шахрайство служби технічної підтримки Geek Squad

Як і багато інших шахрайських служб підтримки, зловмисники мають намір зателефонувати вам, а потім змусити вас надіслати їм гроші за певні послуги, які вони нібито пропонують, або переконати вас завантажити очищувач зловмисного програмного забезпечення на ваш комп’ютер, створюючи невідкладну небезпеку для ваших даних .

Більше того, шахраї підуть далі та створять підроблені веб-сайти, які гарантуватимуть, що послуга є законною.

Поради, як уникнути цього шахрайства:

• Geek Squad або будь-яка інша група технічної підтримки рідко зв’язується з вами напряму
• Шахрай не дозволить вам закрити телефон і буде пропонувати екстравагантні ідеї та пропозиції, щоб тримати вас на гачку

4. Шахрайство зі спливаючими вікнами браузера, що вводять в оману

Шахраї використовуватимуть спливаючі вікна, які з’являтимуться у вашому браузері, і намагатимуться переконати вас, що ваш пристрій заражено шкідливим програмним забезпеченням або вірусом і потребує негайної уваги.

Щоб забезпечити повний контроль, спливаючі вікна, швидше за все, не дозволять вам їх закрити, і навіть якщо вам це вдасться зробити, вони з’являться знову.

Насправді це просто ще один метод, за допомогою якого шахраї проникають на ваш пристрій зі зловмисним програмним забезпеченням, програмами-вимагачами чи навіть рекламними програмами.

Поради, як уникнути цього шахрайства:

• Зверніть увагу на будь-які «пропозиції», які можуть рекламувати очищення пристрою, видалення зловмисного програмного забезпечення тощо, і перевірте офіційний веб-сайт відповідного програмного забезпечення.
• Плагіни браузера не мають доступу для сканування вашої системи, оскільки вони використовуються лише в середовищі ізольованого програмного середовища, яке забезпечує ваш браузер.

5. Шахрайство підробленого скидання пароля BestBuy

Як ви можете бачити на зображенні вище, шахраї надсилають фальшиві електронні листи, видаючи себе за команду BestBuy, і просять змінити пароль із вигаданої причини.

Як згадувалося раніше, якщо ви натиснете це посилання, ви перейдете до (ймовірно) ідеальна копія оригінального веб-сайту. Проте, як тільки ви вводите свої облікові дані, вони отримують інформацію, яку хотіли.

Це дозволяє шахраям використовувати вашу реєстраційну інформацію та робити покупки від вашого імені, наприклад купувати подарункові картки.

Поради, як уникнути цього шахрайства:

• Переконайтеся, що всі електронні листи для скидання пароля перевірені та що вони не надіслали вам електронний лист з облікового запису, який вам не належить.
• Перевірте сайт, який ви відвідуєте, переконавшись, що сайт безпечний і що це офіційне посилання на сайт BestBuy.com.

6. Шахрайство з вигаданими «планами захисту».

Шахраї видають себе за техніків і зв’язуються з вами по телефону чи електронною поштою, щоб продати вам послуги захисту, такі як антивірус, програмне забезпечення для видалення зловмисного програмного забезпечення тощо.

Ці типи шахрайських електронних листів зазвичай змушують жертву вирішити проблему, здійснюючи платежі на обліковий запис шахрая, водночас їй погрожують різними ідеями, наприклад, що ви втратите всі дані у своїй системі або що зараження вірусом настільки серйозне, що ваш комп’ютер потребує шахрайський технік, щоб отримати віддалений доступ до вашого пристрою.

На зображенні вище ви можете побачити, як це виглядає, коли ви на відстані одного кліка від того, щоб дозволити шахраям увійти у вашу систему без обмежень.

Поради, як уникнути цього шахрайства:

• Дослідіть і зрозумійте будь-яке так зване захисне програмне забезпечення, незалежно від того, наскільки терміновою шахраї роблять ситуацію.
• Перегляньте в Інтернеті огляди відповідного програмного забезпечення з надійних джерел.
• Пам’ятайте, що жоден постачальник послуг цифрової безпеки ніколи не зв’язуватиметься з вами по телефону чи небажаною електронною поштою, щоб продати вам послуги.

7. Шахрайство з переплатою або випадковим поверненням коштів

Так зване шахрайство з «випадковим відшкодуванням» використовується шахраями, які надсилають вам електронні листи про те, що вони випадково повернули вам кошти за послугу, а коли вони це зробили, вони надіслали додаткову суму готівкою.

Потім вони просять жертву покрити вартість повернутої послуги та додати додаткову суму, яку «випадково повернули».

Поради, як уникнути цього шахрайства:

• Відмовляйтеся від будь-яких запитів на віддалений контроль доступу, навіть якщо шахраї намагаються переконати вас, кажучи, що це єдиний спосіб повернути кошти
• Так званий запит на повернення грошей слід ігнорувати та не надсилати кошти шахраям.
• Зв’яжіться зі своїм банком, щоб повідомити про те, що сталося.

8. Фальшива онлайн-реклама

Шахраї також використовують фальшиву онлайн-рекламу, щоб знайти своїх жертв, показуючи користувачеві спливаюче оголошення, яке, здається, не зникає, що б ви не робили.

Зазвичай воно неодноразово з’являється на різних веб-сайтах, щоб переконати вас, що це звичайна реклама від BestBuy, яка пропонує технічну підтримку чи інші послуги.

Поради, як уникнути цього шахрайства:

-

Як запобігти шахрайству Geek Squad?

1. Використовуйте Intego для захисту своїх пристроїв і даних

Шахрайство Geek Squad — це лише одна з багатьох інтернет-загроз, які повністю покриває Intego, найкраща програма кібербезпеки. Це програмне забезпечення забезпечує функції брандмауера, виявлення вірусів і сканування в реальному часі для захисту ваших пристроїв і особистих даних.

Завдяки складним алгоритмам Intego, які можуть розпізнавати та зупиняти спроби фішингу, ви не станете жертвою фішингових листів або веб-сайтів. Він пропонує потужні засоби захисту від фішингу, які ретельно перевіряють URL-адреси, вкладення та вміст електронної пошти, щоб точно визначити потенційні ризики.

Як користуватися Intego

1. Завантажте Intego з офіційного сайту та встановіть його.
2. Запустіть додаток та налаштувати параметри відповідно до ваших потреб. Обов'язково увімкнути сканування в реальному часі, автоматичні оновлення та захист брандмауера.
3. Виконуйте регулярне сканування за допомогою програмного забезпечення, щоб виявити та видалити зловмисне програмне забезпечення або інші підозрілі файли. Ви також можете активуйте автоматичне оновлення можливість мати спокій.

2. Перевірте законність електронних листів і телефонних дзвінків

Ми рекомендуємо вам перевіряти законність будь-кого, хто зв’язується з вами по телефону чи електронною поштою та стверджує, що належить до Geek Squad. Робити так, зверніться безпосередньо до Geek Squad з використанням корпоративної інформації.

3. Уникайте обміну особистою інформацією в Інтернеті

Ніколи не повідомляйте конфіденційну інформацію, таку як номери соціального страхування, номери кредитних карток або паролі, телефоном або електронною поштою, якщо ви не впевнені в законності одержувача.

4. Будьте в курсі підозрілих електронних адрес

Уважно вивчіть електронні листи, які нібито надійшли від Geek Squad. Слідкуйте за індикаторами фішингу, як-от неправильно написані слова, дивні адреси електронної пошти або вимоги щодо негайних дій. Ніколи не відкривайте вкладення з сумнівних джерел і не переходьте на незнайомі сайти.

5. Дізнайтеся про останні шахрайства

Спробуйте бути в курсі найновіших шахраїв і стратегій, які використовують шахраї, а також розуміти, як їх уникнути. Geek Squad регулярно оновлює свій веб-сайт інформацією на цю тему, тому обов’язково перевіряйте його.

Що я можу зробити, якщо я став жертвою шахрайства Geek Squad?

• Повідомлення про шахрайство Geek Squad може бути корисним у подібних ситуаціях. Якщо ви підозрюєте, що стали жертвою, повідомте про це для розслідування зателефонувавши на гарячу лінію Best Buy at 1-888-КРАЩА ПОКУПКА (1-888-237-8289).
• Повідомте про шахрайство Федеральна торгова комісія або Інтернет-скаржницький центр Інтернету.

---

Щоб уникнути шахраїв і захиститися від шахрайства Geek Squad у постійно мінливому світі кіберзагроз, важливо бути на крок попереду шахраїв.

Ви можете значно зменшити ризик потрапити на ці шахрайства, знаючи про хитрощі, які використовують шахраї, аналізуючи комунікації та використовуючи надійне програмне забезпечення для кібербезпеки, наприклад Intego.