ไม่รองรับอินเทอร์เฟซดังกล่าว: 8 วิธีแก้ไขง่ายๆ ที่ต้องลอง
5 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
เผชิญกับข้อผิดพลาด “ไม่รองรับอินเทอร์เฟซดังกล่าว” ใน Windows และสงสัยว่าจะแก้ไขได้อย่างไร
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามใช้ฟังก์ชันจากโฮสต์ที่จำกัดคำขอ WMI หรือเมื่อมีไฟร์วอลล์อยู่ระหว่างโฮสต์ มักถูกกระตุ้นโดยคนในท้องถิ่น ของ Windows Management Instrumentation (WMI) บริการ
ในบล็อกโพสต์นี้ ฉันจะแนะนำวิธีการต่างๆ ทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และทำให้พีซีของคุณกลับมาทำงานได้ตามปกติ
การตรวจสอบข้อผิดพลาด
ก่อนที่จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่รองรับอินเทอร์เฟซดังกล่าว” คุณควรตรวจสอบก่อน
ในการทำเช่นนั้น ให้เข้าไปที่ Windows Start Menu แล้วเปิดขึ้นมา วิ่ง.
ป้อน 'wbemtest' และเลือก OK เพื่อดูเครื่องมือทดสอบ Windows Management Instrumentation
เลือก เชื่อมต่อ และใน namespace ป้อน \\ \root\cimv2 .
คลิก เชื่อมต่อ อีกครั้งและหาก “ไม่รองรับอินเทอร์เฟซดังกล่าว” ปรากฏขึ้น หมายความว่าการเข้าถึง WMI ถูกจำกัด ในกรณีนี้ ให้ไปยังขั้นตอนเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ขั้นตอนเบื้องต้น
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ – การรีสตาร์ทจะช่วยรีเซ็ตการกำหนดค่าระบบและมักจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการ WMI
- ย้ายไฟล์ไปที่เดสก์ท็อป – ย้ายไฟล์ที่คุณกำลังเปิดไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
- เปิดไฟล์ด้วยวิธีนี้ - ลองเปิดไฟล์โดยคลิกขวา เลือก "เปิดด้วย" จากเมนูบริบท และเลือกแอปที่ต้องการ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์โดยตรง
หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป:
1. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
การสแกนเหล่านี้จะซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหายและอิมเมจของ Windows
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้การสแกน SFC:
- เรียกใช้ Command Prompt หรือ PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ใส่“SFC / scannow” และกด Enter
- วิธีนี้จะตรวจสอบไฟล์ระบบที่สำคัญและสลับไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่เก็บไว้ในโฟลเดอร์บีบอัดที่ %WinDir%
- เปิด Command Prompt ไว้จนกว่าการตรวจสอบจะถึง 100%
- เมื่อเสร็จแล้วผลการสแกนจะปรากฏขึ้น
หากต้องการเรียกใช้การสแกน DISM ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
- ใส่“DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth” ใน Command Prompt หรือ PowerShell ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ แล้วกด Enter
- กระบวนการนี้จะซ่อมแซมอิมเมจ Windows ซึ่งมีส่วนประกอบสำคัญของระบบปฏิบัติการ
เมื่อคุณเรียกใช้การสแกนเหล่านี้แล้ว ให้ลองเปิดไฟล์ที่มีข้อผิดพลาด “ไม่รองรับอินเทอร์เฟซดังกล่าว” และดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่
2. ปิดการใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นเพิ่มเติม
หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นที่ไม่จำเป็น ให้ทำดังนี้:
- คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือก “ที่ Task Manager".
- ไปที่“การเริ่มต้น"
- มองหาโปรแกรมที่ไม่จำเป็น
- คลิกขวาและเลือก “ปิดการใช้งาน" แต่ละ.
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ลงทะเบียนไฟล์ DLL อีกครั้ง
หลายครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ DLL ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ไม่รองรับอินเทอร์เฟซดังกล่าว”
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์“regsvr32 /u ชื่อไฟล์.dll” และกด Enter เพื่อยกเลิกการลงทะเบียน DLL
- จากนั้นพิมพ์ “ชื่อไฟล์ regsvr32.dll” และกด Enter เพื่อลงทะเบียนใหม่
- แทนที่ “filename.dll” ด้วยชื่อไฟล์ DLL จริง
- ยืนยันข้อความการลงทะเบียน
4. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
- เปิดการตั้งค่า
- ไปที่ "บัญชี” และเลือก“ครอบครัวและผู้ใช้อื่น ๆ".
- คลิกที่ "เพิ่มบัญชี" ถัดจาก "เพิ่มผู้ใช้รายอื่น".
- เลือก“ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้".
- เลือก "เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft"
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน.
- คลิกที่ "ถัดไป” และจากนั้น“เสร็จสิ้น".
5. แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปที่ได้รับผลกระทบ
ลองซ่อมแซมโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบก่อนเปิดใหม่อีกครั้ง:
- เปิด“แผงควบคุม” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- นำทางไปยัง "โปรแกรม” และจากนั้น“โปรแกรมและคุณสมบัติ"
- ค้นหาแอปที่มีปัญหาในรายการ
- คลิกขวาที่มันและเลือก “ซ่อมแซม" หรือ "แก้ไข".
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น
6. ติดตั้งแอปที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง
หากคุณยังคงประสบปัญหากับแอปที่มีปัญหาหลังจากพยายามซ่อมแซมแล้ว ให้ลองติดตั้งใหม่
- เปิด“แผงควบคุม” และไปที่“โปรแกรม".
- คลิกที่ "โปรแกรมและคุณลักษณะ“ ค้นหาแอป คลิกขวา และเลือก “ถอนการติดตั้ง"
- จากนั้นไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือ App Store เพื่อดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุด
- เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและทำตามคำแนะนำ
- หลังการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงมีผล
7. อัปเดตแอปที่มีปัญหา
- เปิด Microsoft Store หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนาแอป
- ค้นหาแอพในร้านค้าหรือค้นหาหน้าดาวน์โหลดบนเว็บไซต์
- ใน Microsoft Store คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือก “ดาวน์โหลดและอัปเดต” บนเว็บไซต์ให้มองหาเฉพาะ “การปรับปรุง"ส่วน
- หากมีการอัพเดตให้คลิก “บันทึก” หรือทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
- รีสตาร์ทแอปหลังจากอัปเดตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
8. คืนค่า Windows
หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล การเปลี่ยนระบบของคุณกลับเป็นสถานะก่อนหน้าน่าจะช่วยได้
- พิมพ์ “สร้างจุดคืนค่า” ในแถบค้นหาของ Windows และเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง
- ในหน้าต่าง System Properties คลิกที่ “System Restoreปุ่ม "
- เลือก "เลือกจุดคืนค่าอื่น" และคลิก "ถัดไป".
- เลือกจุดคืนค่าก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาดและคลิก “ถัดไป".
- ยืนยันการเลือกของคุณและคลิก “เสร็จสิ้น".
- คลิกที่ "ใช่” เพื่อเริ่มกระบวนการฟื้นฟู
- ระบบของคุณจะรีสตาร์ท และกระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่
แค่นั้นแหละ! การแก้ไขข้างต้นน่าจะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่รองรับอินเทอร์เฟซดังกล่าว” บนพีซีของคุณได้
นอกจากนี้คุณยังอาจจะสนใจใน:
คุณจะลองใช้วิธีใดก่อน?