ข้อผิดพลาด WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL - 9 วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ
6 นาที. อ่าน
อัปเดตเมื่อวันที่
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
หากคุณพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL บน Windows ประสบการณ์ของฉันอาจช่วยคุณได้
เมื่อเร็วๆ นี้ ฉันพบข้อผิดพลาด BSOD ที่น่ากลัวบนพีซีของฉัน แน่นอนว่านี่เป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดเนื่องจากระบบล่มบ่อยครั้งและไม่เสถียร
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ฉันได้ใช้วิธีการแก้ไขปัญหาต่างๆ ใน subreddits และฟอรั่ม Windows ด้วยการลองผิดลองถูกและการค้นหาทางเทคนิคเล็กน้อย ฉันพบวิธีแก้ปัญหาที่ไม่เพียงแต่แก้ไขปัญหาเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความเข้าใจเกี่ยวกับระบบภายในของ Windows อีกด้วย
ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ ฉันจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้และแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในระบบของคุณเอง
ข้อผิดพลาด “WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL” คืออะไร
"WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL” ข้อผิดพลาดคือหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) ใน Windows ซึ่งบ่งบอกถึงปัญหาร้ายแรงที่บังคับให้ระบบหยุดทำงานกะทันหัน ในทางเทคนิคแล้ว เป็นข้อผิดพลาดในการตรวจสอบจุดบกพร่อง ซึ่งบ่งชี้ว่าเธรดของผู้ปฏิบัติงานกลับสู่ระบบปฏิบัติการในระดับคำขอขัดจังหวะ (IRQL) ที่ไม่เหมาะสม
ระดับนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการจัดลำดับความสำคัญของงานที่ Windows จัดการ เมื่อเธรดส่งคืนด้วย IRQL ที่ไม่ดี แสดงว่าเกิดปัญหาร้ายแรงในการทำงานของระบบ ซึ่งโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL”
การระบุสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดนี้มีความสำคัญในการแก้ไข จากประสบการณ์และการวิจัยของฉัน สิ่งต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อย:
- ไดรเวอร์ผิดพลาดหรือเข้ากันไม่ได้: ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือเข้ากันไม่ได้กับระบบของคุณสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
- ปัญหาฮาร์ดแวร์: ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น RAM ที่ล้มเหลวหรือฮาร์ดไดรฟ์ที่มีปัญหา อาจทำให้เกิด BSOD นี้ได้
- ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์: ในบางครั้ง ซอฟต์แวร์บางตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีการบูรณาการระบบเชิงลึก อาจขัดแย้งกับกระบวนการของระบบและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
- ปัญหาการอัพเดต Windows: บางครั้งการอัปเดต Windows อาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ส่งผลให้ระบบไม่เสถียร
- โอเวอร์คล็อก: การโอเวอร์คล็อก CPU หรือ GPU บางครั้งอาจทำให้ระบบไม่เสถียรและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL”
ตอนนี้ เรามาเจาะลึกวิธีการต่างๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ โดยแต่ละวิธีมีขั้นตอนโดยละเอียด
1. รีสตาร์ทระบบ
เชื่อฉันเถอะ การรีสตาร์ทง่ายๆ มักจะสามารถแก้ไขปัญหาระบบ Windows ชั่วคราวได้หลายอย่าง เป็นขั้นตอนแรกที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด “WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL” เพียงคลิกที่ปุ่ม Start เลือกปุ่ม Power และเลือก เริ่มต้นใหม่. สังเกตว่า BSOD เกิดขึ้นอีกหรือไม่
หากคุณค้างที่หน้าจอสีน้ำเงินและไม่สามารถโหลด Windows ได้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดพีซี หลังจากปิดระบบแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท
2. ถอดฮาร์ดแวร์ภายนอกออก
ฮาร์ดแวร์ภายนอก เช่น USB เครื่องพิมพ์ หรือเครื่องแฟกซ์ บางครั้งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งของไดรเวอร์ ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด BSOD การถอดอุปกรณ์เหล่านี้สามารถช่วยแยกและแก้ไขปัญหาได้
นำอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออกอย่างปลอดภัย แนบมากับคอมพิวเตอร์ของคุณ รีบูตระบบของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่โดยไม่มีอุปกรณ์ภายนอกเหล่านี้หรือไม่ หากหยุดทำงาน ให้เสียบอุปกรณ์แต่ละเครื่องกลับเข้าไปใหม่ทีละเครื่อง และค้นหาว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา
3. ค้นหาและถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหา
ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัยมักเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด BSOD การระบุและการถอนการติดตั้งอาจเป็นขั้นตอนสำคัญในการแก้ไขปัญหา
นี่คือวิธี:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือก จัดการอุปกรณ์ จากรายการ
- มองหาอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองเพื่อถอนการติดตั้ง
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ดังกล่าวแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
- รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
4. อัปเดตไดรเวอร์
การอัปเดตไดรเวอร์ให้ทันสมัยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความเสถียรของระบบและสามารถป้องกันข้อผิดพลาด BSOD มากมาย รวมถึง WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัพเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองบนระบบ Windows ของคุณ:
- เปิด จัดการอุปกรณ์ โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start
- ตอนนี้ภายใต้หน้าต่าง Device Manager ให้มองหาไดรเวอร์ระบบที่จำเป็น เช่น การ์ดแสดงผล ดิสก์ไดรฟ์ และอื่นๆ
- คลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือก อัพเดตไดรเวอร์.
- จากนั้นเลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
- ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอของคุณ
- ดำเนินการข้างต้นเพื่ออัพเดตไดรเวอร์หลักทั้งหมด
- รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกต่อไปหรือไม่
ระบบ Windows มีไดรเวอร์จำนวนมาก และการอัปเดตด้วยตนเองทีละตัวอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ ดังนั้น หากคุณต้องการอัปเดตทุกอย่างพร้อมกัน คุณสามารถรับ a ตัวอัพเดตไดรเวอร์บุคคลที่สามสำหรับ Windows.
5. อัปเดต Windows
เวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดความขัดแย้งของระบบได้ การอัปเดต Windows เป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาเสถียรภาพของระบบและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด
เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดการตั้งค่า Windows และสลับไปที่ windows Update ส่วนทางด้านซ้าย
- ที่ด้านขวา ให้คลิก ตรวจหาการปรับปรุง ปุ่ม
- Windows จะเริ่มค้นหาการอัปเดตล่าสุด
- หากพบการอัพเดตใด ๆ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
- รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
6. เรียกใช้คำสั่ง SFC
เครื่องมือ System File Checker (SFC) สแกนหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้:
- คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก เทอร์มินัล (ผู้ดูแลระบบ).
- ประเภท
sfc /scannow
และกด Enter - ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
7. เรียกใช้คำสั่ง DISM
เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ที่เครื่องมือ SFC ไม่สามารถแก้ไขได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้คำสั่ง DISM:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือก เทอร์มินัล (ผู้ดูแลระบบ).
- ประเภท
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
และกด Enter - รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูทพีซีของคุณ
8. กู้คืน Windows
การคืนค่าระบบสามารถคืนค่าการตั้งค่าระบบของคุณไปยังจุดที่ไม่มีข้อผิดพลาด และสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจเป็นสาเหตุได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากต้องการคืนค่า Windows ไปยังจุดก่อนหน้า ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ทระบบของคุณหลาย ๆ ครั้งเพื่อบูตเข้า โหมดซ่อมอัตโนมัติ.
- เลือก System Restore ตัวเลือกภายใต้ตัวเลือกขั้นสูง
- คลิก ถัดไป ปุ่มเพื่อเริ่มการคืนค่าระบบ
- จากนั้นเลือกจุดคืนค่าที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ หากมีหลายรายการ ให้เลือกรายการที่สร้างขึ้นก่อนข้อผิดพลาด WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL
- ยืนยันจุดคืนค่าแล้วคลิก เสร็จสิ้น.
9. รีเซ็ต Windows
การรีเซ็ต Windows จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ซึ่งอาจเป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ถาวรที่มีประสิทธิภาพ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ทพีซีหลาย ๆ ครั้งเพื่อเริ่มต้น โหมดซ่อมอัตโนมัติ.
- เลือกกระเป๋า การแก้ไขปัญหาการ ตัวเลือก
- ถัดไปเลือก รีเซ็ตเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนี้.
- เลือกว่าคุณต้องการเก็บไฟล์หรือลบทุกอย่าง ฉันแนะนำให้เลือก ลบทุกอย่าง ตัวเลือกสำหรับการรีเซ็ตใหม่ทั้งหมดและการเริ่มต้นใหม่
- จากนั้นเลือกวิธีที่คุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่
- Windows จะเตรียมสิ่งต่าง ๆ ให้พร้อมที่จะเริ่มกระบวนการรีเซ็ต
- สุดท้ายคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม
คุณอาจสนใจ:
สรุป
การแก้ไขข้อผิดพลาด “WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL” ต้องใช้แนวทางที่เป็นระบบ เริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เช่น การรีสตาร์ทพีซีและการถอดฮาร์ดแวร์ภายนอก หากไม่ได้ผล ให้ไปยังวิธีการขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การอัปเดตไดรเวอร์ การสแกนระบบ หรือแม้แต่การรีเซ็ต Windows
หวังว่าวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ซึ่งดึงมาจากประสบการณ์ส่วนตัวของฉันจะช่วยให้คุณแก้ไขและแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ที่ท้าทายนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ฟอรั่มผู้ใช้
ข้อความ 0